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Afpa corse DRAPI Corse 2009 Dispositif Régional dAccompagnement, de Professionnalisation et dInsertion Un dispositif daccompagnement.

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1 afpa corse DRAPI Corse 2009 Dispositif Régional dAccompagnement, de Professionnalisation et dInsertion Un dispositif daccompagnement vers et dans la formation et lemploi durable

2 afpa corse LAFPA Corse : 5 pôles régionaux 130 salariés, dont 70 formateurs. Tertiaire secrétariat informatique, Hôtellerie, tourisme, restauration, loisirs Bâtiment et industrie Dispositif Régional dAccompagnement, de Professionnalisation et dinsertion services de proximité

3 afpa corse Dispositif Régional dAccompagnement, de Professionnalisation et dInsertion Constat : Public en recherche demploi, de qualification, peu mobile, Des Territoires qui bénéficient de peu doffres daccompagnement vers lemploi et de formation, Des entreprises connaissant des difficultés de recrutement. Environ 9500 DE en Corse, 20% de moins de 25 ans, 900 DE handicapés, dont 400 qui recherchent un emploi en CDI à temps plein bénéficiaires du RMI. La proposition DRAPI : 1.Implantation dans les micros régions 2.Accompagnement renforcé tout au long du parcours de la personne 3.Accueil de tous les demandeurs ayant un projet demploi ou de formation 4.Partenariats

4 afpa corse Dispositif Régional dAccompagnement, de Professionnalisation et dInsertion Gestion des compétences des personnes Accompagnement vers et dans lemploi Durable Pour les publics en difficulté Remobilisation Parcours dAcquisition de Compétences clés En lien avec le projet professionnel Gestion des compétences dans les entreprises Aide au Recrutement Conseil Parcours dAcquisition de Compétences clés En lien avec le poste de travail et lévolution professionnelle Enseignement A Distance Mise à niveau Prépa concours Préprofessionnalisation 2 axes dintervention heures daccompagnement et de formation en 2008, 16 formateurs sur 9 sites

5 afpa corse A.P.I. Ile Rousse + PACC Afpa – agefiph – Conseil Général 2B Borgo A.P.I. + EAD + PACC Afpa – agefiph – Conseil Général 2B A.P.I. Folelli + PACC Afpa – agefiph – Conseil Général 2B Corte A.P.I. + EAD + PACC Afpa – agefiph – C G 2B A.P.I. Ghisonaccia + PACC Afpa – agefiph – Conseil Général 2B Porto-Vecchio A.P.I.+ EAD + PACC Afpa – CTC – agefiph – Conseil Général 2A Ajaccio A.P.I. + EAD + PACC Afpa – Conseil Général 2A – Agefiph - PLIE En 2008, les formateurs API auront des contacts avec plus de 600 entreprises en région. Sartène Propriano A.P.I + EAD + PACC Afpa – CTC – agefiph – Conseil Général 2A Vico EAD + PACC Territorialisation de loffre en entrée/sortie permanente Sur 9 sites daccueil Partenaires Financiers Partenaires institutionnels

6 afpa corse Les innovations de lAPI LA PROXIMITE Avec la personne Avec le réseau Géographique LA FLEXIBILITE Répondre à la demande de la personne Répondre à la demande du réseau Sur lensemble des territoires LA PROFESSIONNA LISATION Avec lentreprise Pour la personne Pour lentreprise Pour le territoire Répondre à la demande de lentreprise

7 afpa corse Les innovations de lAPI AXE 1/ LA PROXIMITE : Proximité avec la personne : Etablissement dun diagnostic partagé et mise en œuvre dun accompagnement individualisé avec la personne sur les difficultés rencontrées (orientation, repérage des compétences transverses et transférables, projet professionnel, mise en relation avec le réseau des entreprises et des associations des partenaires, mise en relation avec loffre de formation, …), Le bénéficiaire perçoit une rémunération selon le livre 9 du code du travail. Proximité de travail : Une équipe pluridisciplinaire, des pratiques innovantes de travail en synergie, permettant la mutualisation de prestations et de compétences daccompagnement. Mobilisation des prestations spécifiques de lAFPA, des CAP Emploi, des pôles insertion des Conseils Généraux, du PLIE, des ALE, des Missions Locales, des Maisons de lEmploi, des autres organismes de formation. Il sagit damener les acteurs publics, associatifs et privés dun même territoire à inter-agir en élaborant un modèle de réseau stable, en capitalisant et valorisant des compétences et des expériences sur linsertion, le tissu associatif, lentreprenariat présents sur une microrégion. Proximité géographique : Du marché local, des bénéficiaires et des entreprises, par une implantation du dispositif dans les microrégions.

