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IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne Utilisation des données de S/E Jean-Pierre Gervasoni, Unité dévaluation de programmes.

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1 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne Utilisation des données de S/E Jean-Pierre Gervasoni, Unité dévaluation de programmes de prévention, Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne Module suivi/évaluation, cours international sur infection VIH et IST dans les pays à ressources limitées Paris, IMEA, 25 novembre au 27 novembre 2009

2 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 2 Objectifs A la fin de ce cours les participants seront capables de : Définir les concepts et les objectifs de la dissémination et de lutilisation des informations Identifier les barrières à lutilisation des données et des informations et proposer des approches et outils pour trouver des solutions à ces barrières Démontrer une bonne compréhension des décisions et du rôle des données dans la prise de décisions

3 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 3 Données versus informations Une donnée est un élément fondamental sur lequel on construit un raisonnement, une étude, une recherche Les données se référent souvent aux données brutes ou informations non traitées Une information est un ensemble de données portant sur un sujet précis Les informations sont présentées dans un contexte particulier (p. ex. prise de décisions)

4 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 4 Pourquoi disséminer et utiliser les informations du S/E Pour renforcer les programmes et améliorer les résultats Engager toutes les parties prenantes Responsabiliser chaque partie prenante et la nécessité de fournir des informations et de rendre des comptes Plaider pour plus de ressources si nécessaire Eclairer les politiques Contribuer aux leçons apprises au niveau national et mondial Etc.

5 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 5 Les parties prenantes qui peuvent utiliser des données Les donateurs Les agences dexcécution des projets Les bénéficiaires Les gestionnaires de programme Les décideurs politiques Les médias Vos collègues, votre superviseur Le secteur privé

6 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 6 Définition de la Demande de Données et Utilisation des Informations (DDUI) Une approche systématique qui utilise les meilleures pratiques et les outils appropriés pour aider à augmenter la demande de données sanitaires de haute qualité et sassurer que les informations provenant de ces données sont utilisées dans le processus de prise de décisions guidées par lévidence

7 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 7 Barrières à lutilisation des données Avez-vous utilisé des données pour faire passer une information? Quelles barrières avez-vous rencontré dans ce contexte? Si cest le cas quelles stratégies avez- vous développé pour contourner ces barrières?

8 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 8 Déterminants de lutilisation de linformation Aspects techniques: compétences techniques (capacité de collecte et analyse des données), disponibilité des ordinateurs, existence de système dinformation Aspects structurel: routes, télécommunications Aspects organisationnels: clarté des rôles, soutien de la collecte des données, circulation de linformation, culture organisationnelle Aspects individuels: attitudes/motivations des décideurs, motivation du personnel de collecte des données

9 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 9 Processus de prise de décisions I Prise de décisions: processus de choix parmi plusieurs alternatives en utilisant des informations pertinentes Quelles décisions importantes avez-vous du prendre dans votre travail? Quelles sont les informations qui vous ont permis de prendre ces décisions?

10 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 10 Processus de prise de décisions II Qui prend les décisions? Quand et comment les décisions sont prises? Quelles informations sont nécessaires et disponibles? Quel est mon rôle dans la prise de décisions? Sur quoi prendre une décision? Quel est le niveau et létendue de la décision?

11 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 11 Processus de prise de décisions III En dehors de linformation quest-ce qui influence les décisions?

12 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 12 Processus de prise de décisions IV En dehors de linformation quest-ce qui influence les décisions? Le pouvoir et linfluence La période, le moment de la décision La corruption Lidéologie politique Lopinion publique Larbitraire

13 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 13 Etapes dans lutilisation des données Etape 1: Identifier la question ou le problème Etape 2: Evaluer la situation de lutilisation des données (offre et demande) Etape 3: Identifier les opportunités stratégiques Etape 4: Développer une stratégie dutilisation des données Etape 5: Appliquer et évaluer la stratégie

14 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 14 Etape 2: Evaluation de la situation Développer une matrice doffre et de demande de linformation Fiche dévaluation

15 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 15 Etape 3: Identifier les opportunités stratégiques Analyse des points dentrée de linformation Analyse des parties prenantes Identification des résultats escomptés

16 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 16 Etape 3: Analyse des parties prenantes Différences parmi les parties prenantes: Voient les activités à partir de perspectives différentes Ont des degrés de compréhension différents Ont besoin/veulent des informations différentes Ont besoin dinformation avec des degrés de complexité différents Ont des intérêts différents

17 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 17 Etape 4: Développer la stratégie Analyse des contraintes dutilisation des données: techniques, individuelles, organisationnelles Calendrier des décisions et cartographie (mapping) de lutilisation des données Schéma dutilisation des données

18 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 18 Pourquoi les données sont-elles difficiles à communiquer? Les questions techniques sont importantes mais parfois ennuyeuses Les preneurs de décisions sont très occupés et parfois distraits… Les administrateurs de programmes semblent avoir une vision étroite des programmes Les personnes chargées de la mise en place des programmes sont trop occupées Les aptitudes de communications des chercheurs peuvent laisser à désirer A linverse les aptitudes techniques des communicateurs peuvent laisser à désirer

19 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 19 Etapes vers des solutions Connaître son public, connaître son public, connaître son public….. Identifier les données qui sont pertinentes Utiliser les stratégies de communication adaptées à chaque partie prenante

20 IUMSP Institut universitaire de médecine sociale et préventive, Lausanne 20 Outils PRISM PRISM: Performance des Systèmes de Gestion dInformations de Routines Un ensemble doutils qui permettent: dévaluer la performance dun système de gestion des informations de routines du point technique, comportemental et organisationnel dévaluer la qualité et lutilisation des données sur la base de 3 déterminants daider à la planification et à la priorisation des informations pour améliorer la performance des systèmes de gestion des informations de routine


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