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Que peuvent attendre Que doivent entendre les Médecins Anesthésistes Réanimateurs de leurs patients ? UNION DES ASSOCIATIONS FRANCAISES DE LARYNGECTOMISES.

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1 Que peuvent attendre Que doivent entendre les Médecins Anesthésistes Réanimateurs de leurs patients ? UNION DES ASSOCIATIONS FRANCAISES DE LARYNGECTOMISES ET MUTILES DE LA VOIX

2 Ce quil faut entendre

3 Que veulent les patients ? Des explications claires De lempathie Un entourage familier

4 Des explications claires Sur la maladie Les traitements Les conséquences des traitements

5 De lempathie Une écoute attentive Un sourire Un regard compréhensif –nont jamais fait de mal à un futur opéré

6 Un entourage familier Un moment difficile Le soutien des proches Présence du conjoint, des enfants

7 Après lintervention de qui vous sentiez-vous le plus proche ? Nombre% Conjoint Famille Animal de compagnie Amis 21511

8 La réalité Lannonce Lannonce de la maladie vous a-t-elle surpris ? Oui117661% Non 69438% Avez-vous ressenti lannonce de la maladie comme une injustice ? Oui80742% Non99252%

9 La réalité Le soutien psychologique Après lannonce de la maladie avez-vous bénéficié dun soutien psychologique ? –Non % –Oui 122 6% –Sans réponse 53 3% Si non, cest parce que -Il nexistait pas ? 26715% -Vous ne le désiriez pas ? 68339% -On ne vous la pas proposé ? %

10 Limportance des associations danciens malades Les vraies questions Les vraies réponses


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