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1 Ce document et les informations qu’il contient sont la propriété de Snecma. Ils ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Snecma. CONFIDENTIEL / 25/06/2013 / DIVISION SERVICES & RECHANGES Rendre l’introduction des nouveaux P/N Rechanges plus fluides Marque Service et Rechange CFM 16/05/2014 CONFIDENTIEL / 25/06/2013 / DIVISION SERVICES & RECHANGES

2 1 / Ce document et les informations qu’il contient sont la propriété de Snecma. Ils ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Snecma. CONFIDENTIEL / 25/06/2013 / DIVISION SERVICES & RECHANGES MC : Prévisions/Réalisation Marque Rechange : coordination transverse Programme Prévisionniste Pièces (à horizon 5 + 1 ans) MLR : Ressources Logistiques Rechange Point focal : Planification des besoins Rechange (infos prévisions, envoi workey, date prévisionnelle livraison, ….) IHR Approvisionnement Fournisseur Interface fournisseurs : suivi des livraisons prévisionnelles, pilotage des getwell, …. Prévisions Pièces sur 5 ans Planification besoins clients CFM Workey Achats Interface fournisseurs : consultation, mise sous contrat, solde des workey, ….. Marque Rechange Marque Achats Marque Production QUELS ROLES POUR QUELLES INTERFACES ? Ventes Clients CFM Livraisons Fournisseurs Dispo pièces

3 2 / Ce document et les informations qu’il contient sont la propriété de Snecma. Ils ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Snecma. CONFIDENTIEL / 25/06/2013 / DIVISION SERVICES & RECHANGES DE L’EVENT EN SERVICE À LA SOLUTION DISPONIBLE POUR LES CLIENTS

4 3 / Ce document et les informations qu’il contient sont la propriété de Snecma. Ils ne doivent pas être copiés ni communiqués à un tiers sans l’autorisation préalable et écrite de Snecma. CONFIDENTIEL / 25/06/2013 / DIVISION SERVICES & RECHANGES UN FICHIER DE SUIVI CALQUÉ SUR LE PROCESSUS