8 afpa corse AXE 2 : LA FLEXIBILITE Des entrées/sorties permanentes sur lensemble du territoire Corse (fluidité dans le dispositif), Une durée de parcours adaptable au bénéficiaire, à son projet, à lentreprise, Une durée de travail hebdomadaire adaptée aux problématiques des bénéficiaires (handicap, situation sociale, familiale, manque de mobilité…) : pour exemple, lAGEFIPH finance des parcours de 20 heures hebdomadaire pour un public de personnes handicapées visant lemploi à temps partiel, au lieu des 35 heures habituellement imposées. Il ne sagit pas de permettre le développement du temps partiel subit mais de réussir une première étape dans un processus dinsertion. Dans cette approche, chaque bénéficiaire est accompagné par un GAP, Groupe dAccompagnement Pluridisciplinaire. Il sagit de professionnels des différentes institutions qui mutualisent leurs compétences et prestations. Le GAP permet une prise en compte de la personne dans une démarche globale, plus structurante et rassurante.

9 afpa corse AXE 3 : PROFESSIONNALISATION Lentreprise et/ou lassociation, élément central du dispositif, à la fois : « Mobilisatrice, Apprenante et Formatrice » Environ 80% de la durée du parcours sont réalisés en entreprise/association. Mobilisation, valorisation et réactualisation de compétences sociales et professionnelles, validation des compétences transférables à dautres postes, validation du projet professionnel, Accompagnement individualisé : il sagit de faire se rencontrer le projet de la personne et le projet de lentreprise et den vérifier la correspondance, de suivre et dépauler conjointement le bénéficiaire et le tuteur, Passerelle vers lemploi : lentreprise ou lassociation embauche ou joue un rôle de tremplin, de médiatrice vers lemploi ou la formation et la validation des acquis de lexpérience (possibilité de vivre des expériences dans plusieurs entreprises). Lentreprise est utilisée, non comme support de formation, mais comme élément central autour duquel sorganise laccompagnement de la personne, pour laider à structurer son projet et son parcours dinsertion.

10 afpa corse Les objectifs et résultats attendus 3 objectifs : 1.Préparer les personnes à reprendre une activité professionnelle et les accompagner Individuellement jusquà lobtention dun contrat de travail et lors des 3 premiers mois de leur reprise dactivité; 2. Favoriser lorientation et linsertion vers les métiers en développement et les secteurs dactivités porteurs; 3. Permettre à la personne de se positionner dans son environnement socio-économique (repérage et connaissance des entreprises, des associations, repérages des offres, mises en relation avec les organismes de lemploi…) : A lissue de la prestation, le bénéficiaire : aura trouvé un emploi aura ciblé un poste de travail (validation dun projet professionnel) connaîtra les types de contrats de travail et les aides à lemploi. aura la capacité de prendre en charge sa propre recherche demploi. Ces 3 objectifs dordre professionnel ne peuvent être dissociés de la prise en compte des problématiques sociales (logement, santé, famille) et psychologiques. Chaque fois que nécessaire, une orientation vers les organismes, mesures et prestations mobilisables est réalisée.

