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Améliorer la capacité de protection des sites de production Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Séance 2 : Evaluation.

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1 Améliorer la capacité de protection des sites de production Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection M 1 : Environnement global M 2 : Eau/nappes/sols M3 : Gestion des déchets M 4 : Analyse des risques M 5 : Prévention et protection du personnel M 6 : Prévention et protection du site M 7 : Capacité à réagir M 8 : Circulation dans lusine M 9 : Transport et stockage M 10 : Sûreté industrielle M 11 : Gestion de crise M 12 : Ouverture de magasin SURETE INDUSTRIELLE

2 Répertorier les risques et identifier tous les types de menaces potentielles au sein dun site industriel Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces naturelles Menaces humaines Qui contacter ? Identification des menaces potentielles Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection SURETE INDUSTRIELLE

3 Une menace est un danger potentiel auquel est exposé une entreprise. Vous devez être capable de faire face aux évènements inattendus susceptibles de constituer une menace au fonctionnement normal de votre entreprise. Il est donc conseillé de prévenir ces menaces potentielles et ainsi mettre des programmes de gestion de sûreté industrielle. Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Introduction

4 SURETE INDUSTRIELLE Par définition, la sûreté industrielle introduit les aspects touchant à la surveillance des personnes et des biens. Cependant il faut bien faire la distinction entre sûreté et sécurité. Sûreté Sécurité Ensemble des mesures de protection contre les actes de malveillance Elle regroupe les mesures de prévention et de secours contre les sinistres par une grande sensibilisation des personnels Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Introduction

5 SURETE INDUSTRIELLE Il est important de posséder une bonne connaissance de la situation actuelle de votre entreprise pour identifier les points sensibles et anticiper les menaces éventuelles. Aspects économiques et financiers Aspects humains le niveau de la concurrence (niveau national ou international) lavenir des marchés, les évolutions prévisibles les hausses de matières premières non maîtrisables la non sécurisation de fournisseur (mono-sourcing) la politique de gestion des ressources humaines, la position des salariés vis à vis de la concurrence lavenir des marchés les projets dentreprise le climat social, les syndicats la formation (nouvelle technologie, évolution des machines …) Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Introduction

6 On peut distinguer principalement deux catégories de menaces nuisant au bon fonctionnement de lentreprise. Les menaces humaines Les menaces naturelles Néanmoins elles peuvent avoir des conséquences négligeables, moyennement graves, graves ou très graves. Dans ce module il ne sera traité que le risque sectoriel (risque direct sur le site). Il existe aussi des combinaisons des risques. On parle de leffet « domino », c est à dire le déclenchement d un incident dû à un problème voisin. SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Les différentes catégories de menaces en général

7 OBJECTIF AGRESSEUR MOYENS ET METHODES DACTION Une menace humaine se traduit par les répercutions néfastes que pourrait avoir le comportement dun individu ou dun groupe dindividus sur lentreprise. On parle de triangle de la menace. SURETE INDUSTRIELLE On distingue alors deux grandes catégories de menaces : les appropriations et les atteintes à la liberté les atteintes à lintégrité physique (destruction, détérioration) Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Menaces humaines

8 SURETE INDUSTRIELLE les personnes (personnel de lentreprise, fournisseurs et clients principalement) Pour identifier les points sensibles de lentreprise, il faut penser comme lagresseur et déterminer ce qui peut le motiver : linformatique (le matériel ou les données sauvegardées) les biens immatériels (informations concernant la marche de lentreprise tels que des formules ou les marchés) les biens matériels (le patrimoine financier immobilier et matériel de lentreprise ainsi que les flux) Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques le contexte géopolitique Menaces humaines

9 SURETE INDUSTRIELLE Les modes daction de lagresseur sont segmentés en trois parties au niveau de lentreprise même : la cible, les points sensibles et les modes dagression mis en œuvre. Ils vous sont présentés dans le tableau suivant : Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Menaces humaines

10 Les catastrophes naturelles sont préoccupantes pour lentreprise en plus de représenter une menace pour lenvironnement. Des études de lhistoire géologique du site et des mesures spécifiques sont donc nécessaire pour anticiper, évaluer, gérer et réduire les risques et dépendront avant tout du risque précis en cause. Parmi les risques naturels les plus fréquents, on peut lister : SURETE INDUSTRIELLE INONDATIONS Elles engendrent les plus gros dégâts en terme de coûts et peuvent en particulier, avoir de sérieux impacts sur les stocks de matières premières et/ou de produits finis Les bâtiments ou les équipements peuvent être surélevés. Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Menaces naturelles

