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Module 8- Les étapes de la démarche d'évaluation.

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1 Module 8- Les étapes de la démarche d'évaluation

2 2 Contenu n Deux points de vue différents n Les préalables n La préparation n La réalisation n La valorisation des résultats 4 phases et beaucoup plus d'étapes

3 3 Le commanditaire L'organisation Le réalisateur L'évaluateur Préalables Valorisation Réalisation Préparation Deux points de vue différents sur les étapes d'une évaluation

4 4 Les préalables Selon la nature de l'organisation et ses procédures, les préalables peuvent être différents. Généralement : Consulter les partenaires et les opérateurs du programme Choisir le bon moment Faire un avant projet sommaire (ébauche) Prévoir le budget Nommer un responsable et un Comité de pilotage

5 5 1- Prendre connaissance de l'objet de l'évaluation 2- Identifier/préciser les questions et les critères 3- Recenser l'information disponible 4- Concevoir une démarche d'évaluation 5- Définir un dispositif d'évaluation, un programme de travail, un budget et un calendrier Entreprendre l'étude d'évaluation le projet, programme ou politique, les parties prenantes, le contexte, les hypothèses de départ,... Matrice de l'évaluation Etudier plusieurs options pour sélectionner la meilleure Programme de travail La préparation demande souvent plus de temps que la réalisation de l'évaluation La préparation comporte 5 étapes

6 1- Prendre connaissance de l'objet de l'évaluation 2- Identifier/préciser les questions 3- Recenser l'information disponible 4- Concevoir une démarche d'évaluation 5- Définir un dispositif d'évaluation, un programme de travail, un budget et un calendrier Etudier plusieurs options pour sélectionner la meilleure A ce stade des options sont présentées à la décision. Le projet d'évaluation peut être abandonné Un service est en charge ou un responsable a été nommé. Eventuellement un Comité de pilotage est en place A ce stade, après réflexion collective sur les questions, le projet d'évaluation peut être abandonné Une étape de plus 6- Ecrire les termes de référence que devront suivre les évaluateurs Les partenaires peuvent être consultés La préparation pour une organisation

7 1- Prendre connaissance des termes de référence 2- Préciser les questions 3- Recenser l'information disponible 4- Concevoir une démarche d'évaluation 5- Définir un dispositif d'évaluation, un programme de travail, un budget et un calendrier A ce stade, l'évaluateur peut abandonner le projet d'évaluation Une demande a été exprimée (appel d'offres ou contact direct) Avec le commanditaire, si possible Rechercher des informations complémentaires sur le programme (si nécessaire) 6- Faire une offre et signer un contrat la compré- hension du cadre logique du programme est essentielle Etudier plusieurs options pour sélectionner la meilleure La préparation pour un évaluateur

8 8 C'est le coeur de la phase de préparation Concevoir la démarche d'évaluation Les questions ont été précisées et organisées selon les différents critères, l'information disponible est connue Il s'agit de définir quelle méthode, quelles techniques de collecte et d'analyse de l'information, pour chacune des questions de l'évaluation L'instrument utilisé pour faciliter cette conception est la matrice de l'évaluation

9 9 Questions Comment répondre, quels indicateurs seront convaincants, pour chaque question Classées selon les différents critères : Pertinence Q1 Q2 Cohérence Q3... Quels indicateurs privilégier pour chaque indicateur recherché Quels dispositifs d'investigation Quels outils Guide Test... La matrice de l'évaluation

10 10 Tâches Produit de T1 Produit de T2... T1 T2 T3... Date début fin En distinguant éventuel- lement qui dirige et qui participe Responsable Pré- requis Produit attendu Le programme de travail

11 11 Les produits directs à attendre d'une évaluation Description sommaire du projet (à évaluer) Problématique et questions TdR Liste des parties prenantes Matrice de l'évaluation Démarche de l'évaluation Programme de travail Différents outils ou instruments (guides d'entretien, questionnaires, itinéraire de mission, liste des personnes à interroger, choix raisonné des sites à visiter...) …

12 12 Les produits directs à attendre d'une évaluation (suite) Compte rendu de mission Rapports détapes Comptes rendus de réunion Sommaire des résultats Rapport provisoire dévaluation Rapport final

13 6- Restitution des travaux (rapport provisoire) 1- Exploitation des données disponibles et préparation de la collecte et de l'exploitation des informations complémentaires nécessaires 8- Rapport final 7 Discussion/confrontation 5- Recommandations 4- Argumentaires et conclusions 3- Analyses et interprétation 2- Enquêtes/Collectes Compléments éventuellement nécessaires Révisions éventuellement nécessaires 8 étapes La réalisation de l'évaluation

14 14 Le temps de l'évaluation doit être bien séparé du temps de la décision. La valorisation des résultats -Diffusion/communication des résultats -quelles informations ? -avec qui ? -sous quelle forme ? -quand ? -Prise en compte des recommandations et des enseignement


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