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Recherches sur la qualité et les risques Lyon Confluence, 4-6 Avril 2013 Séminaire C. Promouvoir la communication en milieu de soins Marc Moulaire Retour.

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1 Recherches sur la qualité et les risques Lyon Confluence, 4-6 Avril 2013 Séminaire C. Promouvoir la communication en milieu de soins Marc Moulaire Retour dexpérience sur la mise en œuvre dun logiciel de qualité et gestion des risques mutualisé au sein dun GCS.

2 GCS HELPAM Arrêté ARH du 10 mars 2008

3 TOTAL 1443 lits et places Viviers Bourg St Andéol220 Virac30 Les Vans166 Rocher Largentière235 Joyeuse178 Folcheran 65 Villeneuve de Berg358 Valgorge55 Vallon Pont dArc136 GCS HELPAM RAQ- GDR RSIO IDEhygiène ACHAT

4 Logiciel Risques & Qualité FONCTIONNALITÉS Gestion documentaire Documents institutionnels Veille réglementaire Moteur de recherche Gestion des EI Signalements Document unique Cartographies Questionnaires, enquêtes, audits Programme dactions Certification, évaluations Indicateurs, tableaux de bord Agenda Communication

5 Résultats (après 4 ans)

6 200 signalements dEI par mois

7 Merci de votre attention !


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