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1 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Contrat dEtude Prospective de lEconomie Sociale et Solidaire Nord-Pas de Calais Forum transfrontalier du 29.

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1 1 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Contrat dEtude Prospective de lEconomie Sociale et Solidaire Nord-Pas de Calais Forum transfrontalier du 29 novembre 2011 : Assurons la relève dans léconomie sociale et solidaire : préparons les métiers de demain

2 2 LÉconomie sociale et solidaire en France entre 8 et 13 millions de bénévoles établissements ; 2,25 millions de postes de travail (10%) 95 % des emplois secteur tertiaire (services), avec : E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

3 3 LÉconomie sociale et solidaire transfrontalière E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre établissements en Nord-Pas de Calais 5772 en Wallonie

4 4 Répartition des postes de travail ESS selon le secteur économique E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 INSEE – CLAP 2008ONSS, BCE 2007

5 état des lieux : entretiens, lectures documentaires et travaux ateliers prospectifs participatifs partage et enrichissement par des personnes- ressources 5 La démarche de Contrat dEtude Prospective E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 attractivité de lESS adaptation et anticipation renouvellement et transmission des savoir-faire amélioration de la qualité de lemploi transversalitéspécificité en matière de compétences au sein des OESS

6 6 compétences transversales et transférables E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences transférables liées à des situations professionnelles particulières ou acquises en dehors du contexte professionnel pouvant être mises en œuvre dans différents secteurs ou métiers Entrée de la démarche se concentrer sur les compétences transversales et transférables au sein de lESS compétences transversales = compétences génériques savoirs de base compétences comportementales compétences cognitives compétences organisationnelles

7 7 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 État des lieux

8 8 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 1/6 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre établissements 9,2 % des employeurs régionaux salariés 11 % des emplois (moyenne nationale : 9,9 %) INSEE – CLAP 2008

9 9 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 2/6 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 INSEE – CLAP 2008 et 520 à bénévoles dont 280 à bénévoles réguliers Estimations Recherches et solidarités 2010

10 10 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 3/6 Les postes et salariés de léconomie sociale et solidaire : des professions intermédiaires pour 32,6%, et des employés pour 39,2% des femmes à 62,1% 38,7 % de plus de 45 ans et 7,2 % de moins de 25 ans Titulaires dun niveau Bac + 2 ou 3 pour 28% DADS 2008 ; enquête CNRS 2005

11 11 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 4/6 Qualité des emplois DADS 2008 Des rémunérations inférieures de 20 % dans les associationsDe meilleures conditions de travail en moyenneDu retard dans la prise en compte des risques professionnels

12 12 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 5/6 Près de salariés de lESS en région ont plus de 50 ans (24,3%)Plus de ont 55 ans et plus (10,9%) Les secteurs particulièrement concernés : Le secteur sanitaire, social et médico-social (30% des effectifs ont plus de 55 ans) Laide à domicile (35% ont plus de 50 ans) cadres ont plus de 50 ans (38%)3 000 cadres salariés de lESS ont plus de 55 ans (1 sur 5) des salariés… Le renouvellement générationnel

13 13 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 6/6 et des bénévoles… Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de : 64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais 66 organisations ESS en Belgique francophone Connaissez-vous des difficultés de recrutement de bénévoles : oui 59 % ne sait pas 5 % non 36 % oui 58,0 % ne sait pas 10,5 % non 31,5 %

14 14 formation initiale et ESS E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 quelques rares sensibilisations à lESS dans les enseignements généralistes (secondaire, supérieur) pas ou peu de présentation de lESS dans les enseignements professionnels pour des métiers que lon exerce souvent dans lESS des présentations de lESS peu mobilisatricesdes formations supérieures dédiées à lESS (5 Masters) une prise en compte émergente du développement durable dans les enseignements supérieurs

15 15 Laccès à la formation professionnelle 1/3 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de : 64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais 66 organisations ESS en Belgique francophone Concernant la formation des salariés en % en 2011 (prévu) 73 % en % en 2011 (prévu) 88 %

16 16 Laccès à la formation professionnelle 2/3 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de : 64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais 66 organisations ESS en Belgique francophone Concernant la formation des bénévoles en % en 2011 (prévu) 17 % en % en 2011 (prévu) 28 %

17 17 Laccès à la formation professionnelle 3/3 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Correctement mobilisés en Nord-Pas de Calais : Les plans de formation entreprises la validation des Acquis de lExpérience (VAE) des salariés Insuffisamment mobilisés : Le Droit Individuel à la Formation (DIF) Lalternance, les contrats et périodes de professionnalisation la validation des Acquis de lExpérience (VAE) des bénévoles

18 18 Le dialogue social au sein de lESS : relations collectives E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Une négociation collective interbranche avec des employeurs qui se regroupent pour être représentatifs et des syndicats de salariés qui sorganisent progressivement qui se traduit par plusieurs accords interprofessionnels : formation professionnelle tout au long de la vie prévention des risques psycho-sociaux parcours dévolution professionnelle formation des dirigeants employeurs égalité et prévention des discriminations

