Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires M - 05 / / DRH Analyse des offres Agences Capacité organisationnelle Qualité du serviceFinanceGestion Note 20%30% 20% CRIT = SINTEL 8+5+4= KELLY SERVICE 6+5+8= MANPOWER = ONEPI / AXXIS 5+6+8= ADIA = RANDSTAD = ADECCO = Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires Critère n° 1 : Capacité organisationnelle du candidat (moyens humains, réactivité, horaires) NoteSituationRéseau spécialiséDélai de réactivité 10 agence dédiée à moins de 500 m grand réseau avec métiers spécialisés - 2 heures agence dédiée à moins de 2 km - 4 heures agence dédiée à Paris dans la journée 05 réseau avec un nombre d'emplois limités 04 agence dédiée en petite couronne +24/48 heures agence dédiée en Ile-de-France + 48/72 heures 01 0 pas d'agence dédiée réseau avec un nombre d'emplois très limités › 72 heures M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires Critère n° 2 : Qualité du service proposé, réactivité, disponibilité tous les jours de l’année y compris les week-end et jours fériés NoteRéactivité/disponibilité 10 24h/24h – cellule dédiée –réactivité moins d’une heure h/24h – cellule dédiée –réactivité moins de deux heures h/24h – cellule dédiée –réactivité moins de quatre heures Simple permanence téléphonique pas de 24h/24h M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires Critère n° 3 : Proposition financière NoteMontant total 10 < € € à € € à € € à € € à € € à € € à € € à € € à € € à € 0 > € M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires Critère n° 4 : Outils de gestion adaptés Noteoutils de gestion 10 - communication internet - validation J+1 - gestion du fichier des intérimaires - gérération de factures - export excel - bilan social - livret personnel Outil gestion de base outil en gestation pas d'outil proposé M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires CRIT Chiffre d’affaires millions d’euros CertificationIso 9001 V ISO V2004 Agence dédiée98 rue du château Boulogne Ouverturedu lundi au vendredi de 8h30/19h Délai de réactivitémaximum 1 heures Service 24h/24hpermanence téléphonique gratuite Proposition financièrecoefficient de gestion 1.90 Outils de gestionRH ExternETT 1000 euros pour 3 postes limité Expérience tour Eiffelnon M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires ONEPI/AXXIS Chiffre d’affaires 78,7 millions d’euros Certificationaucun Agence dédiée40 rue Taisne – PARIS Ouverturedu lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h à 18h30h Délai de réactivité3 heures pour un AA, 4 heures pour cuisine et adm Service 24h/24hpas d’information – l’agence pourra se « mobiliser » permanence téléphonique à mettre en place prix à négocier Proposition financièrecoefficient de gestion Outils de gestion outil à définir espace client Expérience tour Eiffelnon M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires RANDSTAD Chiffre d’affaires millions d’euros CertificationIso 9001 V 2000 Agence dédiée8 rue de Choiseul Paris Ouverturedu lundi au vendredi de 9h à 18 h Délai de réactivité? Service 24h/24hmoyens du bord Proposition financièrecoefficient de gestion 1.94 AA, 1.92 CAIS, 1.90 AES, 1.97 tertiaire, 1.92 cuisine, 1.97 regisseur, 1.92 technique Outils de gestionmulti ETT euros Expérience tour Eiffelnon Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010 M - 05 / / DRH
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires ADECCO Chiffre d’affaires milliion d’euros CertificationIso 9001 V 2008 Agence dédiée non, structure centralisée Ouverturenon précisée Délai de réactivité30 minutes maximum Service 24h/24hADECCO 24h/24h gratuit Proposition financièrecoefficient de gestion ,5% de remise à compter de euros Outils de gestionconnexion Internet interface Excel reporting gestion facture Expérience tour Eiffelnon Connect Gratuit Adecco on line M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires ADIA Chiffre d’affaires millions d’euros CertificationIso 9001 V 2008 Agence dédiéerue Ledru Rollin Ouverture8h30 – 18h30 Délai de réactivitémoins de 2h Service 24h/24hADIA à toutes heures 24h/24h 350€ + 270/par trimestre et 11 par demande Proposition financièrecoefficient de gestion 1.95 Expérience tour Eiffelcaissiers et préposés toilettes il y a 3 ans Outils de gestion adminsitrative + ADIA Hora + RH XL M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires MANPOWER Outils de gestionconnexion Internet interface excel archivage des données reporting multicritères commande gestion facture Expérience tour Eiffelc’est le sortant Chiffre d’affaires millions d’euros CertificationIso 9001 V 2008 Agence dédiée13 avenue Grande Armée – PARIS Ouverturedu lundi au vendredi de 8h30/18h30 Délai de réactivitédans l’heure pour l’accueil 4 heures pour les missions à plus longues échéances Service 24h/24hMANPOWER 24h/24h gratuit Proposition financièrecoefficient de gestion remise 0.75% de 0 à , 1.% au delà) Direct Entreprises Offert Outils de gestion M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires KELLY SERVICE Chiffre d’affaires 201 millions d’euros CertificationISO 9001 V 2008 Agence dédiéeKelly Montparnasse Ouverturesemaine Délai de réactivité3 heures Service 24h/24hastreinte téléphonique sans précision Proposition financièrecoefficient de gestion 1.88 Outils de gestionETime offert mais beaucoup de fonctionnalités à payer en plus Expérience tour Eiffelnon M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010
Prestations de mise à disposition de travailleurs temporaires SINTEL Chiffre d’affaires 42 millions d’euros Certificationnon Agence dédiée 24 rue de Penthievre Paris OuvertureLundi au Vendredi, de 8H30 à 19h00 Délai de réactivité? Service 24h/24htéléphone portable Proposition financièrecoefficient de gestion 1.85 Outils de gestionoui, SOL 1 TT limité Expérience tour Eiffelnon M - 05 / / DRH Commission d’appel d’offres du 25 mars 2010