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Conférence 14/11/2013 mensonge apprendre déceler à le.

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1 Conférence 14/11/2013 mensonge apprendre déceler à le

2 Une histoire de fonctionnaire

3

4 bof

5 mieux

6 1. Mensonge 2. Principes 3. Visage 4. Corps 5. Voix 6. Application 7. Conclusion 8. Bonus Programme !

7 mensonge

8

9 Tout le monde ment

10 Oui, oui… tout le monde Ce nest pas grave, ça peut arriver à tout le monde…

11 Le mensonge est un acte de coopération

12 Faire confiance est un besoin vital Jim Carrey – Menteur, Menteur

13 Pas de détection, sans compréhension 1.Obtenir une récompense difficile à atteindre 2.Prendre lavantage sur quelquun 3.Déclencher ladmiration 4.Exercer un pouvoir en maintenant linformation 5.Eviter la punition ou lembarras 6.Protéger quelquun de la punition 7.Se protéger dune attaque ou dune blessure émotionnelle 8.Sortir dune situation très embarrassante 9.Protéger sa vie privée

14 Le mensonge tue le cœur des hommes et des systèmes de valeur

15 Ne plus croire aux légendes urbaines Etre armé Croire en la perversité Ne pas chercher de raison

16 On y va ?

17 principes

18 HonnêteMenteur Coopère, généreux, nest pas figé, illustre ses propos, va au fait, colère longue Figé, pauses verbales, voix basse, trop de détails, détourne lattention, colère fugace

19 Gouffre Verbal/Non Verbal

20 Ne pas dissocier Observer les groupes dindices Le Contexte, Le Sujet le Verbal Le Non-verbal Ne pas chercher la faille

21

22 Surveiller les asymétries

23 Donner envie de parler… mais pas comme ça

24 Techniques de base Questions ouvertes La même histoire à lendroit, à lenvers Ne pas acculer la personne au mensonge Se placer en mode collaboratif Leffet barnum Questions identiques Changer de sujet Observer ce qui suit lentretien

25 Impossible mais…

26

27 Plus il parle, plus un menteur est évalué avec justesse

28 visage

29 100% Chagrin Muscle fiable

30 Lami Duchenne 100% Joie

31 Vous aviez dit 7 émotions non ?

32 100% Asymétrique

33 Le plaisir de duper

34 Cachottière

35 Meurtrière

36 A surveiller SNA Sens Animal

37 corps

38 Le corps parle

39

40 Je ne veux pas voir

41 EmblêmeIllustrant Manipulatoire Au cours dun mensonge, le nombre dillustrants diminue

42 Mentir demande de lénergie, le corps se fige Il faut une base de contrôle Chercher les signaux opposés Faire jouer linstinct, traquer les incongruences A retenir

43 Les rois du mensonge (1)

44 Les rois du mensonge (2)

45 Les rois du mensonge (3)

46 mots

47 Des mots qui parlent I did not have sex with that woman [Pause] Monica Lewinski I never cheated on anyone

48 Le cas Kevin Bla bla bla bla bla bla

49 A surveiller Le Perroquet Défensif/Offensif Détournement/Fuite/détails Lappui : la morale, lhonneur, Dieu La Distance : pour être honnête Un mot pour un autre Déni Non contracté Le timing

50 Dautres détails Le ton de la voix Hum, Ah, Euh Pause, Monotonie, raclements Attitude

51 Les invités surprise Avec moi, il ny a pas de problème Vous savez, je ne suis pas difficile Largent nest pas un problème

52 Application(s)

53 Dès que lon doit comprendre la teneur dun échange

54 Profiler en amont Préparer ce que lon sait, ce que lon veut savoir, où lon veut aller, quelles informations ont ou vont être ommises Ne rien supposer mais ne pas se mentir, ne pas avoir peur de la vérité Interagir naturellement et trouver des points de référence Poser des questions ouvertes, pas de Pourquoi Offrir des options et amener à dire la vérité Analyse verbal/non-verbal Recul émotionnel mais croire en ses tripes Ne pas être seul En mode collaboratif

55 Augmenter la philosophie win-win Donner le ton Préparer, préparer, préparer Prenez le contrôle du cadre Préparer la sortie gagnante Une relation est en jeu Aller jusquau bout du bout … Le cas des négociations

56 Conclusion

57 Laurent BOGHOSSIAN et MANANTRA CONCEPT


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