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Rapport de stage en entreprise : Salon Albane L. Camille VERHAVERBEKE 3e5 Année 2010 / 2011.

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1 Rapport de stage en entreprise : Salon Albane L. Camille VERHAVERBEKE 3e5 Année 2010 / 2011

2 Sommaire : - P Présentation de lentreprise. - F- Fonctionnement de lentreprise. - P- Présentation du métier dune activité. - S- Suite de la présentation de lactivité. - C Compte-rendu hebdomadaire. - D- Description des tâches accomplies. - C- Conclusion.

3 Présentation de lentreprise : Historique : Le salon a été construit en 2006 sous le nom de Albane L. : la directrice du salon. Elle la ensuite céder à la directrice actuelle (CAPARROS Florence), désireuse douvrir sa ligne de salons de coiffures. Le salon va être vendu a Mme CAPARROS en Janvier, changer de nom ainsi que dapparence. Activité : Coiffures pour hommes, femmes, adolescents, enfants. Situation géographique : 4 rue Gambetta, Samois sur Seine Sommaire

4 Fonctionnement de lentreprise : Sommaire Caparros Florence Directrice du salon Fanny BAC Littéraire CAP Coiffure Stagiaire - Employé

5 Présentation dune activité : shampouinage: Le shampooing ( pas aussi simple quil ny parait ) se déroule en plusieurs étapes : - Etablir un diagnostique du cheveux - Préparer la chevelure - Respecter la température de leau - Respecter le dosage de shampooing - Répartir correctement le shampooing - Bien émulsionner le shampooing - Masser le cuir chevelu - Bien rincer - Essorer avec les mains - Démêler - Essorer avec une serviette Il se fait par 3 mouvements circulaires. Nous commençons sur le haut de la tête, puis descendons sur les cotés, ensuite autour des oreilles, au niveau de la nuque et enfin nous relevons toute la chevelure pour pouvoir shampooingner les longueurs et le haut du crâne. Les shampooings se font toujours avec le bouts des doigts. Sommaire

6 Suite présentation dune activité : shampouinage : Il y a plusieurs types de shampooings, selon le type de cheveux : LOréal : - Vitamine Color : Fixateur de couleur - Sebo Contrôl : Cheveux gras - Shine Blond : Réparateur de lumière pour cheveux blonds - Age densiforce : Densité, tonifiant - Silver : Eclat cheveux gris/blancs - Intense Repair : Nourrissant pour cheveux secs - Force Vector : Renforçeur anti-casse - Absolut repair : Réparateur cheveux très abîmés - Instant Clear : Purifiant anti-pelliculaire - Optimisateur Platino : Post-décoloration - Volume Expand : anti-pliforme pour cheveux fins - Shine Curl : Sublimateur de boucles Schwarzkopf : -Peeling Bath : anti-pelliculaire

7 Compte-rendu hebdomadaire : Sommaire MardiMercrediJeudi Vendredi Samedi Matin - Réouverture du salon après 1 semaine de fermeture ; - Ménage, remise en ordre, écoute des messages vocaux ; - Présentation de lentreprise ; - Appris a faire un shampooing et un brushing ; - Achat de lessive pour pouvoir laver les serviettes ; - Observation dun shampoing ; - Observation dun brushing ; - Observation coupe H.coupe H - Observation shampooing ; - Observation permanente ; permanente - Observation brushing ; - Ménage - Shampooings sur clients ; - Observation brushing ; - Observation BAL. ;BAL - Observation COL ;COL - Observation shampooing. - Ménage. - Shampooings sur clients ; - Pliage de serviettes. - Observation mise en plie. Après- Midi - Observation de coupe H ;coupe H - Ménage. - Observation de coloration de racines ; - Shampooing sur clients ; - Observation de coupe JF ; coupe JF - Observation shampooing américain ; - Prise de rdv par téléphone ; - Observation brushing. - Shampooing et brushing de Fanny sur moi ; - Observation COL ;COL - Prise de rdv par téléphone. - Prise de rdv au téléphone ; - Shampooings sur clients ; - Pliage de serviettes. - Shampooing sur clients ; - Coupe H à la tondeuse ;Coupe H - Prise de rdv au téléphone ; - Ménage.

8 Description des tâches accomplies : Sommaire Durant mon stage, jai accomplie beaucoup de choses, et notamment des shampooings : très intéressant et très instructif, des brushings : il faut avoir une bonne coordination des mains, du ménage : balayer les cheveux coupés et la poussière, des courses pour acheter la lessive pour nous permettre de laver les serviettes utilisés, et beaucoup dobservation : passionnant mais un peu ennuyant. La prise de rendez-vous par téléphone est assez simple, il suffit de savoir les horaires du clients, et ce quil souhaite faire et puis de lui proposé une horaire de rendez-vous.

9 Conclusion : Sommaire Points positif : Jai plus confiance en moi, je sais communiquer avec la clientèle, prise en charge des clients, les horaires très bien, et 1mn de trajet a pied. Points négatif : Il y a beaucoup trop de moments dobservation, Ce stage ma beaucoup apporté. Il ma permit de prendre plus confiance en moi. Jai apprit beaucoup de choses : la communication avec la clientèle, la prise en charge des clients, les differents shampooings dans le domaine de la coiffure, ainsi qua faire correctement des shampooings, des brushings. Cest un stage extrêmement manuel et visuel, il faut réussir a coordonner ses deux mains, tout en observant le client. Bien que intéressant, je ne me tournerai pas dans cette direction pour mon futur métier, et je pense rester sur mon idée de base : être photographe professionnel dans le domaine équestre.

10 Annexe : Permanente Laboratoire / Stock

11 Lexique : Coupe JF : Coupe Jeune Fille. Se fait aux ciseaux. Coupe F : Coupe Femme. Se fait aux ciseaux et rarement à la tondeuse. Coupe JH : Coupe Jeune Homme. Peut se faire aux ciseaux ou à la tondeuse. Coupe H : Coupe Homme. Peut se faire aux ciseaux ou à la tondeuse. COL : Coloration. Utilisation des couleurs Schwarzkopf ( signifie « Tête Noir » en allemand ). BAL : Balayage. Utilisation des couleurs Schwarzkopf. Shampooing Américain : Shampooing avec un décolorant pour éclaircir le cheveux. Effet « Coup de Soleil ». Permanente : Permanente : Mise en forme des cheveux en boucles. Utilisation de LOréal Dulcia. Laboratoire / Stock : Laboratoire / Stock : Lieu contenant les produits pour les couleurs, les permanentes. Coté « Technique ». Shampooing


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