11 Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques TORNADE NEIGE ET GRÊLE SURETE INDUSTRIELLE Tornade Tempête de neige (Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo) Les tornades et les tempêtes de neige ou de grêle, induisent le respect de procédures provenant de la préfecture et le respect de règles internes (construction, protection, informations, évacuation du personnel, …). Menaces naturelles

12 SURETE INDUSTRIELLE GLISSEMENT DE TERRAINS Ils consistent en des mouvements de masse descendants du sol ou de roches. Rapides ou lents, ils peuvent engendrer une destruction partielle ou totale dun site industrielle et ainsi causer un grand nombre de dégâts matériels. SEISMES Les dommages dus aux tremblements de terre dépendent de la façon dont le sol bouge et dont les édifices du site sont construits dans la région touchée. A forte intensité les dégâts sont considérables voire même inexploitables. Glissement de terrains (Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo) Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Menaces naturelles

13 FOUDRE/TONNERRE Elle peut engendrer des coupure de courant et donc arrêter la production, mais elle peut également initialiser des débuts dincendie. Des études foudre doivent être effectuées afin de définir les moyens à mettre en place pour lutter contre la foudre (pose de paratonnerre). SURETE INDUSTRIELLE INCENDIES Les incendies sont particulièrement dévastateurs sils ne sont pas maîtrisés très rapidement. Ils peuvent résulter de feux de forêts. Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Attention Possibilité de propagation à des constructions voisines Menaces naturelles

14 SURETE INDUSTRIELLE Avant de contacter des organismes spécialisés (lorsque cela est indispensable) il est nécessaire de prendre en compte différents éléments propres à votre entreprise. Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Qui contacter ?

15 SURETE INDUSTRIELLE Identification des menaces potentielles au niveau dun site : quiz Identification des menaces potentielles au niveau dun site : match Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

16 SURETE INDUSTRIELLE Points essentiels : Bonne connaissance de la situation actuelle de lentreprise 2 types de menaces : - humaines - naturelles Triangle de la menace : Agresseur/Objectif/Moyens et méthodes daction 2 catégories de menaces humaines : - appropriations et atteintes à la liberté - atteintes à lintégrité physique Motivations de lagresseur : les biens matériels, les biens immatériels, linformatique, les personnes Les cibles : informatique et télécommunications, hommes, matériels et produits, énergie, finances, communications Menaces naturelles : inondations, séismes, glissements de terrain, foudre/tonnerre, incendies Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

17 Identification des menaces potentielles sur votre site Objectif : Etre capable didentifier toutes les menaces potentielles pesant sur votre site. Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez vous munir de : 1 plan de votre site la fiche de travail intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » (cette fiche est à imprimer autant de fois que cela est nécessaire et elle vous sera utile durant les trois séances de ce module). SURETE INDUSTRIELLE Cet exercice pratique se déroulera en deux parties Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

18 SURETE INDUSTRIELLE Première partie : Localisation des différents types de menaces potentielles Afin de situer les points sensibles de votre site, prendre un plan et y placer les différentes menaces en respectant les données suivantes : VolV IntrusionI EffractionE Destruction/SabotageD Ne pas oublier que les menaces peuvent venir aussi bien de lintérieur que de lextérieur de votre site. Basez vous sur le passé, les origines et les hommes qui composent votre entreprise. Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

19 Deuxième partie : Justification des menaces potentielles identifiées Une fois les points sensibles de votre site localisés, vous devez prendre la fiche intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle ». Reportez dans le tableau (uniquement les deux premières colonnes : « Menace » et « Pourquoi ? ») les informations demandées pour chaque point sensible identifié précédemment. Aidez vous des exemples qui vous sont présentés dans le tableau. SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

20 CiblePoints sensiblesModes dagression INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATIONS Fichiers Terminaux, fax Réseaux internes Sous-traitance de la maintenance des systèmes Duplication, copie, impression de données Sabotage (virus…) Destruction Mise sur écoute Détournement dinformations HOMMES Dirigeants Sachants Sous-traitants et intérimaires Stagiaires Attentat Enlèvement, prise dotage Compromission Atteinte morale MATERIELS ET PRODUITS Conception Approvisionnements Savoir-faire Produits finis Stockages Transports Sous-traitance Appropriation avec ou sans violence Destruction Sabotage Dénaturation Pollution ENERGIES Postes de livraison, de transformation Stockage de gaz Station de traitement deffluents et de rejets atmosphériques Sabotage Destruction Dénaturation Pollution FINANCES Documents comptables Paiement Relance clients / contentieux Inventaires Mouvements de valeurs Appropriation avec ou sans violence Destruction Création et/ou usage de faux COMMUNICATIONS Emploi de moyens de communication Publications Relations avec les sous-traitants et les fournisseurs Rumeurs Désinformation Destruction Fuite de renseignements SURETE INDUSTRIELLE

