LA GESTION D’UNE EQUIPE « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
Objectif Cette formation a pour objectif de poser quelques réflexions de base sur les enjeux liés au fonctionnement d’une équipe. Cela nous permettra d’élucider les points forts et les difficultés qui découlent du fonctionnement d’une équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
PLAN Introduction Définition Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe L’organisation La délégation La communication et l’information La motivation les conflits dans l’équipe conclusion « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
I. Introduction Les hommes et les femmes constituent le point d'ancrage incontournable pour la réussite de l'entreprise. La qualité du management des équipes devient le véritable Facteur de performance. Les exigences de Fonction d'encadrement et d'animation requièrent du manager d'équipe, des qualités personnelles et de leadership positif, des logiques et des techniques. L'objectif final est de réussir à renforcer les capacités managériales et humaines des leaders d'équipes de manière à mener leurs collaborateurs à la réalisation des objectifs et à les aider dans leur épanouissement. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
Qu’est-ce qu’une équipe? II. Définition Qu’est-ce qu’une équipe? What is a team? « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
II. Définition Plusieurs études ont été entreprises pour cerner effectivement la notion d’équipe. La conclusion la plus évidente est d’établir une distinction entre un groupe de travail et une équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
II. Définition Groupe Equipe Regroupement à tout hasard d’individus. Pas d’enjeu; les membres se réunissent ensemble et se partagent le travail. Peu ou pas d’exigence réciproque. Existence d’un leader. Regroupement sélectif d’individus d’après leur compétences. Existence d’un enjeu collectif. (Buts à atteindre) L’équipe travaille ou fonctionne avec une grande exigence mutuelle. Existence d’un leader. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
II. Définition Une équipe est un regroupement formel d’un petit nombre de personnes avec des compétences complémentaires, engagé par rapport à une mission commune, qui se fixe des objectifs de performance et qui se sente mutuellement responsable de leur atteinte. Une équipe signifie donc une organisation de personnes qui sont motivées par un objectif commun et une méthode de travail bénéficiant de compétences complémentaires. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
Ce qui définit une équipe : Les individus qui la composent Leurs caractères Leurs points forts et leurs points faibles. Les relations (apparentes ou non) entre individus Les complémentarités Les oppositions Les hiérarchies L'objet « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Objectifs à réaliser Motivation au travail Difficulté à définir les objectifs à atteindre. Insuffisance de moyens. Désaccord sur les moyens et priorités. Inhibition, peur du jugement des autres. Attitude conformiste et absence de créativité. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Organisation du travail Pouvoir décisionnel Rôles mal définis et répartis inadéquatement. Souci de maintenir le consensus au détriment de l’efficacité. Mauvaise communication. Mauvaise suivi des activités. Tentative de contrôle de certains membres. Rivalité entre leaders concurrents. Décision prise (non rationnelle) sous l’influence des plus actifs. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VI. L’organisation Organiser les hommes. Mettre en place les locaux et les moyens. Définir les Méthodes de travail et de Gestion. Fonctionner avec des principes ou des règles. se fixer des objectifs réalistes et mesurables. La réussite d'une organisation dépend largement du rendement de ses réseaux internes de groupes formels ou informels. Chaque équipe est un système ouvert; c’est une structure avec des éléments qui interagissent dans des processus pour atteindre un but commun. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
V. La Délégation Que peut-on déléguer? Comment déléguer? Comment contrôler? Comment soutenir? Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche. Choisir les tâches à déléguer, en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de l‘organisation. Donner des instructions claires. Elaborer une politique de délégation. Définir des objectifs quantifiés. Merci Seigneur. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VI. La communication et l’information La communication tient une place importante dans les relations entre les hommes. C’est un moyen par lequel les hommes échangent des idées, partagent leurs préoccupations, leur problèmes et se transmettent les messages. La communication permet de se comprendre c’est pourquoi celui qui envoie le message doit s’assurer qu’il est compris par celui qui le reçoit. Merci Seigneur. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VI. La communication et l’information Analyse de la Communication. Feedback permettant de procéder à des ajustements. Favoriser le dialogue temporaire ou planifié. Favoriser la bonne compréhension du rôle de chacun. Respecter les règles de coordination. Créer un climat incitant les équipiers à se soutenir et s’encourager. L’Information Organiser les circuits d’information Planifier les Réunions Merci Seigneur. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VII. La Motivation Instaurer un climat de confiance. Des tâches clairement partagées. Une charge de travail raisonnable. Des moyens suffisants. Valorisation du potentiel. Reconnaissance du travail accompli. Reconnaitre les réussites significatives. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VII. La Motivation Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction. Découvrir les besoins spécifiques des collaborateurs par Le biais de la Communication. Créer une ambiance stimulante. Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l‘organisation. Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information. Elaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail... « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
La performance des équipes exige des managers des qualités relationnelles et organisationnelles en vue d'animer, de motiver leurs équipes et de coordonner efficacement les interventions d’acteurs polyvalents et compétents. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
VIII. les conflits dans l’équipe Les causes Déficit de communication. Non clarification des buts, des objectifs et des rôles de chacun. Le non respect des statuts et règlement intérieur. L’inexécution ou l’exécution partielle des tâches. La non production de rapport/compte rendu. Absence de cohésion dans l’équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
IX. Conclusion La rétention dans une équipe requiert l’adhésion totale de la vision collective et de la qualité / efficacité managériale de l’acteur et le metteur en scène qu’est le leader d’équipe. Sachons réduire considérablement les freins et militons pour l’accroissement d’une dose maximale de motivations, source de l’atteinte des objectifs assignés. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
Penser toujours positivement. Œuvrer pour générer le sourire sur le visage d’une multitude de personnes qui se cherchent sur l’autoroute du bonheur!!! Et oui, soyons toujours pressés, les autres suivront !!! Leader or follower ? Make your choice now. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
Merci pour votre attention!!! Francis Kokouvi ESSENA Formateur : Francis Kokouvi ESSENA essena03@gmail.com (228) 996 98 83 « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA