La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Les élèves de DP3, encadrés par monsieur Roszak, vous présentent le métier d… COLLEGE DE LOSTREVANT 59111 BOUCHAIN 03 27 35 72 08//

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Les élèves de DP3, encadrés par monsieur Roszak, vous présentent le métier d… COLLEGE DE LOSTREVANT 59111 BOUCHAIN 03 27 35 72 08//"— Transcription de la présentation:

1 Les élèves de DP3, encadrés par monsieur Roszak, vous présentent le métier d… COLLEGE DE LOSTREVANT BOUCHAIN // ERGONOME INFORMATIQUE Ergonome en informatique

2 DANS LA PEAU DUN UTILISATEUR

3 NAISSANCE DU PROJET : prise de contact avec M.Evain de la société Hoesy (siège social: Avesnes le sec, Nord) Pour se calmer, notre professeur regarde son émission préférée… 4 lettres…. OGRE 8 lettres, ERGONOME … cest aussi un métier de linformatique Tiens donc… En voilà une bonne idée de métier pour le concours Onisep/Syntec 2013 Bonjour Monsieur Evain. Jai appris que vous étiez Ergonome en Informatique Que diriez vous de venir présenter votre métier à mes élèves ? Je pense aussi que cela me sera très utile.. ? ? ? Hum….

4 Qui na jamais quitté précipitamment un site web mal conçu, non pratique…car il manquait une fonctionnalité ? Lergonome vise à ce que tout cela narrive pas !! Moi, mon métier, est de « rendre ergonomique » un site. - Expliquer clairement à quoi il sert ! - Lui fournir les contenus et les fonctionnalités qui lintéressent Je mintéresse à lutilisateur et à sa relation avec le site. Rendre un site ergonomique cest… Lergonomie …ça ne concerne pas que du matériel ? Comme un siège??? Qui ne sest jamais énervé devant un site web? Qui nest jamais resté pantois à se demander « Quest ce que cela veut dire ? Quest ce que je dois faire ? » -F-Faire en sorte que lutilisateur trouve simplement ce quil cherche RENDRE UN SITE ERGONOMIQUE M.EVAIN PRESENTE SON METIER AUX DP3 Eh non… Cela concerne aussi dautres domaines… Un petit retour sur les origines du terme me semble nécessaire…

5 Qu'est-ce que l'ergonomie ? L'ergonomie s'intéresse à 2 grands domaines: ladaptation dun outil aux caractéristiques morphologiques de lêtre humain : c'est l'ergonomie physique. ERGONOMIE LOGICIELLE …COGNITIVE Ergonomie vient du grec ancien : Ergon (travail) et Nomos, règles, lois. Cest la science du travail qui a pour objet ladaptation du travail à lhomme, lamélioration de ses conditions de travail. L'ergonomie logicielle ? L'ergonomie logicielle se situe du côté de lergonomie cognitive. Lobjectif est d'améliorer le lien « homme – ordinateur » et de faire en sorte que toute application informatique livrée aux utilisateurs soit utile, réponde à leurs besoins et soit facile à utiliser. Et l'adaptation des outils au fonctionnement qui repose sur les connaissances des utilisateurs : c'est l'ergonomie cognitive.

6 Le premier est « l ergonomie de surface. Cest la partie visible dun iceberg, liceberg étant lapplication. Cest ce que voit lutilisateur de linterface : structuration des éléments dans les fenêtres/pages (disposition de ces éléments, densité daffichage,…), les aspects graphiques cest à dire les boutons, logos, etc…la typographie, les réactions du système, etc. Lergonomie dune application informatique se situe à deux niveaux : ERGONOMIE DE SURFACE/ERGONOMIE PROFONDE Le second est lergonomie profonde ; Cest la partie immergée de liceberg, cest-à-dire les fonctionnalités offertes à lutilisateur et leur répartition en menus…, les enchaînements décran qui traduisent la succession des tâches que lutilisateur a à effectuer.

7 LE METIER DERGONOME EN INFORMATIQUE Oui mais… concrètement, en quoi consiste votre métier ? Jai pour objectif daméliorer le « dialogue » entre l Homme et lOrdinateur, de faciliter lutilisation et lapprentissage des produits interactifs. Je cherche à créer ou modifier des interfaces afin qu'elles soient en adéquation avec les caractéristiques perceptives, cognitives, physiologiques mêmes des utilisateurs. Pour cela, janalyse dabord ergonomiquement les comportements des utilisateurs pour mieux adapter mon expertise; Jétablis ensuite un cahier des charges fonctionnelles. Je définis l'ergonomie de base. Je teste les résultats des optimisations. Enfin, jaide l'utilisateur dans l'appropriation des changements. Ce dialogue seffectue avec le clavier et la souris, lécran, les logiciels et/ou sites web présentés graphiquement. E r g o n o m i e d e s I H M : = a d a p t e r l I H M a u x u t i l i s a t e u r s e t a u x u s a g e s r é e l s q u i l s e n f o n t. D i a l o g u e H o m m e - M a c h i n e o u I n t e r f a c e H o m m e - M a c h i n e = I H M

8 Ma préoccupation première est donc de mettre en œuvre des techniques (analyse de l'activité, profilage,...) adaptées à la compréhension de l'utilisateur final et de l'usage qu'il fait de l'interface. C'est à partir de cette compréhension de l'utilisateur final que je vais structurer l'interface, pour la rendre utile et utilisable. Buts recherchés: -la performance de réalisation de la tâche, -la satisfaction que procure lutilisation, -la facilité dapprentissage. RENDRE UTILE ET UTILISABLE Par exemple, lors de la conception, jorganise larborescence du site, propose la navigation, lorganisation des pages… Sur un site déjà conçu, je réalise une expertise ou des tests utilisateurs afin de mettre en avant les problèmes dergonomie.