21 Points sensiblesPoints à prendre en compteQui contacter ? LENVIRONNEMENT DE LENTREPRISE Situation géographique, configuration topographique, son environnement, son voisinage et ses moyens de communication Bureau détude géologique Environnementaliste Externe EVALUATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER Concept architectural, état des bâtiments, projet de rénovation, transformation, extension Chef détablissement Interne DETERMINATION DES DONNEES TECHNOLOGIQUES Procédés de fabrication Investissements Évaluation des dysfonctionnements État des stocks Responsables datelier Interne DETERMINATION DES POINTS STRATEGIQUES Rescencer tous les « organes vitaux de l entreprise » Chef détablissement Interne ETAT DU CONCEPT DE SURETE Situation géographique et environnement, état de lexistant, moyen matériel, équipement, sensibilisation de la hiérarchie, état de confidentialité Encadrement de vote site Interne

22 Évaluer le degré dimportance des menaces répertoriées sur le site Introduction Les critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthode danalyse des menaces Hiérachisation des menaces du site SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection

23 SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Étant donné la diversité et la complexité des différentes menaces propre à chaque site, il est apparu comme essentiel de les « coter ». Les notes obtenues pour chacune dentre-elles permettent de les classer et donc détablir les plans dactions à mettre en place par ordre dimportance. Introduction

24 Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Une cotation de vos menaces vous permettra de déterminer un niveau de criticité qui repose sur trois paramètres : la gravité globale des conséquences ; la fréquence dexposition au risque ; la probabilité dapparition dun évènement. Mais pour commencer nous allons définir les notions des trois paramètres qui sont en jeu : gravité, fréquence et probabilité. SURETE INDUSTRIELLE Une fois établie, cette cotation vous permettra de fixer les priorités des actions à entreprendre, et de les programmer dans un plan dactions. Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

25 L'évaluation dune gravite est fonction de trois critères : la gravité humaine (G H ) la gravité matériel (G M ) la gravité économique (G E ) Évaluation de la Gravité SURETE INDUSTRIELLE La gravité des conséquences est difficilement mesurable si lon ne sépare pas les aspects humain, matériel et économique. La gravité doit être tout d'abord évaluée pour chacun des critères. Ce nest que dans un second temps que nous regarderons la gravite des trois critères de manière cumulée. Attention Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

26 SURETE INDUSTRIELLE Niveau de gravitéDéfinition 1Pas de soins nécessaires 2 Blessure légère ne semblant pas nécessiter darrêt de travail 3 Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un handicap momentané 4 Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un handicap définitif mineur 5Amputation dun membre ou décès probable Gravité Humaine (G H ) : classement en fonction de la gravité croissante Cette gravité est celle quil faut prendre en compte en priorité puisquelle touche les personnes du site. Elle est répartie selon une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous. Évaluation de la Gravité Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

27 SURETE INDUSTRIELLE Niveau de gravitéDéfinitionExemples 1 Pas ou peu de dommages pour linstallation Vitre cassée, porte datelier arrachée… 2 Dommages pour linstallation, mais peut encore fonctionner Toit percé, mur enfoncé, grillage arraché… 3 Installation partiellement hors service Atelier inondé, machines volées… 4 Installation totalement hors service Ligne de production hors service, coupure électrique générale… 5Installation détruite- Gravité Matériel (G M ) : classement en fonction de la gravité croissante Léchelle graduée de 1 à 5 a été reprise pour définir les niveaux de gravité matériel. Évaluation de la Gravité Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

28 Niveau de gravitéDéfinitionExemples 1 Pas dimpact ou impact financier minime Mettre % CA du site ? 2Impact financier supportable 3 Impact financier supportable 1 seule fois dans lannée 4 Impact financier insupportable pour le site 5 Impact financier insupportable pour le groupe SURETE INDUSTRIELLE Gravité Économique (G E ): classement en fonction de la gravité croissante. La gravité économique sera évaluée en fonction de limpact sur le chiffre daffaire du site. Évaluation de la Gravité Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

