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Business Process Modeling GERBAUD Maxime. De quoi va-t-on parler ?  Introduction  Histoire  Gantt  PERT  Business  Exemple  Ca fait quoi un BPM.

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1 Business Process Modeling GERBAUD Maxime

2 De quoi va-t-on parler ?  Introduction  Histoire  Gantt  PERT  Business  Exemple  Ca fait quoi un BPM ?  Conclusion  Sources

3 Introduction  Objectif ?  Modéliser  Structurer  Analyser  Améliorer  Procédure ?  Manière d’effectuer un processus

4 Introduction (2) QQOQCCP  Une procédure doit répondre aux questions suivantes :  Qui fait quoi ?  Où ?  Quand ?  Comment ?  Combien ?  Pourquoi ?

5 Histoire  Début du XX ème siècle  Diagrammes de Gantt (vers 1899)  Diagrammes de Pert (années 50)  Terme BPM (1967)  par S.Williams dans son article « Business Process Modeling improves administrative control »

6 Histoire (2) Gantt  Graphe connexe  Représente l’avancement d’un projet  Objectifs  Planifier  Communiquer Henry L. Gantt

7 Histoire (3) Exemple Gantt

8 Histoire (4) PERT  Project Evaluation Review Technique  Marine Américaine  Représente et analyse les tâches  Indice de la tâche  Date au plus tôt  Date au plus tard Polaris A3

9 Histoire (4) Exemple PERT  Faire un gâteau  Recenser les tâches et tableau des successions TâcheDuréeAntécédents directsSuccesseurs directs PRGCDA P : pâte10RX R : ramollir le beurre20AX G : garniture45AX C : cuire20P, G D : dresser la table10aucun A : acheter ingrédients 15aucunXX

10 Business  Business Process  Ensemble de tâches  Créé un service/produit spécifique  Client particulier  3 types :  Management process  Operational process  Supporting process  Sous processus

11 Exemple

12 Ca fait quoi un BPM ?  Concrètement :  Analyse un processus  Modélise sous forme de diagrammes  Simule le processus  Finalité :  Optimise le processus  Gain de temps  Economies

13 Conclusion  Le BPM permet :  Modéliser  Gain de temps  Economies  Simplification des processus  Simulation

14 Sources  Geoffrey Hook : « Business Process Modeling and Simulation »  bpmn.org  en.wikipedia.org


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