Améliorer la capacité de protection des sites de production

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1 Améliorer la capacité de protection des sites de production
SURETE INDUSTRIELLE M 1 : Environnement global M 2 : Eau/nappes/sols M3 : Gestion des déchets M 4 : Analyse des risques M 5 : Prévention et protection du personnel M 6 : Prévention et protection du site M 7 : Capacité à réagir M 8 : Circulation dans l’usine M 9 : Transport et stockage M 10 : Sûreté industrielle M 11 : Gestion de crise M 12 : Ouverture de magasin Améliorer la capacité de protection des sites de production Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection

2 Identification des menaces potentielles
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection Répertorier les risques et identifier tous les types de menaces potentielles au sein d’un site industriel Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces naturelles Menaces humaines Qui contacter ? Identification des menaces potentielles

3 Une menace est un danger potentiel auquel est exposé une entreprise.
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Introduction Une menace est un danger potentiel auquel est exposé une entreprise. Vous devez être capable de faire face aux évènements inattendus susceptibles de constituer une menace au fonctionnement normal de votre entreprise. Il est donc conseillé de prévenir ces menaces potentielles et ainsi mettre des programmes de gestion de sûreté industrielle. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

4 Ensemble des mesures de protection contre les actes de malveillance
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Introduction Par définition, la sûreté industrielle introduit les aspects touchant à la surveillance des personnes et des biens. Cependant il faut bien faire la distinction entre sûreté et sécurité. Sûreté Sécurité Elle regroupe les mesures de prévention et de secours contre les sinistres par une grande sensibilisation des personnels Ensemble des mesures de protection contre les actes de malveillance Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

5 Aspects économiques et financiers
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Introduction Il est important de posséder une bonne connaissance de la situation actuelle de votre entreprise pour identifier les points sensibles et anticiper les menaces éventuelles. Aspects économiques et financiers Aspects humains le niveau de la concurrence (niveau national ou international) l’avenir des marchés, les évolutions prévisibles les hausses de matières premières non maîtrisables la non sécurisation de fournisseur (mono-sourcing) la politique de gestion des ressources humaines, la position des salariés vis à vis de la concurrence l’avenir des marchés les projets d’entreprise le climat social, les syndicats la formation (nouvelle technologie, évolution des machines …) Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

6 Les différentes catégories de menaces en général
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Les différentes catégories de menaces en général On peut distinguer principalement deux catégories de menaces nuisant au bon fonctionnement de l’entreprise. Les menaces humaines Les menaces naturelles Néanmoins elles peuvent avoir des conséquences négligeables, moyennement graves, graves ou très graves. Dans ce module il ne sera traité que le risque sectoriel (risque direct sur le site). Il existe aussi des combinaisons des risques. On parle de l’effet « domino », c ’est à dire le déclenchement d ’un incident dû à un problème voisin. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

7 MOYENS ET METHODES D’ACTION
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces humaines Une menace humaine se traduit par les répercutions néfastes que pourrait avoir le comportement d’un individu ou d’un groupe d’individus sur l’entreprise. On parle de triangle de la menace. AGRESSEUR MOYENS ET METHODES D’ACTION OBJECTIF Evaluation Points essentiels Exercices pratiques On distingue alors deux grandes catégories de menaces : les appropriations et les atteintes à la liberté les atteintes à l’intégrité physique (destruction, détérioration)

8 SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces humaines Pour identifier les points sensibles de l’entreprise, il faut penser comme l’agresseur et déterminer ce qui peut le motiver : les biens matériels (le patrimoine financier immobilier et matériel de l’entreprise ainsi que les flux) les biens immatériels (informations concernant la marche de l’entreprise tels que des formules ou les marchés) l’informatique (le matériel ou les données sauvegardées) Evaluation Points essentiels Exercices pratiques les personnes (personnel de l’entreprise, fournisseurs et clients principalement) le contexte géopolitique

9  SURETE INDUSTRIELLE Menaces humaines
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces humaines Les modes d’action de l’agresseur sont segmentés en trois parties au niveau de l’entreprise même : la cible, les points sensibles et les modes d’agression mis en œuvre. Ils vous sont présentés dans le tableau suivant :  Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

10 Parmi les risques naturels les plus fréquents, on peut lister :
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces naturelles Les catastrophes naturelles sont préoccupantes pour l’entreprise en plus de représenter une menace pour l’environnement. Des études de l’histoire géologique du site et des mesures spécifiques sont donc nécessaire pour anticiper, évaluer, gérer et réduire les risques et dépendront avant tout du risque précis en cause. Parmi les risques naturels les plus fréquents, on peut lister : INONDATIONS Elles engendrent les plus gros dégâts en terme de coûts et peuvent en particulier, avoir de sérieux impacts sur les stocks de matières premières et/ou de produits finis  Les bâtiments ou les équipements peuvent être surélevés. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