29 SURETE INDUSTRIELLE Évaluation de la Gravité Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Gravité du site : La gravité du site se caractérise par la lecture croisée des 3 gravités définies précédemment. Pour vous donner une représentation de cette cotation, il suffit dimaginer un repère suivant 3 axes : un axe de gravité matériel (G M ), de gravité humaine (G H ) et de gravité économique (GE). Exemple : vol de matières premières sans agressions, mais portail arraché: - gravité humaine = 1 - gravité matériel = 2 - gravité économique = 3 GHGH GEGE GMGM 1 3 2

30 SURETE INDUSTRIELLE Évaluation de la Fréquence dexposition Lévaluation de la fréquence dexposition à une menace est liée au passif du site. En effet pour savoir si un événement est susceptible de se produire dans le futur, il est indispensable de savoir sil sest déjà produit dans le passé. Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques CotationFréquence dexposition 1Moins dune fois par an 2Une fois par an. 3Une fois par mois 4Une fois par semaine 5En permanence

31 SURETE INDUSTRIELLE Évaluation de la Probabilité dapparition L'évaluation de la probabilité d'apparition d'un évènement doit être réalisée en fonction du contexte local dans lequel la filiale évolue. Il est important de se tenir informé des évolutions politiques du pays afin de prévoir un certain nombre dévènements tels que : attentats, grèves, séquestrations, pillages… Attention Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

32 SURETE INDUSTRIELLE Ce facteur est défini suivant une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous. CotationContexte local 1R.A.S. (Rien à Signaler) 2Contexte social agité 3 Menaces contre les intérêts occidentaux 4Menaces directes du site 5État de guerre Évaluation de la Probabilité dapparition Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

33 Méthodes danalyse des menaces Les menaces peuvent avoir un potentiel de criticité négligeable, moyennement important, important ou très important. Ces menaces sont classées en fonction de leur gravité, de la fréquence dexposition liée au site et de la probabilité dapparition. On peut définir la criticité comme la relation : Criticité = Gravité du site et fréquence dexposition et probabilité dapparition La Criticité est de 4 niveaux. Attention SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Criticité Hiérarchisation Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Compte tenu des nombreux paramètres utilisés pour évaluer un niveau de criticité pour chacune des menaces répertoriées, il est nécessaire de réaliser un outil de cotation. Cet outil vous est présenté dans lexercice pratique en fin de séance. Évaluation de la Criticité

34 Méthodes danalyse des menaces SURETE INDUSTRIELLE CriticitéSignification Très importante Prise en compte immédiate de la menace dans un plan dactions correctives (mise en place urgente des moyens de protection) Importante Prise en compte de la menace dans un plan daction à court terme ( 1 an maximum) Peu importante Prise en compte de la menace dans un plan daction à long terme Négligeable On ne tient pas compte de la menace sur le site mais on sait quelle peut exister Les 4 niveaux de criticité obtenus nous permettent de définir les priorités en terme de plan daction, de planification et de réalisation. Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Criticité Hiérarchisation Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Hiérarchisation Signification du code couleur de la criticité

35 SURETE INDUSTRIELLE Evaluation : Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Hiérarchisation des menaces répertoriées: quiz

36 Points essentiels : Les menaces doivent être cotées à laide dun outil afin de donner un ordre de priorité à leur traitement. La cotation dune menace se fait en prenant en considération 3 paramètres : la gravité, la fréquence dexposition et la probabilité dapparition. Le paramètre de gravité générale se divise en 3 parties : la gravité humaine, la gravité matériel et la gravité économique. Le rapprochement des 3 paramètres de cotation donne le niveau de criticité. Il nous permet de déterminer si la menace est négligeable, moyennement importante, importante ou très importante. La hiérarchisation des menaces propre à votre site, vous permettra de réaliser un plan dinvestissement cohérent et pertinent. Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques SURETE INDUSTRIELLE

37 Hiérarchisation des menaces réelles Objectif : Cotez dans un premier temps lensemble des menaces identifiées dans la séance 1 du module 10. Dans un deuxième temps regrouper les menaces par niveau de criticité décroissant (de très important à négligeable). Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez : vous munir de la fiche de travail « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » que vous avez renseigné dans lexercice de la séance 1 du module 10. Ouvrir loutil de cotation qui vous permettra donner un niveau de criticité à chaque menace identifié.loutil de cotation Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans lévaluation dune menace Méthodes danalyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