11 afpa corse Psychologues du travail Service dorientation Professionnelle de lAFPA Médecin Ergothérapeute BCA… Orientation Dispositif API Entreprises/associations Tous secteurs Suivi individualisé : Du bénéficiaire Réunions mensuelles avec tous les partenaires : Prise en compte des problématiques sociales (logement, santé, famille), Régulation, évaluation formative, bilan… De lentreprise : Accompagnement du tuteur : Evaluation, conseil, appui au montage du dossier, Prescriptions de prestations complémentaires : appui en Enseignement à Distance de modules généraux ou techniques, acquisition de compétences professionnelles en centre de formation AFPA (tertiaire, bâtiment, hôtellerie, tourisme, restauration…), Conseil dun ergothérapeute sur site de travail, Suivi en emploi après la signature (3 mois), aménagement dun poste de travail avec financement AGEFIPH. Lobjectif est atteint : Un contrat de travail ou Une formation Ou Une création dentreprise Lobjectif nest pas atteint Retour vers travail sur projet Et nouvelle orientation sur le dispositif API ou autres (dispositifs/projet s/actions) Suivi psychologique : ISATIS, cellule dappui CG Synopsis du dispositif API Les conseillers repèrent le public CAP Emploi RMI Missions Locales ALE

12 afpa corse Prestations Proposées Accompagnement vers et dans la formation et lemploi durable TH, DE, jeunes, RMI, Salariés en Contrat aidé 9 sites daccueil pour une capacité de 180 bénéficiaires 8 formateurs heures daccompagnement pour les TH heures pour les bénéficiaires du RMI et les DE heures pour les jeunes PACC : Parcours dAcquisition de Compétences Clés Enseignement à Distance 6 sites de regroupement pour une capacité de 160 bénéficiaires 7 Formateurs heures en région Préparations concours Préprofessionnalisation ADVF, SC, APH regroupements en centre de détention en faveur des détenus Dans le cadre de la lutte Contre lillettrisme Public : DE/Salariés 1 formateur Partenaires : 6 OPCA/DRTEFP Actions de sensibilisation des entreprises et de formation

13 afpa corse Contenu de la prestation pour un parcours de 400 à 800 heures 1 Accueil 2 CONNAITRE LENVIRONNEMENT SOCIO-ECONOMIQUE 3 IDENTIFIER EXPERIENCES ET COMPETENCES AU REGARD DES EMPLOIS OU CHOIX PROFESSIONNELS CIBLES 4 DECOUVRIR LES CONTRATS, LE METIER, LES REALITES PROFESSIONNELLES, ENTREPRENDRE DES DEMARCHES CONCRETES 5 SE PREPARER A RENCONTRER LES PROFESSIONNELS 6 PERIODES EN ENTREPRISES et/ou ASSOCIATIONS 1 ou plusieurs entreprises et/ou associations 1 ou plusieurs objectifs But final : NEGOCIER LE CONTRAT De 200 à 700 heures 7 FINALISER LE PARCOURS PROFESSIONNEL : SIGNER LE CONTRAT, RECOMMENCER UNE PERIODE EN ENTREPRISE, PREVOIR UN TEMPS DE FORMATION… 8 ACCOMPAGNEMENT EN SITUATION DEMPLOI Étapes intermédiaires ou complémentaires en lien avec le projet professionnel de la personne Enseignement à distance Parcours dacquisition de compétences clés Découvertes des métiers VAE Formations spécifiques hors AFPA

14 afpa corse Etape 1 : accueil des bénéficiaires (10 h) Accueil collectif, découverte de lAPI. Etape 2 : connaître lenvironnement socio économique (35 h) Prendre en compte les réalités locales et mieux se situer par rapport à lemploi, connaître le bassin demploi, les métiers porteurs, repérer des opportunités. Etape 3 : identifier ses expériences et ses compétences au regard des emplois ou des choix professionnels ciblés (70 h) Analyser ses motivations, ses intérêts professionnels et personnels, identifier et conforter ses compétences, ses forces et ses atouts (en tenant compte des possibilités de compensation du handicap). Ex dun parcours de 800 heures en 8 étapes

15 afpa corse Etape 4 : découvrir les contrats, définir les cibles professionnelles envisageables, découvrir ou actualiser la connaissance des réalités professionnelles (35 h). Découvrir la réalité dun poste de travail, des compétences requises, faire des démarches, découvrir une diversité demplois, conforter son choix professionnel, connaître les aides à lemploi… Etape 5 : se préparer à rencontrer lemployeur pour négocier une période en entreprise, fixer les objectifs du parcours, établir les conditions de réalisation et évoquer les enjeux en terme dembauche (35 h) Travail sur la présentation, limage de soi, la communication des compétences, appréhender les compétences professionnelles requises…

