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Quest ce quune Entreprise? Une entreprise est un système économique et social de personnes, organisée pour produire des services ou des biens pour une.

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Présentation au sujet: "Quest ce quune Entreprise? Une entreprise est un système économique et social de personnes, organisée pour produire des services ou des biens pour une."— Transcription de la présentation:

1 Quest ce quune Entreprise? Une entreprise est un système économique et social de personnes, organisée pour produire des services ou des biens pour une autre communauté de personnes que lon appelle clients. Il y a eu la création denviron entreprises en 2010 Il existe une multitude dentreprises de tailles très différentes : Les entreprises individuelles Les Très Petites Entreprises (TPE) Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) Les grandes entreprises

2 Les principaux caractéristiques dune entreprise Lentreprise recherche de profit: Le but essentiel est lucratif, réaliser un profit en fournissant des biens ou des services à des clients. Lautre objectif recherché par les entrepreneurs est à la réalisation dun projet, le prestige, et la croissance de lentreprise.

3 L'Entreprise est un groupe humain organisé et hiérarchisé Le personnel dune entreprise constitue sa ressource fondamentale. Il forme un groupe humain présentant des caractères spécifiques. Du point de vue interne le groupe est organisé. Lorganisation est fondée sur létablissement dune hiérarchie et dun réseau de communications avec un dirigeant à sa tête.

4 Les fonctions de production La recherche et développement (R&D) : dans certains domaines (automobile, chimie, informatique…) les entreprises doivent sans cesse innover cest à dire trouver de nouveaux produits dans le but de les commercialiser. Cest une fonction très coûteuse dans certains domaines (industrie pharmaceutique par exemple). La fonction classique de lentreprise consiste à la fabrication du produit que ce soit un bien ou un service. Cette fonction a beaucoup évolué ces dernières années avec la robotisation Certaines entreprises ne fabriquent rien, elles confient toute leur production à des sous-traitants (Nike par exemple).

5 La vente Le marketing : cela consiste à étudier le marché pour comprendre les motivations des clients et donc leur fournir un produit adapté avec des quantités calculées au plus juste. Il faut bien évidemment tenir compte aussi des concurrents. La publicité, le design des produits… sont des moyens utilisés par le marketing pour vendre. La négociation client : dans le cas dune vente à des distributeurs il faut négocier les prix de vente, les quantités…il faut fidéliser ces réseaux de vente ou alors créer son propre réseau de distribution (ce qui peut être facilité avec Internet) Le service après-vente (SAV): lentreprise est tenue de proposer une garantie du produit mais aussi une assistance aux consommateurs. Services de conseil : plateformes téléphoniques pour conseiller les clients, les guider dans lutilisation ou répondre à leurs questions diverses.

6 Les fonctions des entreprises


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