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Expérience de travail en équipe
Master Informatique Année
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Expérience de travail en équipe
Auteur : Dos Santos Filipe Enseignant : M. Aguini Hamid Cours de TEC
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SOMMAIRE I. Le projet global
II. La réalisation et le travail individuel III. Analyse des résultats Conclusion
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I. Le projet global 1. Objectif du travail 2. Environnement
- Expérience réalisée en GSB - Poste occupé : conseiller de vente - 3 étapes : accueillir, écouter, conseiller 2. Environnement - Entreprise hiérarchisée - Outils de satisfaction
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II. La réalisation et le travail individuel
1. Grandes étapes de la mission - Rendre le rayon présentable - Travail collaboratif - Exemple de journée classique 2. Méthodes de travail - Forger sa propre expérience - Notion d'entraide - Autonomie
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III. Analyse des résultats
1. Résultats escomptés - Plus grande assurance - Reconnaissance hiérarchique 2. Notion d'équipe - Esprit d'équipe permanent - Qualités des collègues
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Conclusion Apport du travail en entreprise :
- Collaboration et autonomie - Nouveaux automatismes - Interaction avec les clients - Expérience fructueuse
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