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I. Identification des actifs : centres de profits & stakeholders Centre de profit Vaches Vaches Produits dérivés Produits dérivésStakeholders Collectivités.

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I. Identification des actifs : centres de profits & stakeholders Centre de profit Vaches Vaches Produits dérivés Produits dérivésStakeholders Collectivités.

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2 I. Identification des actifs : centres de profits & stakeholders Centre de profit Vaches Vaches Produits dérivés Produits dérivésStakeholders Collectivités Collectivités Partenaires – Clients - Médias Partenaires – Clients - Médias Evénements locaux Evénements locaux Fil dAriane Fil dAriane Artistes Artistes

3 I. Identification des actifs : les ingrédients RESSOURCES Partenariales Partenariales Fil dAriane Fil dAriane Relationnelles : réseau associé NL. Relationnelles : réseau associé NL. Territoriales-physiques : Marseille ville la culture – événements complémentaires - collectivités Territoriales-physiques : Marseille ville la culture – événements complémentaires - collectivités Réputation : Cow Parade – Buzz naturel Réputation : Cow Parade – Buzz naturel CAPACITES Apprentissage - Evénementielles : Apprentissage - Evénementielles : Logistique Logistique Communication Communication Dynamiques : Dynamiques : Relationnelles : Relationnelles : Opportunités locales saisies Opportunités locales saisies Evolution du portefeuille de ressources Evolution du portefeuille de ressources

4 II Evaluation du potentiel de chaque actif ActifsVRI-SO Partenaires Relations Physiques Réputation Apprentissage Dynamiques

5 III. Macro-environnement Economique : tissu dentreprises marseillaise – clubs – associations – mécènes locaux Economique : tissu dentreprises marseillaise – clubs – associations – mécènes locaux Politique : ville de Marseille – tensions CG13-VDM – ville de la culture Politique : ville de Marseille – tensions CG13-VDM – ville de la culture Socio-culturel : développement culturel – artistes locaux méconnus – attrait des supports non conventionnels – mécénat caritatif Socio-culturel : développement culturel – artistes locaux méconnus – attrait des supports non conventionnels – mécénat caritatif Juridique réglementaire : droits Cow Parade - contrats artistes/entreprises – exposition territoire public. Juridique réglementaire : droits Cow Parade - contrats artistes/entreprises – exposition territoire public.

6 IV. Micro Environnement Stakeholders partageurs – fournisseurs de ressources : faible pouvoir de contrôle – contrat moral… Stakeholders partageurs – fournisseurs de ressources : faible pouvoir de contrôle – contrat moral… Fil dAriane Fil dAriane Artistes Artistes Ville de Marseille – CG13 Ville de Marseille – CG13 Parc Chanot Parc Chanot Evénements locaux : Open13 - CDM rugby – Foire de Marseille Evénements locaux : Open13 - CDM rugby – Foire de Marseille Clients : propriétaires des vaches + vente aux enchères Clients : propriétaires des vaches + vente aux enchères Concurrents : menaces faibles événements populaires contournés ou complémentaires Concurrents : menaces faibles événements populaires contournés ou complémentaires

7 V. Première synthèse Besoin financier : brevet – fournisseurs logistique + vache Besoin financier : brevet – fournisseurs logistique + vache Besoin humain : 2 collaborateurs + transport Besoin humain : 2 collaborateurs + transport Rentabilité globale : partenariats de départ vaches vendues Rentabilité globale : partenariats de départ vaches vendues Fixation prix : Fixation prix : Vache hors artistes (catalogue) Vache hors artistes (catalogue) Communication Médias + Hors Médias intégrée Communication Médias + Hors Médias intégrée

8 Business Model Positionnement Différenciation Originalité Mix culturel – populaire - caritatif Singularité Supports vaches Mécénat culturel + caritatif Métier Agence de communication Compétences clés Relationnelles Réponse à des demandes Besoin de communication non conventionnelle Retour du mécénat Collectivités locales

9 Stock de ressources (mélange) Ressources Relationnelles « Pivots » Ressources Partenariales Ressources Réputation Ressources Physiques Capacités Organisationnelles (apprentissage) Capacités dynamiques « Bricolage ou sérendipité » Articulation – interaction – management des actifs

10 Implication – Fidélité – Socialisation ? One shot : implications OK volonté de reconduire lopération dans 2 ans (collectivités) ? One shot : implications OK volonté de reconduire lopération dans 2 ans (collectivités) ? Fidélité ? Fidélité ? Socialisation : création dune communauté (club de clients) impliqué sur le projet Socialisation : création dune communauté (club de clients) impliqué sur le projet Organisation éphémère ? Organisation éphémère ?

11 Retro-planning Début Mars 2007 : premières vaches à Marseille – Installation parc Chanot : atelier géant à disposition des artistes Début Mars 2007 : premières vaches à Marseille – Installation parc Chanot : atelier géant à disposition des artistes Mi Avril 2007 : Date limite de lenvoi des projets par les artistes Mi Avril 2007 : Date limite de lenvoi des projets par les artistes 1 er Juin 2007 : Date limité de décoration des vaches 1 er Juin 2007 : Date limité de décoration des vaches 7 juin 2007 : Vernissage de lexposition 7 juin 2007 : Vernissage de lexposition 11 juin – 11 octobre : Exposition des vaches dans les rues de Marseille 11 juin – 11 octobre : Exposition des vaches dans les rues de Marseille 11 Octobre : Retour des vaches à latelier avant la vente aux enchères 11 Octobre : Retour des vaches à latelier avant la vente aux enchères 25 octobre : vente aux enchères 25 octobre : vente aux enchères

12 Business Model RéputationCapital Social Partenariats Ressources Physiques Réseaux Relationnels Aménagement Opérations RP Gestion de la relation - client Base de ressources Impact indirect Impact directDéploiement Compétences distinctives

13 Axes de développement Reconduction de lévénement ? Reconduction de lévénement ? Diversification ? Diversification ? Garder le « moule » stratégique et continuer en changeant de concept ? Garder le « moule » stratégique et continuer en changeant de concept ? Devenir une agence de communication non éphémère ? Pourquoi ? Devenir une agence de communication non éphémère ? Pourquoi ?

