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La chaîne documentaire Chapitre 2. Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Quels documents.

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Présentation au sujet: "La chaîne documentaire Chapitre 2. Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Quels documents."— Transcription de la présentation:

1 La chaîne documentaire Chapitre 2

2 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Quels documents ? Qui ? A qui ? Quelle contrainte temps ? Quelle contrainte qualité ? L’ensemble des opérations de collecte, traitement, diffusion des documents nécessaires à une opération d’exportation ou importation

3 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire Dématérialisation des documents

4 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique  Présentation organisationnelle  Schématisation  Importance des contraintes  Les progiciels de gestion commerciale internationale

5 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents? Facture pro-forma, bon de commande, confirmation de commande Facture commerciale, Liste de colisage, Documents de transport, DAU, Certificat d’origine, Certificat d’inspection, Bordereau d’instructions au transitaire, Crédit documentaire Renseignement fiche-client, Réclamation client, tableau de bord client …

6 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique Avant la commande :  Demande d’offre, Offre, Commande, Confirmation de commande Pendant la commande  Production/Achat  Stockage  Logistique/Livraison/Dédouanement  Paiement Après la commande  Suivi de commande

7 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique  Présentation organisationnelle Services internes à l’entreprise  Administration des ventes, Achat/import, Production, Stock, Logistique, Comptabilité, Commercial Prestataires de services  Organisateurs de transport, banques, assurances, organismes de contrôle, certification Institutions  Douane, CCI, …

8 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique  Présentation organisationnelle  Schématisation

9 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique  Présentation organisationnelle  Schématisation  Importance des contraintes : La contrainte temps La contrainte qualité

10 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Quels documents?  Présentation chronologique  Présentation organisationnelle  Schématisation  Importance des contraintes  Les progiciels de gestion commerciale internationale

11 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire  Les progiciels de gestion commerciale internationale CONEX Site conex COSMOS Site COSMOS

12 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Gestion de la chaîne documentaire Dématérialisation des documents

13 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Dématérialisation des documents Supply chain Magazine Nov. 2010

14 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import- export La chaîne documentaire Dématérialisation des documents Les outils de la dématérialisation L’EDI (échange de données informatisées) : 1 ère technique mise au point grâce au langage EDIFACT permettant le dialogue entre ordinateurs => échanges importants entre partenaires stables Langage XML utilisant une communication par internet Développement de plate-formes de gestion documentaire : SWIFT, BOLERO, TRADECARD…


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