16 afpa corse Etape 6 : période en entreprise, validation de la cohérence bénéficiaire-projet-employabilité (550 à 700 h selon les besoins et les objectifs du bénéficiaire) Vivre ou revivre une expérience professionnelle sur un parcours sécurisé Développer ses capacités relationnelles et professionnelles dans le cadre du travail en équipe Développer et approfondir sa connaissance du métier Valider un projet professionnel et lemployabilité du bénéficiaire Négocier un contrat de travail Confronter ses projets à la réalité du marché de lemploi Rassurer lemployeur sur son choix (considérer la Période en entreprise comme une période dessai )

17 afpa corse Etape 7 : finaliser son parcours professionnel, stabiliser un projet et définir un plan daction (35 h) Signer un contrat de travail, Finaliser les modalités du contrat ou gérer la non signature dun contrat, Exploiter alors avec le formateur les informations recueillies, travailler sur les dimensions personnelles et professionnelles pour lesquelles un nouvel écart est constaté, Relancer une autre période en entreprise en capitalisant le résultat de la précédente ou une recherche demploi directe, Ou Valider avec le Service Orientation Professionnelle, la possibilité dune entrée directe en formation qualifiante. Etape 8 : accompagnement en situation demploi Pour éviter les risques de rupture du contrat, une relation téléphonique est maintenue et une médiation en entreprise est envisageable.

18 afpa corse PLIE / CG MILO CAP EMPLOI RSA Jeunes DE/DELD D é tenus Pôle Emploi DEMANDEURS DEMPLOI TH Une sécurisation de parcours et une ouverture vers toutes les prestations et les offres de formation mobilisables pour Dynamiser – Former – Insérer dans lemploi en présentiel et à distance, temps complet ou partiel DR API Processus non systématiquement linéaire Aide à la clarification de la demande Remobilisation Aide au choix professionnel Appui au projet de formation et de certification Aide à linsertion Formation spécifique hors AFPA Enseignement À Distance Immersion en entreprise Découverte des métiers Formation qualifiante Plateaux Techniques ACCOMPAGNEMENT AFPA Validation des acquis de lExpérience Compétences clés Salari é s Des entreprises du secteur marchand Ou non marchand Les SIAE Organismes de formation Stagiaires Collectivit é s Territoriales Communaut é s de Communes Mairies Habitants DE

19 afpa corse Public DE RMI TH Jeunes Salariés en contrat aidé Salariés Remobilisation API EAD FOADFormation Qualifiante Compétences Clés EMPLOI Professionnalisation en centre Des exemples de parcours Autre organisme de formation du territoire

20 afpa corse TH, DE, Jeunes, seniors, bénéficiaires du RMI, salariés… Prescripteurs : pôle emploi, SOP, CAP Emploi, Pôle insertion… Parcours 1 : 465 heures (RMI) Projet : vente 15 heures Accueil API 20 heures « découverte du métier » 90 h EAD : calculs commerciaux 70 heures API, travail sur projet. 270 heures Entreprise : validation du projet, professionnalisation, négociation dune solution Embauche en contrat pro, en CDI. Parcours 2 : 805 heures (TH) Projet : création 1 entreprise + 1 association Travail sur projet API : 35 heures Période en association : 315 heures, professionnalisation dans lanimation dune association, Période de 150 heures dans une seconde association, même objectif. 125 heures API : travail sur projet 80 heures de formation spécifique financée par lAgefiph. 120 heures API : travail sur projet. Création entreprise + association. API En centre/A distance Découverte des métiers EntrepriseCompétences Clés Autres OF Solutions EXEMPLES DE PARCOURS Parcours 1 Emploi Parcours 2 Création Assoc Parcours 3 Parcours 3 : 450 h (jeune) Projet : apprentissage Travail sur projet API : 35 heures Découverte des métiers : 35 heures Période entreprise : 190 heures, Pacc : 90 heures, EAD : 100 heures Orientation vers Contrat dapprentissage.

