INRP Accompagner discrètement mais fermement l’étudiant à distance. Qui, quand, comment ? Jean-Luc Gurtner Département des Sciences de l’éducation Université de Fribourg/Suisse

INRP Accompagner l’apprenant à distance. Pourquoi ? Ceux qui étudient à distance sont généralement Plus exigeants que les autres étudiants Moins confiants dans leurs capacités d’apprendre que les étudiants réguliers De niveaux plus inégaux qu’en présentiel

INRP Fermement mais discrètement. Pourquoi? Public adulte « Professionnels » Emplois du temps serré Public payant Obligations moindres

INRP Apprentissage et e-learning Les étudiants ont différents styles d’apprentissage (Vermunt, 1996; Gurtner et al. 2003). Ces styles ne sont pas tous appropriés à l’étude à distance.

INRP Styles d’apprentissage plus ou moins bien adaptés à l’étude à distance + Traitement en profondeur des informations Régulations internes des apprentissages S1 – Traitement superficiel des informations Régulations externes des apprentissages S3

INRP Styles d’apprentissage plus ou moins bien adaptés à l’étude à distance (2) + Intérêt personnel pour le sujet d’étude Centration sur les connaissances à acquérir S2 – Intérêt pour la réussite Recherche les possibilités de s’évaluer Besoin des autres S4

INRP Difficultés spécifiques Manque d’efficacité pour l’apprentissage (S4) Manque d’indications stratégiques (S3 et S4) Manque interactions étudiants (S4) Gestion du temps (S4) Manque contacts professeur (S3) Un c’est assez, deux c’est trop (S3)

INRP Quel accompagnement ? La métaphore du caddie

INRP Quel accompagnement ? Au golf, le caddie … Ne joue pas en même temps que le joueur Ne sait pas nécessairement mieux jouer que le golfeur Ne connaît même pas toujours le joueur mais …

INRP … le caddie Connaît le parcours comme personne Peut conseiller le joueur par rapport à sa position et aux difficultés à venir sur le parcours A déjà vu de nombreux joueurs faire le même parcours Peut suggérer l’utilisation de tel ou tel club Se charge des tâches pénibles

INRP Rôle du professeur et des tuteurs dans l’e-learning Aplanir les difficultés techniques Offrir un environnement riche et intéressant Proposer des possibilités d’aménagement personnalisable de l’environnement Donner à l’apprenant les moyens de se repérer dans son étude Articuler adroitement présentiel et virtuel Créer un esprit de communauté

INRP illustration

INRP

L’étayage (scaffolding) Sert à faire tenir une construction qui ne tient pas (encore) par elle-même S’enlève à mesure que la construction tient par elle-même S’il doit rester en place malgré tout, tout est fait pour qu’il disparaisse à la vue

INRP L’apprentissage auto-régulé L’auto-régulation implique : L’auto-observation (monitoring) L’auto-critique (judgmental process) L’auto-réaction (self-reaction) (Bandura, 1986)

INRP Un drame du e-learning : la gestion du temps Un cours virtuel peut prendre 2 à 3 fois le temps d’un cours présentiel (Palloff & Pratt, 1999) La persistance en virtuel dépend de l’aptitude à gérer le temps (Gibson, 1998) Les apprenants auto-régulés sont conscients de l’importance de bien gérer son temps et réorganisent leurs priorités au besoin (Zimmermann & Risemberg, 1997).

INRP L’auto-régulation à l’exemple du Learning Assistant (Gurtner & Zahnd, 2003; Pettenati et al., 2000)

INRP Aider l’étudiant à bien gérer son temps

INRP Faciliter l’auto-observation

INRP Former une communauté d’apprenants

INRP et alors …. En e-learning, accompagner l’apprenant est incontournable Un bon accompagnement est nécessairement personnalisé Partout où cela est possible, offrir à l’étudiant la possibilité et les moyens de s’accompagner lui-même