Management du système d'information

Management du système d'information
Oracle / PeopleSoft : Supply Chain Management IUP MER ÊL3 Enseignant ÊM. Mottay Nicolas MONTURET Pierre BARTALAN Marion LACOMME Romain DIEZ Olivier COETA

Introduction aux ERP

Oracle / PeopleSoft : Supply Chain Management
Contexte : 1950 > aujourd’hui : Notion de complexité è Systémique & Psychologie Cognitive Théorie de l’information ( Claude Shannon ) è Le codage de l'information è La mesure quantitative de redondance d'un texte è La compression de données è La cryptographie Définition de l’information è > Connaissance de l’environnement è Facteur organisationnel ENERGIE / MATIERE / INFORMATION PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Globalisation & Intégration Standards > Uniformité
Oracle / PeopleSoft : Supply Chain Management Environnement : Evolution technologique Développement de l’informatique è Réseaux > Internet & Numérique > « Hypermonde » Intégration des individus è « Hyperinformation » Impact : perception de l’environnement PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES ? 1er Progiciels de gestion Globalisation & Intégration Standards > Uniformité W I N D O W S ERP / PGI U N I X 1950 à 1970 1980 à 1990 1990 à 2000 2000 à ? « Mainframe » « Minis » CLIENTS<>SERVEUR

Environnement : Evolution économique Mondialisation è Ouverture des marchés – Echange æ Développement industriel è Taylorisme > OST Concurrence è Stratégie è Qualité vers « Tout-processus » è BPR « Business Process Reegineering » PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Des besoin en composants Client<>Serveur
Oracle / PeopleSoft : Supply Chain Management Environnement : Evolution des concepts Système de planification de la production Evolution des modèles : PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES Planification Des besoin en composants Planification Des besoin en matière Planification Des capacités de production ERP / PGI Client<>Serveur SGBD Prog. Objet Planification Des ressources financières 1960 1970 1979 1990 MRP III ? MRP 0 MRP I MRP II ERP / PGI

Définitions : ERP > PGI Progiciel è Editeur > Logiciel ( propriétaire ou libre ) Gestion è Coordonne les activités verticales et horizontales Intégrés è « Groupware » & « Workflow » par le biais des EDI PLAN : I CONTEXTE III ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE IV QU'EST-CE QU'UN ERP ? V STRUCTURE D’UN ERP/PGI VI OBJECTIFS VII AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VIII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Structure : Les modules Modules indépendants avec BDD unique PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Technique : Que contient un ERP / PGI ? Base de donnée è Oracle, MySQL… Applications è Couche logiciel Interfaces è Fenêtres Windows Outils è Graphiques, Tableaux de bord… PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Technique : L’architecture Client <> Serveur PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Objectifs : Maitrise des activités de production è Coût è > Croissance > Valeur ajouté Optimisation des ressources è Matériels & Humaines Problèmatique è Contentration sur l’activité au détriment du client è Apports du CRM PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Avantages & Inconvénients : PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES + - è Optimisation des processus de gestion & flux è Cohérence et homogénéité des information è Intégrité et unicité du Système d'information è Partage du même système d’information è Minimisation des coûts è Globalisation de la formation è Maîtrise des coûts,des délais de mise en œuvre et de déploiement è Coût élevé è Sous utilisation du progiciel è Lourdeur et rigidité de mise en œuvre è Difficultés d’adaptation : Organisation des processus & personnel è Nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise è Maintenance continue è Dépendance vis à vis de l'éditeur

Evolutions & Perspectives : Succès des ERP / PGI è Evolution des systèmes d’information (€ - Y2K) Net ralentissement è Rachats et fusion è Consolidation du marché è Apparition des progiciels de niches > PME Tendance pour 2006 è Assemblage de plusieurs ERP > Soucis d’uniformité PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Evolutions & Perspectives : PLAN : I CONTEXTE II ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET INFORMATIQUE III QU'EST-CE QU'UN ERP ? IV STRUCTURE D’UN ERP/PGI V OBJECTIFS VI AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS VII ÉVOLUTION ET PERSPECTIVES

Intégrer un ERP

Intégrer un ERP en entreprise : PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME Conseil Mise en Œuvre Suivi

Réussir son projet ERP : Nommer les acteurs clés Délimiter les précisément contours et ‘phaser’ le projet Limiter les développements spécifiques au strict necessaire Rester attentif à l’articulation contractuelle du projet PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Marché des ERP

Contexte actuel : PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Evolutions & Perspectives : Baisse sensible et relance en 2003 è Progression des ERP è Intégration, services Web è Ouverture sur le marché des PME è Développement de partenariats / rachats PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Marché des grands groupes : SAP è d’utilisateurs è partenaires è employés è Dans plus de 50 pays Oracle PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Marché des grands groupes : PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Marché des PME : Cegid è 2000 collaborateurs à travers l’Europe è Stratégie de croissance par intégration è Ccmx SAGE è 4,4 Millions clients dans le monde è 7000 clients en France è Adonix PLAN : I Intégrer un ERP II Marché des ERP A. Contexte actuel B. Marché des grands groupes C. Marché des PME

Le groupe ORACLE / PeopleSoft

Le groupe Oracle / PeopleSoft
PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions è 1987 : Création è 1992 : Élargissement de l’offre è 1995 : Optimisation de la chaîne logistique è 1999 : Acquisition de la société Vantive è 2003 : Rachat de J.D.Edwards

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions è Société anonyme è 1977 : début de son activité aux États-unis grâce au SGBDR è Présent à l’échelle mondiale

