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10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, 12-14 juin 2013 ERPI (Equipe de Recherche sur le Processus Innovatifs Auteurs.

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1 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 ERPI (Equipe de Recherche sur le Processus Innovatifs Auteurs : Alexis Steiner, Laure Morel, Mauricio Camargo 1 Nécessité dune structure organisationnelle adaptée à linnovation : Observation, dans un service support dune entreprise de procédés.

2 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Introduction Organisation et innovation Proposition Boucle de valorisation Exemple avec léquipe NSD Conclusion Auteurs 2 Sommaire

3 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Projet Innovation versus projet « classique » (Lenfle, 2004) : Démarche proactive Difficulté à spécifier les résultats Exploration de nouvelles connaissances/concepts Timing ajustable Stratégie floue Linnovation engendre un contexte dynamique et complexe, ex : marché du téléphone portable Forte influence de lenvironnement : Open Innovation (Chesbrough et al., 2003) NOUVELLES CONTRAINTES Auteurs 3 Introduction

4 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Limite du taylorisme Meilleure organisation en fonction de facteurs endogènes et exogènes (Burns and Stalker, 1967) : Dualité simpliste organisation hybride (Autier, 2001) Organisation en mode projet Auteurs 4 Organisation : Définition OrganiqueMécanique Adhocratie (Mintzberg, 1989)Bureaucratique (Mintzberg, 1989) Organisation apprenante (Senge, 1990) Entrepreneure J-Form (Aoki, 1990)Familiale Auto-organisation

5 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 5 Organisation : innovation Définition organisation: Stratégie : vision moyen/long terme sur lorientation technologique, marché, collaboration, communication, sociologique et politique Structure : Squelette de lorganisation, division du travail. Projets Mécanisme dinfluence : interaction en interne et externe facteurs dinfluence Influence de la structure organisationnelle sur : Capacité à sadapter (Chiaroni et al., 2010), (Voelpel et al. 2005) Capacité de communication inter-projet/inter- service/inter-organisation (Vocaro, 2010), (Greenhalgh, 2004) Capacité à innover (Csaszar, 2012), (Lam, 2004) Performances de lentreprise (Decanio et al., 2000)

6 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Les organisations sont composées de projets Ces projets sont influencés par des facteurs provenant de lenvironnement La structure joue un rôle important dans la performance de lorganisation La diffusion optimisée de ces facteurs permet une meilleure performance Quelle est la structure organisationnelle la plus performante en fonction des facteurs dinfluence? Auteurs 6 Problématique de recherche

7 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 P1P2 P3P4 Quelle structure organisationnelle?

8 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Méthodologie : Boucle de valorisation Inputs : Organisation projet Facteurs dinfluence Principe : Répertorier lensemble des facteurs dinfluence et modéliser la structure organisationnelle Résultat : Structure organisationnelle la plus profitable Mapping des projets dune organisation Mutualisation des ressources/compétences Partage optimisé des facteurs dinfluence Auteurs 8 Boucle de valorisation

9 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 9 Boucle de valorisation Identification des facteurs dinfluence Mesure de lincidence des facteurs sur le projet Caractérisation quantitatif des facteurs dinfluence [0; 1] Mesure du niveau de similarité entre les projets de lorganisation Niveau dexternalité du projet Identification du réseau dacteur Construction de la « meilleure » structure organisationnelle Méthode RàPC Mesure du Bénéfice et du coût de diffusion dans lorganisation Externalisation des variables internes PESTEL / Analyse structurelle The importance of organizational structure for the adoption of innovations (Decanio et al., 2000)

10 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Equipe NSD : innovation dans les services 4 projets de rupture dans différents domaines avec pour objectif de supporter le business. Structure organique: Projets influencés par lenvironnement Stratégie grassroot, évolutive Forte autonomie des membres Faible formalisation Auteurs 10 Etude de cas : Présentation

11 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Organisation « orientée idée » Structure organisationnelle de léquipe NSD P1P2 P3P4 Etude de cas : Structure organisationnelle NSD

