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Information et Système dInformation Un système est un ensemble déléments en intéraction. Il existe une multitude de systèmes : système solaire, système.

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1 Information et Système dInformation Un système est un ensemble déléments en intéraction. Il existe une multitude de systèmes : système solaire, système nerveux, système économique… Une organisation comme une entreprise peut être également vue comme un système…

2 Lorganisation vue comme un système une organisation peut se décomposer en 3 sous-systèmes indissociables : - Le système de décision - Le système dinformation - Le système opérant

3 sous- système de pilotage sous-système dinformation sous-système opérant (2)(3) Système organisation flux dinformation (1)(4) flux réels (biens, services) et financiers flux entrants (ressources) flux sortants (production) Environ -nement (5) (6)

4 La notion dInformation Une information est une donnée qui contribue à la prise de décision. Information = Données+sens+valeur Pour quune information existe, il faut : Une ou plusieurs données ayant du sens dans un contexte donné pour un destinataire qui lui attribue une utilité, cest-à-dire une valeur. Attention, cette valeur ne doit pas être confondue avec le coût dacquisition de linformation.

5 Composantes et fonctions du Système dinformation de collecter Un SI est un ensemble déléments (organisationnels, technologiques et humains) permettant de collecter, traiter et stocker des informations dans le but de les diffuser dans lorganisation. Le SI nest pas un service identifié ; il est diffus dans lorganisation. Son rôle est de fournir des informations utiles à la prise de décision.

6 Les qualités dun SI La rapidité : lutilisateur doit obtenir une information rapide pour réagir au plus vite. Lefficacité dun système dinformation dépend de trois qualités La fiabilité : les informations doivent être exactes au moment où on en a besoin. La pertinence : linformation doit correspondre aux besoins de lutilisateur.

7 Lintéropérabilité des SI Le SI dune organisation est souvent en contact avec le SI dautres organisations (par ex celui des clients ou des fournisseurs) Lintéropérabilité est la capacité de plusieurs SI à pouvoir séchanger des informations grâce à des protocoles et des normes communes L'interconnexion des S.I est favorisée par le développement des extranets


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