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LE E-COMMERCE LES CHIFFRES Page de présentation
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Bilan annuel 2012 e-commerce en France
Nombre de sites marchands : (+1 toutes les 30 minutes) Nombre de cyberacheteurs : Nombre de transaction (par an et par personne) : 16 pour un total de € Chiffre d’affaires : d’euros Panier moyen : 90 € Satisfaction : 98 % D’après la FEVAD
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Évolution du e-commerce
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Les + Les - Le pour et le contre Disponibilité Rapidité
Prix attractifs Les - Pistage informatique Insécurité des payements Manque de relations humaines Avantages et inconvénients
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ROPO Sur 100 visiteurs d’une enseigne (sur une période de 3 mois)
6
Type de produits consommés
7
Qui est le cyberconsommateur ?
8
Dépenses du cyberconsommateur
9
T-Commerce et M-Commerce
10
Merci pour votre attention !
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