12 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 12 Etude de cas : Facteurs dinfluence Facteur dinfluence Projet 1 Augmente la sécurité des ouvriers qui évoluent dans un environnement à risque. Permet de suivre les données physico-chimiques de lenvironnement dun ouvrier au cours du temps. Permet de détecter si une personne a bien les droits nécessaires pour utiliser une machine (PC, Outil,...) Trace le parcours des ouvriers dans le temps Prototype réalisé sans la technologie Zigbee. Technologie Zigbee Mise sous forme de tag Protocole défini dans le brevet Commercialisation de la solution par un tiers V1 1 V2 1 V3 1 V4 1 V5 1 V6 1 V7 1 V8 1 V9 1 influe nce V ,667 V ,222 V ,111 V ,778 V ,222 V ,222 V ,778 V ,556 V dépendance Niveau dinfluence projet 1

13 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 13 Etude de cas : Facteurs dinfluence Facteur dinfluence Projet 2 Système pour évaluer et optimiser la réaction dun employé lors dun incident sur un site industriel Plonger lemployé dun simulateur 3D Améliorer la sécurité dun site Modélisation procédé chimique Outil dinteraction entre lemployé et le système Financement de lEurope Création dun consortium sur la sécurité en milieu industriel Spin-off Solution Virthualis V12V22V32V42V52V62V72 V 82V92 V10 2 V11 2 V12 2 V13 2 Influen ce V ,846 V ,846 V ,154 V ,308 V ,077 V ,615 V ,538 V ,308 V ,462 V ,231 V V ,538 V ,077 dépen dance 0,7 69 1,1 54 1,9 23 1,3 85 0,8 46 1, , ,4 62 0,3 08 0,5 38 0,7 69 Niveau dinfluence projet 2

14 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 14 Etude de cas : Facteurs dinfluence Facteur dinfluence Projet 3 Améliorer la sécurité des sites Améliorer la sécurité des personnes Guidage des personnes Suivi des personnes Brevet CRIL Contraintes sécurité des sites Interface IHM Technologie GPS V13V23V33 V4 3V53 V6 3V73V83V93 V1 03 V11 3 V12 3Influence V ,917 V ,333 V ,75 V ,25 V ,417 V ,75 V ,667 V ,25 V ,417 V ,417 V ,583 V ,333 dépen dance 1,41 7 2, ,58 3 0,7 5 1,33 3 0,83 3 1,08 3 1,2 5 1,08 3 1,58 3 Niveau dinfluence projet 3

15 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 15 Etude de cas : Facteurs dinfluence Facteur dinfluence Projet 4 pesage dynamique Pas de pièce en mouvement dans le systèmes Plaquette d'impact (étude ESISAR) Double godet (étude ENSGSI) Automatisation poste de chargement Réduction du traffic Instrumentation Budget Contrainte d'encombrement Aperçu de lanalyse structurelle pour les 4 projets V1 4V24V34V44V54V64 V7 4V84V94 Influe nce V ,333 V V V ,111 V ,778 V ,556 V ,111 V ,556 V ,444 dépendance22,1110,5560,6671,1110,6721,5561,222 Niveau dinfluence projet 4

16 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 16 Etude de cas : Similarité P1P2P3P4 P P P P4---1 Similarité des projets dans lorganisation Compétence Technologie Timing Budget Facteurs dinfluence Raisonnement à partir de cas (RàPC)

17 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 17 Etude de cas : Decanio Fitness dune organisation: A : niveau dinfluence c : coût de communication inter-projet (sur la base de leur similarité) r : discount rate 4 projets 218 possibilités

18 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Organisation « orientée idée » Structure organisationnelle de léquipe NSD P1P2 P3P4 Meilleure organisation pour léquipe NSD

19 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Lapproche socio-économique des organisations nous indique quil existe des structures organisationnelles mieux adaptées à un environnement Grâce à une modélisation mathématique de lorganisation nous avons pu apporter des preuves abondant cette hypothèse dans un service innovation support Lapproche proposée permet de faire un état des lieux des facteurs dinfluence et de leur maitrise dans lorganisation Mesurer la similarité des projets et ainsi la cohérence organisationnelle Proposer une structure la mieux adaptée Perspective : Outil daide à la décision dans un contexte Open Innovation Limites : un seul cas, adaptation du modèle de Decanio Auteurs 19 Conclusion

20 10 ème Congrès International de Génie Industriel CIGI13 EIGSI La Rochelle, juin 2013 Auteurs 20 Merci pour votre attention


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