38 Mettre en place les protections adaptées à différentes menaces, en fonction de leur impact sur lentreprise Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Identification des moyens de protection SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau dun site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection

39 SURETE INDUSTRIELLE Lors de cette séance, seront abordés les moyens de protection pour lutter contre les menaces humaines. Pour connaître les moyens de protection concernant les menaces naturelles pouvant être rencontrés sur votre site, il semble plus approprié de contacter des bureaux détude spécialisés. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Introduction

40 Avant de parler de véritables moyens de protection, certaines bonnes pratiques peuvent faciliter la lutte contre les menaces. Il est important de vérifier : Que les bureaux sont fermés à clé en cas dabsence (penser à laisser un double de clé quelque part) Que les fenêtres sont fermées et non accessibles Que tous les postes de travail ne sont pas accessibles à tous les utilisateurs Il est également important : De filtrer les personnes étrangères au site De choisir des mots de passe pour réduire les accès aux systèmes informatiques SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Les bonnes pratiques

41 Fossé + Points de passage équipés de barrières levantes Haie vive + Points de passage équipés de barrières levantes Palissade en bois ou en éléments de béton préfabriqués ou Grillage + Poste de garde Mur en maçonnerie ou grillage épais + Système de détection périphérique + Poste de garde Au sein du site Au sein dun bâtiment, dun bureau ou dun local SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise dotage Les moyens de communication Les moyens de protection vous sont présentez en fonction du type de menace et de son évaluation réalisée lors de la séance 2. Porte classique sans renforcements particuliers Contrôle daccès par un système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques + Système de badgeage + Vidéosurveillance Il est important de signaler quau niveau dun bâtiment : 70 % des intrusions se font par la porte 23 % par les fenêtres 7 % par la toiture Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Intrusion

42 Porte classique Serrure classique Porte à 3 points de condamnation + Serrure A2P* (résistance à leffraction 5 min) Porte à 5 points de condamnation + Serrure A2P** (résistance à leffraction 10 min) Porte blindée à 5 points de condamnation + Serrure A2P*** (résistance à leffraction 15 min) SURETE INDUSTRIELLE Aucune recommandatio n particulière Vitres de sécurité + Barreaux, grilles ou rideaux métalliques Vitres de sécurité + Barreaux, grilles ou rideaux métalliques + Détecteur de bri de vitre Aucune recommandation particulière en supplément de la construction en elle-même Fermer les exutoires de fumée de manière hermétique Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise dotage Les moyens de communication Porte / Serrure Fenêtre Toit Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Effraction

43 Respecter les bonnes pratiques Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Contrôle daccès par un système de badgeage + Vidéosurveillance SURETE INDUSTRIELLE Respecter les bonnes pratiques ??? Coffre + Armoire à lépreuve du feu Coffre + Armoire à lépreuve du feu Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise dotage Les moyens de communication Respecter les bonnes pratiques Codes daccès aux postes informatiques + Réseau informatique sécurisé Codes daccès aux postes informatiques + Réseau informatique sécurisé + Serveur placé en compartiment à lépreuve du feu Matières premières / produits finis Outil de fabrication Brevets / plans de machine / recettes Données informatiques Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Vol

44 Aucunes mesures particulières Systèmes dalimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage + Protection des documents vitaux Systèmes dalimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage + Protection des documents vitaux Systèmes dalimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage + Protection des documents vitaux SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol -Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise dotage Les moyens de communication Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Destruction / Sabotage

45 Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise dotage Les moyens de communication SURETE INDUSTRIELLE Aucune mesure particulière si ce nest le respect des moyens de protection mis en place pour lutter contre lintrusion Contrôle renforcé des zones daccès au site + Tours de ronde des gardiens plus fréquents Contrôle renforcé des zones daccès au site + Tours de ronde des gardiens plus fréquents + Enterrement des cuves apparentes Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Attentat / Enlèvement / Prise dotage

46 Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication SURETE INDUSTRIELLE Le téléphone : Il est important de posséder au moins 2 lignes de téléphone distinctent : Une ligne interne Une ligne externe Ces lignes vont vous permettre dappeler les personnes concernées que ce soit à lintérieure ou à lextérieure de votre site. La radio : (système de communication par radio) Elle apporte une solution alternative en cas de coupure de ligne téléphonique. Vérifier le bon fonctionnement de la radio sur lensemble du site Attention à linstallation ou lutilisation dun système de communication en zone ATEX. Attention Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Les moyens de communication