9 DES QUALITES MULTIPLES REQUISES Q u a l i t é s r e q u i s e s : E t r e c a p a b l e d e c o l l a b o r e r e t c o m m u n i q u e r a v e c l e s d i f f é r e n t s a c t e u r s d ' u n p r o j e t : g r a p h i s t e, d é v e l o p p e u r, a n a l y s t e, g e s t i o n n a i r e d e p r o j e t. E t r e à l é c o u t e F a i r e p r e u v e d e p s y c h o l o g i e c o g n i t i v e e t c o m p o r t e m e n t a l e f a c e à l ' o u t i l i n f o r m a t i q u e. A n t i c i p e r l e s u s a g e s e t v a l i d e r l e s e x p é r i e n c e s d ' u t i l i s a t i o n. E t r e d o u é d u n e b o n n e c a p a c i t é d ' a n a l y s e. A v o i r u n e b o n n e c o n n a i s s a n c e d u w e b, d e l ' i n f o r m a t i q u e e t d e s t e c h n o l o g i e s … L e s + : T r a v a i l p a s s i o n n a n t e n c o n s t a n t e é v o l u t i o n B e s o i n d e p e u d e m a t é r i e l : m o n P C + l o g i c i e l s p r o s s u f f i s e n t. B o n n e r é m u n é r a t i o n L e s - : N é c e s s i t e b e a u c o u p d ' e x p é r i e n c e S t r e s s i m p o r t a n t Quels sont les avantages et les inconvénients de votre métier ? L'ergonomie, c'est se «mettre à la place» de l'utilisateur. La grande difficulté est que je dois madapter à chaque profil d'utilisateur, ce qui nest pas toujours évident Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

10 De par ma formation, jai plus de recul que le reste des membres du projet qui ont la tête « dans le guidon ». En plus les utilisateurs sont souvent ravis de mes propositions. Jai aussi un rôle dinterprète car je fais correspondre une interface concrète à un besoin exprimé. A mi-chemin entre le psychologue et lingénieur, je suis « lempêcheur de tourner en rond ».Je critique, je propose des idées ou des solutions nouvelles évidentes et simples pour lutilisateur final. Justement, quelle a été votre formation? Je peux faire faire des économies à une entreprise quand un logiciel est utilisé par de nombreux salariés en réduisant le temps daccès à telle ou telle page. Après des études dergonomie « générale », jai obtenu un DESS dErgonomie cognitive et Informatique à Paris V en Qua t-on à gagner par exemple, en faisant appel à vous? Et qui sont vos clients? On se démarque aussi de la concurrence avec un système facile à prendre en mains. L image de marque de lentreprise est valorisée. Refonte de l´Intranet « Castonet » dans le cadre d´une migration technologique Conception d´un site internet dédié à la newsletter Tests utilisateurs sur les bornes d´achats de billets Analyse de l´usage du logiciel de relance clients interne Jai déjà travaillé pour ces enseignes connues...et bien dautres encore. Mais votre professeur peut être aussi un client !

11 ERGO..MAN, SUPER HEROS !!! Cet ergonome… Cet ERGOMAN.. Mon héros ! En terme dutilisabilité, le site sur lequel vous travailliez nétait pas bien conçu. Non non…Vous nétiez pas maladroit ! Merci à Bertrand Evain, de nous avoir fait connaître son métier. Nous remercions lOnisep & Syntec Informatique qui nous ont permis, avec le concours, de nous familiariser davantage avec loutil informatique …

12 Jinterviens dans 3 domaines : - les Interfaces Homme Machine (informatique: web et logiciel) ; - le travail (organisation, conditions, conception et correction des situations de travail); - la formation (professionnelle et diplomante). Notre méthode de travail Accueil au collège de Bertrand Evain, Ergonome en Informatique. Exposé de son métier. Questions/Réponses. Définition du fil conducteur du diaporama. « Idée de rendre accessible le métier au plus grand nombre par une présentation simplifiée, avec le choix du dessin. Contacts avec M.Evain; précisions, données, info et documents. Création des dessins; rédaction des textes...Confection du diaporama…effets…Discussions et débats animés. Interdisciplinarité avec les lettres classiques (étymologie), les Arts Plastiques & l Histoire des Arts (dessins), la Géographie (secteur tertiaire), le français (rédaction). Harmonisation Validation de compétences B2i, recherche dinformations et mise en garde sur le droit à limage. ; ; Logiciels utilisés: powerpoint photophiltre FIN


Télécharger ppt "Les élèves de DP3, encadrés par monsieur Roszak, vous présentent le métier d… COLLEGE DE LOSTREVANT 59111 BOUCHAIN 03 27 35 72 08//"

Présentations similaires


Annonces Google