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Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM-20874-Z Choc culturel et adaptation Module 6 Amra Curovac.

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1 Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM Z Choc culturel et adaptation Module 6 Amra Curovac Ridjanovic Édition été 2008

2 Département d'information et de communication 2 Plan 1. Choc culturel Courbe-U Courbe-W 2. Choc du changement 3. Adaptation

3 Département d'information et de communication 3 1. Définition : Choc culturel État de stress et de désorientation éprouvé dans une nouvelle culture. (Kalvero Oberg, 1960) Implique : expérience émotive ; - confusion concernant les comportements ; - désorientation cognitive ; (identité,valeurs, comportements, etc.). Possible : séjour bref ou séjour prolongé.

4 Département d'information et de communication Modèles du Choc culturel Courbe-U étapes : lune de miel crise ou confrontation adaptation Courbe-W étapes : lune de miel crise ou confrontation adaptation lune de miel du retour choc de la rentrée adaptation

5 Département d'information et de communication 5 2. Choc du changement et adaptation Certains préfèrent le terme : le choc du changement. Le changement nécessite ladaptation.

6 Département d'information et de communication Adaptation, un processus 1. Nécessite des ajustements (affectifs, cognitifs, comportementaux) ; 2. Implique des apprentissages ; 3. Implique des relations avec des membres de la nouvelle culture ;

7 Département d'information et de communication Adaptation, un processus (suite) 4. Est cyclique, continu et interactif ; 5. Est relatif, jamais complet ou fini ; 6. Implique des développements personnels.


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