21 afpa corse LEAD : Enseignement à Distance Public : demandeurs demploi Mise à niveau personnalisée Adaptée à la formation envisagée ou au projet de la personne Durée adaptée aux besoins de la personne A l'issue de la formation : attestation de suivi L'offre de formation à distance Français Mathématiques Physique - Chimie Électricité Dessin technique Méthodes et raisonnement logique Bâtiment Secrétariat - Comptabilité - Gestion Électronique Anglais technique

22 afpa corse Modalités Évaluation du niveau de connaissances générales en lien avec le projet de la personne, Construction dun plan de formation individualisé, Inscription auprès du Tuteur EAD, Coût de formation pris en charge par lÉtat pour les demandeurs demploi, Rémunération pour les demandeurs demploi, Travail personnel et séances de suivi hebdomadaire avec un formateur.

23 afpa corse Étape 1 : Accueil, Information et Positionnement Accueil/information : Le fonctionnement Les contenus Le plan de formation Les regroupements Les vérifications Positionnement : En fonction du projet de la personne A partir de bilans existants

24 afpa corse Étape 2 : Engagement Signature du contrat de stage, du plan de formation et du planning des travaux, Montage du dossier administratif, Commande des devoirs.

25 afpa corse Étape 3 : Réalisation Réalisation des devoirs Regroupements hebdomadaires Séance de Vérification mensuelle Suivi du parcours

26 afpa corse Étape 4 : Bilan Remise de l'attestation de fin de stage Récapitulatif des notes obtenues Poursuite du projet

27 afpa corse "Action expérimentale de remobilisation" Laction de remobilisation est une réponse aux exigences des politiques de lemploi et de lutte contre les exclusions. Elle est destinée à des publics en difficulté de réinsertion et daccès à lemploi, qui ne sont pas susceptibles de bénéficier demblée dune prestation de type « élaboration de projet professionnel » ou dune autre prestation visant laccès ou le retour à lemploi. Laction de remobilisation vise à faire retrouver à la personne les motivations et les ressources pour reprendre en main sa vie sociale et professionnelle. Elle vise à rendre à la personne lenvie et lénergie dentreprendre par la valorisation de limage de soi et la reconnaissance de ses capacités. Il sagit dune première étape vers linsertion ; cette offre est complémentée de la découverte des métiers, action qui peut amorcer un travail sur le projet professionnel. Sagissant dun public en grande difficulté, sans qualification, il convient de proposer : Un accompagnement social renforcé, Un parcours dacquisition de compétences clés en présentiel et/ou en mobilisant les outils de lEnseignement à Distance. Laction de remobilisation pourra être suivie dune prise en charge sur le dispositif API – Accompagnement professionnalisation Insertion – afin délaborer un projet professionnel ou un projet de qualification (formation).

28 afpa corse Objectif : A lissue de laction : la personne est prête à engager activement lensemble de ses ressources pour surmonter les difficultés dinsertion initialement rencontrées, elle aura défini un plan daction et/ou une première action concrète visant le retour ou laccès à lemploi en prenant en compte les contraintes et les opportunités de son environnement socio- économique. Public concerné : 12 bénéficiaires. Personnes handicapées orientées par CAP Emploi, en recherche dinsertion sociale et professionnelle, pour laquelle la réappropriation de ses savoir-faire comportementaux et la réactualisation des repères sociaux sont des préalables à développer ou à consolider pour être en capacité de : soit amorcer une recherche active demploi ; soit élaborer ou confirmer un projet professionnel ; soit définir un projet de formation qualifiante. Durée : Le bénéficiaire dispose en moyenne dun capital de 650 heures, en entrée/sortie permanente. Une capitalisation du nombre dheures total peut permettre de proposer des parcours plus longs pour certaines personnes les plus en difficulté

