La démarche EVREST dans l’entreprise Docteur ….

L’observatoire Evrest Réseau de médecins du travail utilisant les mêmes outils, permettant de recueillir et analyser des données issues de l’entretien périodique de santé au travail Evrest permet la production d’indicateurs quantitatifs portant sur : Les conditions de travail (vécu du salarié) La santé des salariés Evrest vise à rendre visible au niveau collectif des informations issues de l’entretien individuel

Evrest dans l’entreprise Objectifs poursuivis au niveau de l’entreprise : S'appuyer sur des chiffres pour débattre de la santé au travail dans l'entreprise Permettre des comparaisons : Avec les réponses des salariés en dehors de l'entreprise (région, secteur d’activité proche, …) Au sein de l’entreprise, entre certains groupes de salariés (si effectifs suffisants) Apporter des informations quantitatives et qualitatives permettant aux acteurs de l’entreprise de générer des propositions d’actions de prévention au niveau collectif Comparaisons avec les réponses des salariés en dehors de l’entreprise : y avoir réfléchi et fait des choix à argumenter lors de la présentation . comparaisons régionales : permet de donner les spécificités de l’entreprise par rapport à l’ensemble des salariés comparaisons au secteur d’activité de l’entreprise : permet de situer l’entreprise par rapport aux salariés ayant des activités proches. Préciser que cela ne permet que de se situer, afin de débattre, ce ne sera en rien un objectif à atteindre !!! Les comparaisons entre différents groupes au sein de l’entreprise (par ex. 2 ateliers) ne seront possibles que si des effectifs sont suffisants, qu’on recherche qqch dans cette comparaison, et que l’on enregistre cette information. Préciser tout de suite que les solutions seront apportées par les partenaires sociaux et l’employeur, suite à la mise en débat des résultats (ce n’est pas le médecin qui va ensuite faire un plan d’action…).

Evrest en pratique Recueil de données sur un questionnaire R/V Lors des entretiens périodiques de santé au travail Tous les salariés de l’entreprise, à partir du xx/xx/xxx (échantillon national : salariés nés en octobre, soit ≈ 1/12ème) Saisis dans une base de données centralisée (déclarée à la CNIL) Gestion de l’anonymat permettant d’assurer le « suivi » des salariés dans le temps A moduler : soit tous les salariés de l’entreprise, soit un échantillon (1/2, 1/4, … à discuter selon la taille de l’entreprises et les questions auxquelles on cherche à répondre) Il serait aussi possible de « faire plus vite », en convoquant les salariés sur quelques mois, voire une année (plutôt que d’attendre les visites périodiques) – diaporama à modifier en conséquence si nécessaire.

Le questionnaire Questions issues de grandes enquêtes nationales sur les conditions de travail Ayant montré leur pertinence dans les liens avec la santé des salariés, notamment : Les problèmes cardio-vasculaires La santé mentale Les troubles musculo-squelettiques On s’intéresse à ce qui est ressenti par les salariés : par exemple, à 20 ans ou à 50 ans, ou quand on est un homme ou une femme, …, pour un même poste de travail, on ne ressentira pas le travail de la même façon (ex. du port de charges lourdes)

Le questionnaire Les données sur le travail Horaires de travail Facteurs de risques psychosociaux (pression temporelle, interruption de tâches, choix des procédés, travail varié, qui permet d’apprendre, entraide dans le travail, reconnaissance…) Charge physique du poste de travail, pénibilité vécue Diverses expositions Ce sont les appréciations des salariés On s’intéresse à ce qui est ressenti par les salariés : par exemple, à 20 ans ou à 50 ans, ou quand on est un homme ou une femme, …, pour un même poste de travail, on ne ressentira pas le travail de la même façon (ex. du port de charges lourdes)

Le questionnaire La formation Le mode de vie La santé : signes précoces Plaintes ou signes cliniques Gênes dans le travail Traitement ou soin Appareils choisis : fonction de la fréquence des liens observés avec le travail La santé : on s’intéresse aux signes précoces de problèmes de santé (les salariés malades ne sont pas au travail…)

Le questionnaire (R/V) : 1/4

Le questionnaire (R/V) : 2/4

Le questionnaire (R/V) : 3/4

Le questionnaire (R/V) : 4/4

Questions supplémentaires (optionnel) Si vous choisissez de rajouter des questions supplémentaires au questionnaire Evrest, vous utilisez cette diapo (sinon la supprimer). Indiquer dans ce cas quelles sont les questions complémentaires que vous avez choisies, selon la problématique observée. Pour rappel, ces questions supplémentaires ne pourront pas faire l’objet de comparatif avec les références puisqu’elles sont spécifiques à l’entreprise.

Le questionnaire et la « parole » du salarié La passation du questionnaire se fera toujours associée à un entretien médico-professionnel L’interprétation des résultats chiffrés ne peut s’appuyer QUE sur la connaissance et la compréhension de la réalité du travail

L’organisation au sein de l’équipe de santé au travail Convocations Xxx Saisie Analyse statistique des données A compléter en fonction des choix faits – montrer que cela implique une participation de l’équipe. Avoir réfléchi à qui fera les analyses stat / aide possible auprès des médecins référents régionaux Evrest de votre région. Penser à consulter le « Guide méthodologique pour la réalisation d’Evrest en entreprise » +++

Présentation de résultats Premières tendances : 1 an après le début… Résultats « définitifs » : lorsque tous les salariés (ou presque) auront été interrogés … Poursuite du recueil des indicateurs dans le temps, permettant de : Se comparer à nous –même, dans le temps Evaluer les actions de prévention entreprises Evaluer l’impact de certains changements réalisés dans l’entreprise Prévenir dès maintenant que les résultats ne seront pas donnés dans 2 mois ! Donner les échéances compatibles avec l’organisation mise en place. Attention, les premières tendances ne sont « montrables » que si l’échantillon interrogé n’est pas trop biaisé (à vérifier donc). Evoquer dès à présent la possibilité de poursuivre, car les indicateurs prennent du sens dans le temps.