MUC 1 A BTS MUC-ICFA-C.MARY MARKETING MUC 1 A BTS MUC-ICFA-C.MARY C.MARY-ICFA
COMMENT SE PRESENTE CETTE MATIERE A L’EXAMEN? 2 ORAUX ACRC PDUC C.MARY-ICFA
Chaque oral est coefficient 4 Analyse et conduite de la relation Commerciale Plusieurs oraux+ un dossier rectorat ACRC Projet de développement de l’unité commerciale PDUC C.MARY-ICFA
L’ACRC EN DETAIL Le dossier d’activités professionnelles comportera 6 fiches dans les domaines suivants : 1 fiche AP mettant en œuvre la compétence C41 « Vendre » ; 1 fiche AP mettant en œuvre la compétence C42 « Assurer la qualité de service à la clientèle » ; 1 fiche AP mettant en œuvre la compétence C53 « Mettre en place un espace attractif et fonctionnel » ; 1 fiche AP mettant en œuvre la compétence C54 « Dynamiser l’offre de produits et de services » ; 2 fiches AP mettant en œuvre les compétences C61-62-63 « Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale ». C.MARY-ICFA
Toutes ces AP sont à synthétiser dans l’annexe 7. C.MARY-ICFA
Attention annexe 7 à remplir sans modification. Méthodologie utilisée : Moyens et techniques mis en œuvre Résultats obtenus Compétences complémentaires éventuellement mobilisées (n° de la compétence, intitulé) : Attention annexe 7 à remplir sans modification. Modèle rectorat dispo sur Claroline. C.MARY-ICFA
Grille d’évaluation pour le CCF de l’ICFA C.MARY-ICFA
LE PDUC EN DETAIL Le projet de votre entreprise doit porter sur : -soit le développement de la clientèle (et donc du CA) - soit sur le développement de l’offre de produits et ou/des services. C.MARY-ICFA
Composition du PDUC en 3 parties Le Diagnostic La préconisation avec répercussions -organisationnelles -humaines -financieres Les 1ères réflexions pour la mise en œuvre de la préco. Composition du PDUC en 3 parties PARTIE 1 PARTIE2 PARTIE 3 C.MARY-ICFA
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MON ROLE : Carine MARY Coordinatrice = votre référente et formatrice en Marketing, cours et suivi de dossiers. Bureau 404 ( 4 ème étage) Carine.mary@formation-lac.com Ligne directe: 05.56.69.15.19 C.MARY-ICFA
APPEL en fin de 2ème année pour les résultats du BTS RENCONTRES TUTEURS 1 ère ANNEE Réunion avec les tuteurs en votre présence pour expliquer le BTS MUC et sa réforme. Visite en entreprise pour fixer les AP et un PDUC (avant mars) APPEL en fin de 1ère année pour débrief du C.Classe 2 ème ANNEE Visite en entreprise pour faire le point sur les AP et un PDUC (avant janvier) APPEL en fin de 2ème année pour les résultats du BTS C.MARY-ICFA
VOTRE SUIVI SUR CES DEUX ANNEES Vous serez présents lundi/mardi, je vous verrez au moins une fois/semaine. Votre suivi dossier ACRC et PDUC, se fera par la plateforme Claroline ou vous pourrez poster vos travaux, les stocker, et ainsi je pourrai vous corriger. Des mails et communications téléphoniques avec vos tuteurs pourront être plus fréquences que la normale = difficultés/ disciplines/dossiers/tuteurs demandeurs… Nous entrons donc dans une dynamique de travail COLLABORATIF, basé sur l’échange et la CONFIANCE. C.MARY-ICFA
RECETTE POUR REUSSIR C.MARY-ICFA
DEROULE DES DEUX ANS Examen final -écrits vers mi-mai Rentrée MUC1A Le 29 septembre 2014 Réunion tuteurs À l’ICFA (2h) Courant novembre BTS Blanc phase 1 du 26 au 27 janvier 2015 Mardi 17 mars 2015-Conseil de Classe à 17h30 BTS Blanc phase 2 du 22 au 26 juin 2015 Lundi 29juin 2015-Conseil de Classe à 17h30 Fin des cours Le 7 juillet 2014 BTS Blanc phase 3 du 30/11/15 au 4/12/15 Rentrée scolaire 31 août 2015 Conseil de classe le 11/01/16 BTS Blanc phase 4 du 28/03/15 au 01/04/16 Conseil de classe le 2/05/16 Examen final -écrits vers mi-mai -oraux étalés sur le mois de juin Résultats vers le 10 juillet 2015 Réunion pour avis au BTS C.MARY-ICFA
PROGRESSION SUR CES 2 ANNEES 2 ère année -Réaliser 3 AP également -Qu’elles soient évaluées (2 en BTS BLANC phase 3 Et 1 en situation informatique avec E.LABAT) -réaliser la préconisation/ répercussions/réflexions 1 ère année -Réaliser 3 AP -Qu’elles soient évaluées (2 en BTS BLANC phase 1 et 2 Et 1 en situation informatique avec E.LABAT) -Réaliser le diagnostic et poser la problématique C.MARY-ICFA