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SCHEMA RECAPITULATIF DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE.

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1 SCHEMA RECAPITULATIF DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

2 ACTEUR 1 ACTEUR 2 Interactions canal On ne peut pas ne pas communiquer

3 ACTEUR 1 Interactions canal ACTEUR 2 Enjeux Chaque acteur, plus ou moins consciemment, cherche à gagner des enjeux (informationnels, identitaires, relationnels, dinfluence) Communiquer, cest influencer.

4 ACTEUR 1ACTEUR 2 Enjeux Interactions RELATION SENS canal Toute communication comporte 2 aspects : le contenu et la relation. La nature de la relation définit le contenu

5 ACTEUR 1 Enjeux ACTEUR 2 Interactions RELATION IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale prédictive de comportement canal SENS Chaque acteur exprime son identité dans la communication

6 IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement ACTEUR 1ACTEUR 2 Enjeux SENS canal Interactions RELATION SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens Le sens de la communication se construit dabord à partir de signes

7 IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement ACTEUR 1 Enjeux SENS canal Interactions RELATION SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens Les signes verbaux, para verbaux et non verbaux émis par les acteurs sont en relation avec leur identité

8 Différents contextes Expressif Social Relationnel Matériel Culturel des - temporel (normes Identités (position des (relation - spatial codes) acteurs) antérieure) - physique IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement Interactions RELATION ACTEUR 2 ACTEUR 1 Enjeux canal SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens La communication se produit toujours dans un cadre ou un environnement particulier composé de différents contextes SENS

9 Différents contextes ExpressifSocial Relationnel Matériel Culturel des - temporel (normes Identités (position des (relation - spatial codes) acteurs) antérieure) - physique IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) Facteurs psychologiques Attitude mentale, prédictive de comportement RELATION Interactions ACTEUR 2 ACTEUR 1 Enjeux canal SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens Le sens dun message nest pas donné, il se construit à partir de linteraction de la communication avec lensemble des contextes dans lesquels elle intervient SENS

10 Différents contextes ExpressifSocial Relationnel Matériel Culturel des - temporel (normes Identités (position des (relation - spatial codes) acteurs) antérieure) - physique IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement Interactions RELATION ACTEUR 2 ACTEUR 1 Enjeux canal SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens SENS Les différentes composantes de la communication sont en interaction permanente

11 SENS Différents contextes ExpressifSocial Relationnel Matériel Culturel des - temporel (normes Identités (position des (relation - spatial codes) acteurs) antérieure) - physique IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement IDENTITE - Statut - Culture (valeurs, normes, perception) - Facteurs psychologiques - Attitude mentale, prédictive de comportement Interactions RELATION ACTEUR 2 ACTEUR 1 Enjeux canal SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) SIGNES - verbaux (mots) - para verbaux (voix) - non verbaux (regard, gestes, mimiques, apparence) Construction du sens La communication est un SYSTEME dans lequel tous les éléments, en interaction, construisent le sens des messages SENS


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