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats A - Fusion PeopleSoft & JD Edwards B – Rachat de PeopleSoft par Oracle IV Entité Oracle PS V Leurs solutions è Rachat en Août 2003 è Un rachat stratégique complémentaire è Les conséquences de la fusion

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats A - Fusion PeopleSoft & JD Edwards B – Rachat de PeopleSoft par Oracle IV Entité Oracle PS V Leurs solutions è Le déroulement du rachat è Points forts et faiblesses de ce rachat

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions è Gestion de trois familles de produits différents è La ligne directrice d’Oracle pour les années à venir est le « Project Fusion »

GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE
Leurs solutions Oracle E-Business Suite JD Edwards World RELATION CLIENT GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE RESSOURCES HUMAINES GESTION FINANCIÈRE JD Edwards Enterprise One Oracle PeopleSoft Enterprise

è Applications nécessaires pour : è Bénéficier de revenus incrémentiels è Diminuer le coût des interactions è Améliorer la rentabilité des clients PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions A - CRM B - SCM C - Oracle Financial Management D - Oracle Human Capital management

JD Edwards Enterprise One Customer Relationship Management Oracle E-Business Suite Customer Relationship Management PeopleSoft Enterprise Customer Relationship Management

è Les fonctionnalités clés de la gestion de la chaîne d’approvisionnement è Solutions conçues pour : è Rationaliser l'ensemble des processus de la chaîne d'approvisionnement è Mettre en oeuvre les meilleures pratiques des entreprises et du secteur è Exploiter les informations en vue d'une amélioration continue des performances PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions A - CRM B - SCM C - Oracle Financial Management D - Oracle Human Capital management

Oracle E-Business Suite Supply Chain Management PeopleSoft Enterprise Supply Chain Management JD Edwards EnterpriseOne Supply Chain Management Oracle Retail

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions A - CRM B - SCM C - Oracle Financial Management D - Oracle Human Capital management è Les applications de gestion financière mettent à disposition les informations pour optimiser : è La visibilité è Le contrôle è L'efficacité

PeopleSoft Enterprise Financial Management Oracle E-Business Suite Financials JD Edwards World Financial Management JD Edwards EnterpriseOne Financial Management

PLAN : I Présentation PeopleSoft II Présentation Oracle III Les Rachats IV Entité Oracle PS V Leurs solutions A - CRM B - SCM C - Oracle Financial Management D - Oracle Human Capital management è Les produits HCM d’Oracle prennent en charge : è Conformité è Automatisation è Évaluation

JD Edwards EnterpriseOne Human Capital Management PeopleSoft Enterprise Human Capital Management Oracle E-Business Suite Human Resources Management JD Edwards World Human Capital Management

Oracle PS : SCM

Supply : Fournir ou Se Fournir 2 Interlocuteurs : Client & Fournisseur Chain : Différents maillons pour créer une chaîne Interconnections avec Clients & Fournisseurs Management : Gérer, Contrôler, Piloter Gestion d’une chaîne logistique au sein de l’entreprise mais également au travers de l’ensemble des partenaires de l’entreprise PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra

Gérer efficacement les flux (Informations, Physiques, Financiers ) Minimiser les coûts de la Supply Chain pour davantage de rentabilité et de productivité Améliorer la qualité de service pour gagner en satisfaction du client Mesurer la performance en permanence grâce à des indicateurs précis PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra

Les grandes entreprises équipées de chaînes logistiques complexes 5 secteurs principaux : Distribution Automobile Informatique Électronique Pharmacie De plus en plus, les PME/PMI se tournent vers des solutions de gestion de leur SCM PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra

Les solutions Best of Breed (BoB) Players spécifiques puissant difficulté d’interconnections 3 types de BoB au niveau SCM : SCP SCE SCEM Les ERP Regroupe un panel de fonctionnalités Efficacité moindre Plus économique PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra

Oracle / PeopleSoft SCM PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra 4 produits différents Oracle E-business Suite SCM PeopleSoft Enterprise SCM JD Edwards EnterpriseOne SCM Demantra Demand Driven Planning Oracle Fusion

Oracle / PeopleSoft SCM PLAN : I Définition SCM A - Analyse sémantique B - But du SCM II Le marché du SCM A - Les principaux Clients B - Les solutions III Les produits Oracle’ PS SCM A - Les produits B - Demantra Demantra Demand Driven Planning Diminution des stocks de 15% Augmentation de la production de 17% Cycle d’encaissement plus rapide de 35% Marge bénéficiaire améliorée de 60% Retour sur investissement 2 à 3 fois plus rapide AMR Research

Oracle PS : E-Business

Technologies de l'information et de la communication
Oracle PS : E-Business PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University Technologies de l'information et de la communication Réseau d'entreprise Efficacité & Développement

architecture 100% Internet plate-forme technologique d’Oracle
Oracle PS : E-Business PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University base de données unique architecture 100% Internet plate-forme technologique d’Oracle

Oracle PS : E-Business PLAN : I E-Business II Oracle E-Business
III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University

Oracle PS : E-Business > Supply Chain Management
PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University Chaîne d'approvisionnements Conduire des activités Idéal pour: Aérospatiale, Automobile, Chimie

Cas applicatif : Oracle University

PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University 2°centre de formation informatique au monde En France et en Suisse 30 centres de formation 50 formateurs Dans le monde 300 centres de formation 1200 formateurs

PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University

PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University Certification Oracle Administration de Bases de Données Administration du Serveur d'Applications Développement d'Applications Web

PLAN : I E-Business II Oracle E-Business III Oracle E-Business suite SCM IV Oracle University Trois qualifications professionnelles

Conclusion

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