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16 Focus Parrainage Responsable CAUSE RELATED MARKETING ou CAUSE MARKETING : Union defforts d'une d'un organisation à but lucratif et d'une autre à but non lucratif afin d'en tirer un bénéfice commun. Union defforts d'une d'un organisation à but lucratif et d'une autre à but non lucratif afin d'en tirer un bénéfice commun. Le cause marketing diffère des dons faits par les entreprises (philanthropie) et qui sont généralement déductible de leurs impôts, car le cause marketing est une relation d'affaire qui ne repose pas sur un don. Le cause marketing diffère des dons faits par les entreprises (philanthropie) et qui sont généralement déductible de leurs impôts, car le cause marketing est une relation d'affaire qui ne repose pas sur un don.

17 Historique / Modèle économique American Express : soutenir des causes charitables de telle manière quelles profitent également à l'activité commerciale de l'entreprise campagne de marketing menée par American Express en 1983 pour le projet de restauration de la Statue de la Liberté. American Express : soutenir des causes charitables de telle manière quelles profitent également à l'activité commerciale de l'entreprise campagne de marketing menée par American Express en 1983 pour le projet de restauration de la Statue de la Liberté. Bénéfices Bénéfices Organisations à but non lucratif : Organisations à but non lucratif : visibilité via le financement de lentreprise visibilité via le financement de lentreprise possibilité d'atteindre de nouveau partisans de sa cause via la clientèle importante de l'entreprise. possibilité d'atteindre de nouveau partisans de sa cause via la clientèle importante de l'entreprise. Entreprise privée : Entreprise privée : réputation réputation relations publiques, relations publiques, amélioration de la relation client amélioration de la relation client nouvelles opportunités de marketing nouvelles opportunités de marketing

18 Causes Environnement Environnement Santé Santé Education Education Pauvreté Pauvreté Racisme Racisme Egalité Egalité Liberté Liberté …

19 Yoplait Save Lids to Save Lives : collectionnez des couvercles pour sauver des vies Save Lids to Save Lives : collectionnez des couvercles pour sauver des vies Soutient la Susan G. Komen Breast Cancer Foundation (Fondation contre le cancer du sein de Susan Komen) : la société emballe certains produits avec un couvercle rose que les consommateurs lui retournent et à son tour, Yoplait donne 10 cents pour chaque couvercle à la fondation. Soutient la Susan G. Komen Breast Cancer Foundation (Fondation contre le cancer du sein de Susan Komen) : la société emballe certains produits avec un couvercle rose que les consommateurs lui retournent et à son tour, Yoplait donne 10 cents pour chaque couvercle à la fondation.

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21 Product Red2 Lancé en 2006, campagnes de cause-related marketing : Lancé en 2006, campagnes de cause-related marketing : Nombre importants de sociétés et d'organisations impliquées et de par sa couverture mondiale : Apple, Motorola, Giorgio Armani, et The Gap. Nombre importants de sociétés et d'organisations impliquées et de par sa couverture mondiale : Apple, Motorola, Giorgio Armani, et The Gap. Campagne de cause marketing qui est devenue une marque en elle-même. Campagne de cause marketing qui est devenue une marque en elle-même. Product Red a été créé pour soutenir The Global Fund to Fight AIDS, Tuberculosis & Malaria (Le Fond mondial contre le Sida, la tuberculose et la malaria), elle implique des sociétés comme Product Red a été créé pour soutenir The Global Fund to Fight AIDS, Tuberculosis & Malaria (Le Fond mondial contre le Sida, la tuberculose et la malaria), elle implique des sociétés comme

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23 Autres exemples

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32 Opportunisme ou Pragmatisme

33 Stakeholder Producteur – plate forme de communication EVENEMENT Stakeholders « Légitimateurs » ONG - Association Stakeholders Financeurs Groupes Privés Collectivités CAUSE

34 Outil 1. Identifier une cause : personnelle, enjeux, actualité, contexte, localisation. 2. Légitimer la cause : ONG, Association, Institutions 3. Activation : exploitation de la plate forme de communication événementielle 4. Evaluations des retours pour les stakehoders : 1. Privés 2. ONG 3. Event

35 Cas Marseille & Cow Stakeholder Producteur – plate forme de communication Marseille & Cow Fil dariane Artistes Groupes Privés Collectivités Protection de lenfance

36 Cas Collectivités Stakeholder Producteur – plate forme de communication Open13 Les Enfants de la Terre Plan SurfRider Groupes Privés Collectivités CAUSES

37 Cas Euromeds Cup ? Stakeholder Producteur – plate forme de communication Euromeds Cup Euromed Management Groupes Privés Collectivités EDUCATION

38 Enseignants Professionnels Etudiants CAUSE : EDUCATION

39 Travailler le sens Réunir les acteurs : pro – prof – étudiants Réunir les acteurs : pro – prof – étudiants Pourquoi ? Pourquoi ? Le thème est secondaire mais essentiel Le thème est secondaire mais essentiel Une école responsable : école qui fait tout pour former à sinsérer Une école responsable : école qui fait tout pour former à sinsérer

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