29 afpa corse Contenu de la prestation de service : Le contenu de laction sarticule autour de 5 orientations, les parcours sont individualisés, construits en rapport avec les problématiques dominantes des personnes : un travail de remobilisation permettant au bénéficiaire de simpliquer dans une activité qui valorise lutilité sociale (loisirs, sport, culture au sein dune association). un accompagnement individuel visant la restauration des relations du bénéficiaire avec son environnement social et professionnel est mis en place. Il est défini pour répondre aux attentes et besoins de chacun ; il peut sagir de démarches personnelles pour rencontrer des interlocuteurs susceptibles de favoriser la réinsertion sociale ou professionnelle ultérieure. un parcours dacquisition de compétences clés en présentiel et/ou à distance, la découvertes des métiers. un travail de formalisation du plan daction visant linsertion que le bénéficiaire sengage à mettre en oeuvre (ou à poursuivre) au delà de laction.

30 afpa corse Le déroulement de laction est conditionné par ladhésion de la personne à cette démarche. Laction propose des activités qui visent à revaloriser limage de soi : reprendre confiance en soi, trouver sa place dans le groupe, vivre des ancrages positifs, développer ses capacités et communiquer. Laction propose également des activités qui visent à revaloriser limage de lenvironnement et du travail : changer sa représentation de lentreprise, connaître lenvironnement, créer des liens entre soi et des relais dinsertion sociale et professionnelle. Laction propose enfin des activités qui visent à identifier les actions qui seront menées (ou poursuivies) à lissue de la remobilisation : réapprendre à anticiper, élaborer une stratégie, se confronter à la réalité professionnelle. Une synthèse de fin daction permet de formaliser les suites à donner et den organiser la mise en oeuvre, le cas échéant. Modalités de mise en oeuvre : Elle repose sur des mises en situation qui rendent le bénéficiaire acteur de son propre développement : le projet de réalisation dactivités au sein dassociations, les activités individuelles tournées vers lenvironnement la réflexion sur les suites de laction de remobilisation : continuité possible sur le dispositif API pour consolidation et validation dun projet professionnel, des périodes en entreprises pour négocier une solution dinsertion durable.

31 afpa corse Public PH é loign é s de l emploi Une sécurisation articulée et accompagnée de parcours : Socialisation - Mobilisation – Travail sur projet - Préprofessionnalisation Action de remobilisation de personnes handicapées éloignées de lemploi Accompagnement social Mobilisation Socialisation Emergence du projet professionnel, de formation Aide à lorientation vers les actions dinsertion Immersion en entreprise Découverte des métiers ACCOMPAGNEMENT AFPA 650 heures AccueilConstruction et déroulement du parcours Formation et/ou emploi Validation des acquis de lExpérience Compétences clés en présentiel et/ou à distance

32 afpa corse API B Nbre T. T. Form ation T. Emploi % Total par catégorie TH TP TH MT RMI DE Jeunes Totaux Cumulés REGION % Résultats 2008 de 250 parcours API

33 afpa corse 250 parcours en emplois 34 CDI 42 CDD 16 Contrats Aidés 18 Contrats dInsertion 27 Contrats Pro 3 Contrats dApprent 5 Création dentreprise 29 formations dont 20 qualifiantes

34 afpa corse Offres de services associées au DRAPI dans le cadre du développement de lAFPA Corse Qualification Services de proximité En partenariat avec les entreprises du secteur Assistante De Vie et aux Familles 4 formatrices heures de formation 30 parcours en Haute-Corse 15 parcours en Corse du Sud Taux de placement : 80% Agent de Propreté et dHygiène 1 Formateur 10 parcours de formation 6 contrats de professionnalisation Ingénierie Insertion/Formation Appui au Service Public de lEmploi Guides des prestations TH Professionnalisation des SIAE Contrats solidarité Etat en 2B Services à la personne Études INOIP (Institut National de lOrientation et de linsertion Professionnelle) Études DI (Direction Ingénierie AFPA) Projets Métiers de linsertion Formation et accompagnement à la VAE : Conseiller en Insertion Professionnelle (III) Encadrant Technique dInsertion en SIAE (IV) Tuteur, Moniteur ESAT 2008/2009 : 22 salariés SIAE en formation ETI en partenariat avec la DDTEFP 2A


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