La Carte d’Achat, l’outil de commande et le paiement en ligne

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1 La Carte d’Achat, l’outil de commande et le paiement en ligne
Vincent FETIVEAU Chargé d’études e-commerce

2 L’UGAP & la carte d’achat
En place depuis 2007, croissance à 3 chiffres tous les ans. Cde Carte d’Achat 2007 330 € 2008 1 144 € 2009 4 211 € 2010 9 948 € 2011 35 331 € 36 % 13,9 % 8,6 % 3,7 % 1,7 %

3 ATTRIBUTION & PARAMETRAGE DES CARTES
Entité publique => Banque Nomination d’un gestionnaire de carte Connexion sur la plateforme mise à disposition par la banque Définition pour chaque porteur de carte : du ou des fournisseurs auprès desquels le porteur peut s’approvisionner, d’un plafond de dépense par commande et \ ou par période. Accompagnement des porteurs (communication \ formation) L’activation et le paramétrage des cartes est indispensable avant toute première commande

4 SAISIE DE LA COMMANDE EN LIGNE AVEC COORDONNEES BANCAIRES
Entité publique => UGAP Le paiement par carte d’achat est réservé à la commande en ligne - L’UGAP accepte les trois réseaux bancaires existants : Identification Sélection des produits

5 SAISIE DE LA COMMANDE EN LIGNE AVEC COORDONNEES BANCAIRES
Entité publique => UGAP Validation du panier de commande Numéro de marché (facultatif)

6 TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Entité publique UGAP Deux étapes : Fournisseur(s) Entité publique Accusé de réception Bon de commande Fournisseur(s) Entité publique Livraison Fournisseur(s) Attestation de service fait Facturation

7 FACTURATION ET PAIEMENT DE LA COMMANDE
Entité publique Deux étapes : UGAP Banque Emission de la facture La mention « Carte Achat » figure sur les factures facilitant le traitement de celles-ci Télécollecte Banque du client Relevé d’opérations Entité publique Remboursement

8 Synthèse : les différents flux d’informations générés
Ugap.fr Banque du client Fournisseur(s) Client UGAP Demande d’autorisation Réponse instantanée => si refus, le processus est interrompu Confirmation de la commande Livraison Facturation du fournisseur ou attestation de service fait du client Facturation du client & télécollecte Envoi du relevé d’opérations Remboursement de la banque par le client