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2EPF-Ecoles d'ingénieurs Sommaire Présentation de l’entreprises Les chiffres Organigrammes Mon stage à Eau du Ponant Tâches effectuées Journée type Environnement.

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2 2EPF-Ecoles d'ingénieurs Sommaire Présentation de l’entreprises Les chiffres Organigrammes Mon stage à Eau du Ponant Tâches effectuées Journée type Environnement social Travail d’équipe Intégrationx Conclusion

3 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion 3EPF-Ecoles d'ingénieurs Direction Service travauxbureau études Relève assainissement Quelques chiffres : - Création en 2012 - 140 employés -24 communes -260 000 habitants. Photo 1 Photo 2

4 Mon stage à Eau du Ponant 4EPF-Ecoles d'ingénieurs Ce service est composé de 4 départements: - Relève -ANC (assainissement non collectif ) -CC (contrôle conformité ) -Clientèle Photo 3Photo 4 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

5 Releveur 5EPF-Ecoles d'ingénieurs Métier : Effectue au jour le jour la relève et le contrôle de compteurs. Equipement du releveur : PDA, EPI, Crochet et Voiture. Missions que j’ai effectuées: -Relever en moyenne 100 compteurs par jour -Fiabilité des données collectées -Vérifier l’état des compteurs (remplacement, fraudes …) -Mettre à jour les données relatives aux compteurs (emplacement …) Photo 5 Photo 6 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

6 Releveur 6EPF-Ecoles d'ingénieurs Quand j’arrive au domicile d’un abonné : 1) Indication approximative et type de compteur. 2) Vérification du numéro de compteur. 3) Relève nouvel index Photo 7 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

7 ANC 7EPF-Ecoles d'ingénieurs Métier : l'ensemble des techniques liées au traitement des eaux usées des habitations non raccordées à un réseau public de collecte. C’est ce système, qui s'impose en milieu rural. 5900 personnes dans le secteur de Eau du Ponant. Missions : -Contrôle conception : Vérification technique au stade du projet. -Contrôle d’exécution : vérification technique de la réalisation. -Contrôle de fonctionnement : contrôle périodique obligatoire, c’est la tâche que j’ai le plus effectué durant mon stage Photo 8 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

8 ANC 8EPF-Ecoles d'ingénieurs Maison possédant assainissement individuel. Diagnostique. Pas de pollution. Vérifications. Description de l’installation. Accessibilité des ouvrages. Etat ouvrages.Entretien. Photo 9 Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

9 Contrôle conformité 9EPF-Ecoles d'ingénieurs Métier : Faire appliquer les règlements et surveiller le bon fonctionnement des réseaux de canalisations de la ville. Missions : -Effectuer des contrôles ponctuels. - Vérifier la conformité des branchements et, en cas de problème, de pouvoir organiser rapidement l’intervention d’une équipe d’égoutiers. -Gérer le réseau pour détecter rapidement les problèmes. Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion Photo 10

10 Clientèle 10EPF-Ecoles d'ingénieurs Métier : Le métier de chargé de clientèle découle des trois autres métiers présentés précédemment. Il suit l’évolution des dossiers qui ont posé problème. Missions effectuées durant le stage : Impayés : Avis de fermeture, fermeture de branchement et réouverture Enquête : Vérification présence nouvel abonné, indexe jugé erroné suite relève, factures, mises aux normes. Demande de résiliation : Rendez-vous avec abonné fermeture Plomberie : Compteurs illisible. Abonnement : Déplacement, dépose, repose compteur. Enquête : Indexe avant facture (client conteste, indexe erroné). Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

11 Journée type 11EPF-Ecoles d'ingénieurs 8h00 : Arrivé au siège d’Eau du ponant. 8h15 : Briefing de début de journée. 8h30 : Récupération du matériel utile pour la journée 9h00  13h00 : Mission matinale 13h00  14h00 : Pause déjeunée, restaurant ouvrier. 14h00 : Missions après-midi. 17h50 : Retour chez Eau du ponant. 18h00 : Rendez-vous salle de débriefing Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

12 Environnement social 12EPF-Ecoles d'ingénieurs Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion -Travail de 8h à 18h du lundi au jeudi. -Grève : Actions de membres syndiqués, plus réunion avec dirigeants. -Equipement de sécurité. -Entouré d’une équipe compétente. -Restaurant ouvrier. -Travail d’équipe lors de missions complexes.

13 Conclusion 13EPF-Ecoles d'ingénieurs J’ai apprécié ce stage dans la société Eau du Ponant car : -Expérience riche en enseignement à plus d’un titre (autonomie, responsabilités, prise d’initiatives …) -Fonctionnement d’une entreprise au quotidien -Fonctionnement d’une équipe, travail d’équipe -Stage domaine de l’environnement et des eaux, m’a permis d’enrichir mon parcours personnel. Présentation de l’entreprise Stage Eau du Ponant Journée type Environnement social Conclusion

14 14EPF-Ecoles d'ingénieurs Merci de votre attention, avez-vous des questions ?


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