PHOTOS APRÈS 3 ANNÉES DE TRAVAIL. CONCLUSION Les outils de la démarche qualité favorisent un management de proximité, indispensable pour une équipe.

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1 PHOTOS APRÈS 3 ANNÉES DE TRAVAIL

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5 CONCLUSION Les outils de la démarche qualité favorisent un management de proximité, indispensable pour une équipe qui a besoin de travailler dans un environnement sécurisé.Les outils de la démarche qualité favorisent un management de proximité, indispensable pour une équipe qui a besoin de travailler dans un environnement sécurisé. Pour en arriver là, il faut que tout les responsables de secteurs sy mettent, on laura bien compris.Pour en arriver là, il faut que tout les responsables de secteurs sy mettent, on laura bien compris. Le chemin est long !Le chemin est long !

6 Signifier aux cadres que ce quelles font, ou la façon don elles le font nest pas la bonne et quil faut faire autrement, ce nest pas facile à entendre !Signifier aux cadres que ce quelles font, ou la façon don elles le font nest pas la bonne et quil faut faire autrement, ce nest pas facile à entendre ! A chaque fois nous étions dans la « justification »A chaque fois nous étions dans la « justification » Il faut de la persévérance, toujours impliquer les équipes, les motiver, les faire réfléchir sur leurs méthodes de travail.Il faut de la persévérance, toujours impliquer les équipes, les motiver, les faire réfléchir sur leurs méthodes de travail.

7 Pour le Directeur des soins, il faut toujours être derrière lencadrement, être le moteur, montrer que lon y croit. Et çà paye !!!Pour le Directeur des soins, il faut toujours être derrière lencadrement, être le moteur, montrer que lon y croit. Et çà paye !!! Ne jamais laisser tomber.Ne jamais laisser tomber. Animer les tours de piste et profiter de ce moment pour communiquer avec le personnel,Animer les tours de piste et profiter de ce moment pour communiquer avec le personnel, Montrer aux équipes et aux Cadres, le respect quon leur porte en leur permettant de bénéficier dun outil de travail performant.Montrer aux équipes et aux Cadres, le respect quon leur porte en leur permettant de bénéficier dun outil de travail performant.

8 Lean as a learning system in a hospital ward Article paru dans Emerald LiteratiNetworkLean as a learning system in a hospital ward Article paru dans Emerald LiteratiNetwork 2008 Awards for Excellence. Elu meilleur article de lannée. Michael Ballé – Anne Régnier. Visite du Directeur des Soins, coordonnateur général, du CHU de ROUEN en 2004.Visite du Directeur des Soins, coordonnateur général, du CHU de ROUEN en 2004. Visite de monsieur Benjamin GAREL, Direction Générale de la Modernisation de lÉtat en février 2009.Visite de monsieur Benjamin GAREL, Direction Générale de la Modernisation de lÉtat en février 2009.