19 19 Le dialogue social au sein des organisations de lESS 1/2 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de : 64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais 66 organisations ESS en Belgique francophone Concernant lexistence dinstances représentatives du personnel oui 31 % pas de volontaire 6 % pas obligatoire 45 % oui 44 % pas de volontaire 16 % pas obligatoire 36 %

20 20 Le dialogue social au sein des organisations de lESS 2/2 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Quel autre dialogue social ? On peut plus se dire les choses sans procédure formalisée : du fait de lengagement au service dun projet du fait dune plus grande proximité hiérarchique Il y a dautres lieux, dautres formes : représentation de salariés au Conseil dadministration démarches participatives fréquents échanges collectifs de travail On sinterdit de fragiliser un projet quon défend conjointement

21 21 Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Enjeux et prospective

22 22 analyse prospective : 4 spécificités de lESS Utilité sociale répondre à des besoins non satisfaits par le public et le privé lucratif Innovation sociale apporter des réponses là où nen apportent pas le public ou privé lucratif Gouvernance démocratique et dialogue social participation des salariés, des bénévoles, et des usagers pour le Projet Performance collective et émancipation individuelle cohérence projet économique viable et projet social E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

23 23 Développer des compétences pour… Utilité sociale les capacités relationnelles la qualité des services prouver, valoriser la plus-value sociale Innovation sociale analyser les besoins entreprendre innover collectivement Gouvernance démocratique et dialogue social oser et animer la participation partager la gouvernance s ouvrir à la diversité adapter les outils à la gestion ESS Performance collective et émancipation individuelle Identifier et valoriser les compétences individuelles Anticiper les besoins et assurer le transfert des valeurs et savoirs Améliorer la qualité de lemploi E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

24 24 4 types de compétences transversales et transférables à développer et consolider au sein de lESS (1/5) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences relationnelles compétences managériales compétences en animation territoriale compétences en évaluation et communication

25 25 4 types de compétences transversales et transférables à développer et consolider au sein de lESS (2/5) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences relationnelles empathie, assertivité, écoute active pédagogie, tutorat, et éducation populaire prise de parole, communication interpersonnelle gestion des conflits et médiation

26 26 4 types de compétences transversales et transférables à développer et consolider au sein de lESS (3/5) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences managériales encadrement déquipe, évaluation et valorisation des compétences individuelles communication interne gouvernance et dialogue social

27 27 4 types de compétences transversales et transférables à développer et consolider au sein de lESS (4/5) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences en animation territoriale coordination dacteurs animation de démarches participatives ingénierie de coopération et de mutualisation

28 28 4 types de compétences transversales et transférables à développer et consolider au sein de lESS (5/5) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 compétences en évaluation et communication méthodologie de projet (construction de lévaluation) capitalisation, modélisation, et structuration de linformation écriture (partage de linformation, traçabilité, …)

29 29 Les défis du développement et du renouvellement des compétences au sein de lESS E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Soutenir lentrepreneuriat social et linnovationDévelopper et consolider des services de qualité Croiser développement durable et lutte contre les précarités et les inégalités Mobiliser les nouvelles technologies au service de tous

30 30 Enjeux de la gestion des ressources humaines des OESS E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Compléter les compétences techniques, base du recrutement, par une éducation aux valeurs de lESS Décloisonner et relier les secteurs et les familles de lESS pour faciliter la mobilité professionnelle Renouveler et développer les compétences techniques des dirigeants, bénévoles et salariés Organiser des parcours bénévolat dans les associations ; accompagner les montées en responsabilité Former au management participatif

31 31 Enjeux de la visibilité et de lattractivité de l ESS E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Accompagner et outiller les OESS pour quelles puissent offrir des terrains de stages et de découverte de lESS Standardiser la façon de présenter lESS aux différents publics Sensibiliser les acteurs de lorientation professionnelle et la communauté éducative Renforcer lappartenance à lESS (livret daccueil, parrainages, valorisation du bénévolat, …) Organiser la transmission des valeurs via la participation

32 32 Développement des compétences au sein de lESS en Nord-Pas de Calais E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre chantiers prioritaires

33 33 12 chantiers prioritaires (1/3) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 un portail emploi-formation dans lESS une offre formalisée et standardisée dinformation et de sensibilisation à lESS pour les scolaires et la communauté éducative une offre formalisée et standardisée de formation à lESS dans les formations supérieures et dans les formations professionnelles un plan bénévolat pour faciliter la mobilisation et la fidélisation des bénévoles

34 34 12 chantiers prioritaires (2/3) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 un espace régional de dialogue social dédié à lESS lexpérimentation de nouvelles modalités de dialogue social au sein des OESS une mise en œuvre effective en région Nord-Pas de Calais des accords-cadres et conventions de partenariat signées une place à part entière pour les acteurs de lESS au sein du dialogue social territorial

35 35 12 chantiers prioritaires (3/3) E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 formation et accompagnement individualisé à lexpérimentation doutils de GPEC et de gestion des parcours professionnels la création de Certificats de Qualification Professionnelle interbranche sur les compétences transversales et transférables la mise en œuvre de plates-formes de remplacement de type Jobrotation lanimation déchanges pour promouvoir des projets de coopération et de mutualisation au service dune innovation collective

36 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Merci de votre attention 36


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