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ENC Bessières BTS MUC Une formation professionnelle et un cursus général… ENC Bessières BTS MUC Marketing Management Communication Gestion Informatique.

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2 ENC Bessières BTS MUC

3 Une formation professionnelle et un cursus général… ENC Bessières BTS MUC Marketing Management Communication Gestion Informatique commerciale Culture générale Langues vivantes Economie Droit Management des entreprises

4 Des métiers centrés sur lUnité Commerciale Chef d agence commerciale Responsable de clientèle Manager de rayon Directeur de point de vente Chef des ventes Chef de secteur Chef de marché Administrateur des ventes Responsable logistique Superviseur ENC Bessières BTS MUC

5 Les fonctions du futur manager Manager léquipe commerciale Gérer les relations avec les clients Gérer et animer loffre de produits et services Rechercher et exploiter linformation nécessaire à lactivité commerciale ENC Bessières BTS MUC

6 Les stages en entreprises IMMERSION TOTALE EN ENTREPRISE MISSIONS DE PREPARATION ET DE SUIVI 12 à 14 semaines sur 2 ans 20 demi journées par année de formation ENC Bessières BTS MUC

7 Les entreprises partenaires ENC Bessières BTS MUC

8 Des entreprises de services, des banques, des assurances … ENC Bessières BTS MUC

9 La distribution spécialisée… ENC Bessières BTS MUC

10 En première année : Réaliser les missions de terrain Relation commerciale avec la clientèle Contacts avec les partenaires commerciaux Management relationnel et organisationnel de léquipe Gestion courante Utilisation des outils informatiques ENC Bessières BTS MUC

11 Concrètement… quelques missions Gérer la relation commerciale Analyse et gestion de la satisfaction client Opérations de fidélisation Implantation des nouvelles collections Analyse Merchandising Vente Manager une équipe Répartition des tâches, création de planning Animation dune réunion Participation au recrutement Actions de formation de stagiaires ENC Bessières BTS MUC

12 En deuxième année : Construire un projet de développement Prendre des décisions commerciales ayant une Incidence sur le développement de lentreprise Développer la clientèle, conquérir de nouvelles cibles Développer loffre de produits et de services Animer et motiver léquipe de vente ENC Bessières BTS MUC

13 Quelques projets réalisés Implantation dun nouveau rayon « univers de lenfant » chez Benetton Création de partenariats entreprises Hertz Formation et plan danimation pour une équipe commerciale Création et lancement dun produit pour un distributeur Développement de la clientèle des 18/25 ans pour une agence bancaire Création dun poste « accueil » à la Banque Postale Création dun programme de fidélisation ENC Bessières BTS MUC

14 Licences professionnelles Le pôle Bessières avec le Greta top propose plusieurs formations Bac + 3 Concours parallèles aux écoles de commerce Poursuivre après le BTS ENC Bessières BTS MUC

15 Impliqué Travailleur Organisé Initiative Consciencieux Rigoureux Méthodique Courageux Motivé Communiquant Goût des contacts Relationnel Réactif Résistant au stress Quel profil pour le BTS MUC ? ENC Bessières BTS MUC

16 Des qualités pour ….. Et lenvie de …….. Quel profil pour le BTS MUC ? Animer une équipe commerciale Gérer une unité commerciale au quotidien Exercer des responsabilités rapidement ENC Bessières BTS MUC

17 VOUS ETES MOTIVE(E) ….. VOUS AVEZ LE SENS DES CONTACTS ET DES RESPONSABILITES Quel profil pour le BTS MUC ? ENC Bessières BTS MUC

18 Vos questions… ENC Bessières BTS MUC

19 70 boulevard Bessières – PARIS Métro : Porte de Saint Ouen/Porte de Clichy


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