47 Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication SURETE INDUSTRIELLE Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Les moyens de protection : quiz

48 Il est important de bien respecter les bonnes pratiques afin de sassurer dun minimum de sûreté au niveau de son site. Veillez à protéger les endroits sensibles : - accès sur le site - bâtiments (portes, fenêtres, toit) Attention à la protection de vos biens matériels, immatériels et vos données informatiques. Certains systèmes de détection et de protection mécanique peuvent renforcer la sûreté de votre site. Il est important de sauvegarder régulièrement vos données importantes. Ne pas oublier de mettre en place des systèmes relais en cas de coupure dalimentation. Assurez-vous du bon fonctionnement et de la sûreté de vos moyens de communication. Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication SURETE INDUSTRIELLE Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

49 Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication SURETE INDUSTRIELLE Identification des moyens de protection Objectif : Etre capable didentifier tous les moyens de protection permettant de répondre aux menaces potentielles identifiées sur votre site. Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez : vous munir des exercices pratiques réalisés lors des séances 1 et 2 de ce module. reprendre chaque menace potentielle identifiée avec son résultat de cotation. mettre en face des moyens de protection adaptés en vous aidant des informations apportées durant cette séance. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

50 SURETE INDUSTRIELLE Point de passage muni dune barrière levante et dun poste de garde

51 SURETE INDUSTRIELLE Pour avoir un maximum de protection, le site doit être entouré dune protection mécanique telle quun mur ou dun grillage pais dau moins 2 mètres de haut. Laccès à lusine doit être constamment fermé et surveillé et seules les personnes autorisées sont admises à y entrer. Il doit exister un point daccueil, avec un gardien, chargé de contrôler les accès et dinscrire sur un registre le nom des personnes extérieures ayant accédées au site et leurs horaires de départ et darrivée. Un registre doit permettre de noter tous les va-et-vient sur le site. Attention

52 Les personnes travaillant sur le site doivent être connues, un système de badgeage peut par exemple être instauré pour entrer dans lusine. Ainsi, à tout moment une liste des personnes présentes sur le site va pouvoir être éditée. SURETE INDUSTRIELLE

53 Système de vidéosurveillance Il permet de surveiller à distance et de contrôler simultanément tous les points sensibles du site. Permet de voir sans être vu et sans risque. Ce système permet de faciliter la surveillance des accès, parkings, zones de stockage…

54 SURETE INDUSTRIELLE On trouve : des onduleurs : ils se qualifient par leur autonomie (batterie), cest le temps dont lutilisateur dispose pour sauvegarder son travail informatique avant larrêt de londuleur. des groupes électrogènes qui sont composés dun moteur thermique (diesel en général) et dun générateur électrique. En cas de panne de secteur, le moteur démarre grâce à une batterie et produit de lélectricité. Son autonomie dépend de la puissance du moteur et de la quantité de carburant stocké. Il est important de planifier la production et de prendre en compte déventuelles coupures. Dans ces situations lutilisation de groupes électrogènes devient nécessaire. Attention Onduleurs Groupe électrogène

55 SURETE INDUSTRIELLE Les données importantes sont soit enregistrées sur ordinateur et sur un disque de sauvegarde, soit sur une forme papier. Comment protéger les données ? Une sauvegarde informatique doit être effectuée régulièrement et stockée dans une armoire à lépreuve du feu (tous les 3 mois minimum). La protection du réseau informatique contre les virus, le piratage ou tout simplement contre une panne délectricité (enregistrement fréquent des données, onduleur…) est conseillé. Les documents vitaux (formulations, données techniques …) doivent être recensés et stockés dans une armoire à lépreuve du feu. Il est aussi plus sûr de déposer un double dans un autre lieu.

56 SURETE INDUSTRIELLE Vérification des voitures entrant sur le site grâce à un système de miroir pour regarder sous les voiture la présence déventuels engins explosifs Installation dun système de détection des métaux pour les personnes entrant sur le site Il est également conseillé denterrer toutes les cuves contenant des produits dangereux (cuve de solvant…) Les gardiens doivent effectuer de nombreux tour de ronde autour du site pour identifier les éventuelles menaces Pour les pays les plus exposés aux menaces, dautres mesures sont à mettre en œuvre : Détecteur de métaux


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