11 (Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo)
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces naturelles NEIGE ET GRÊLE (Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo) Tempête de neige TORNADE Les tornades et les tempêtes de neige ou de grêle, induisent le respect de procédures provenant de la préfecture et le respect de règles internes (construction, protection, informations, évacuation du personnel, …). Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Tornade

12 Glissement de terrains
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces naturelles SEISMES Les dommages dus aux tremblements de terre dépendent de la façon dont le sol bouge et dont les édifices du site sont construits dans la région touchée. A forte intensité les dégâts sont considérables voire même inexploitables. (Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo) GLISSEMENT DE TERRAINS Ils consistent en des mouvements de masse descendants du sol ou de roches. Rapides ou lents, ils peuvent engendrer une destruction partielle ou totale d’un site industrielle et ainsi causer un grand nombre de dégâts matériels. Glissement de terrains Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

13 Possibilité de propagation à des constructions voisines
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Menaces naturelles FOUDRE/TONNERRE Elle peut engendrer des coupure de courant et donc arrêter la production, mais elle peut également initialiser des débuts d’incendie. Des études foudre doivent être effectuées afin de définir les moyens à mettre en place pour lutter contre la foudre (pose de paratonnerre). INCENDIES Les incendies sont particulièrement dévastateurs s’ils ne sont pas maîtrisés très rapidement. Ils peuvent résulter de feux de forêts. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Attention Possibilité de propagation à des constructions voisines

14  SURETE INDUSTRIELLE Qui contacter ?
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Qui contacter ? Avant de contacter des organismes spécialisés (lorsque cela est indispensable) il est nécessaire de prendre en compte différents éléments propres à votre entreprise.  Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

15 Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : quiz
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : quiz Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : match Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

16 Bonne connaissance de la situation actuelle de l’entreprise
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Points essentiels : Bonne connaissance de la situation actuelle de l’entreprise 2 types de menaces : humaines naturelles Triangle de la menace : Agresseur/Objectif/Moyens et méthodes d’action 2 catégories de menaces humaines : appropriations et atteintes à la liberté atteintes à l’intégrité physique Motivations de l’agresseur : les biens matériels, les biens immatériels, l’informatique, les personnes Les cibles : informatique et télécommunications, hommes, matériels et produits, énergie, finances, communications Menaces naturelles : inondations, séismes, glissements de terrain, foudre/tonnerre, incendies Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

17 Identification des menaces potentielles sur votre site
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Identification des menaces potentielles sur votre site Objectif : Etre capable d’identifier toutes les menaces potentielles pesant sur votre site. Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez vous munir de : 1 plan de votre site la fiche de travail intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » (cette fiche est à imprimer autant de fois que cela est nécessaire et elle vous sera utile durant les trois séances de ce module). Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Cet exercice pratique se déroulera en deux parties

18 SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Première partie : Localisation des différents types de menaces potentielles Afin de situer les points sensibles de votre site, prendre un plan et y placer les différentes menaces en respectant les données suivantes : Vol V Intrusion I Effraction E Destruction/Sabotage D Ne pas oublier que les menaces peuvent venir aussi bien de l’intérieur que de l’extérieur de votre site. Basez vous sur le passé, les origines et les hommes qui composent votre entreprise. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

19 Deuxième partie : Justification des menaces potentielles identifiées
SURETE INDUSTRIELLE Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Introduction Les différentes catégories de menaces en général Menaces humaines Menaces naturelles Qui contacter ? Deuxième partie : Justification des menaces potentielles identifiées Une fois les points sensibles de votre site localisés, vous devez prendre la fiche intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle ». Reportez dans le tableau (uniquement les deux premières colonnes : « Menace » et « Pourquoi ? ») les informations demandées pour chaque point sensible identifié précédemment . Aidez vous des exemples qui vous sont présentés dans le tableau. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

20 INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATIONS
SURETE INDUSTRIELLE Cible Points sensibles Modes d’agression INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATIONS Fichiers Terminaux, fax Réseaux internes Sous-traitance de la maintenance des systèmes Duplication, copie, impression de données Sabotage (virus…) Destruction Mise sur écoute Détournement d’informations HOMMES Dirigeants Sachants Sous-traitants et intérimaires Stagiaires Attentat Enlèvement, prise d’otage Compromission Atteinte morale MATERIELS ET PRODUITS Conception Approvisionnements Savoir-faire Produits finis Stockages Transports Sous-traitance Appropriation avec ou sans violence Sabotage Dénaturation Pollution ENERGIES Postes de livraison, de transformation Stockage de gaz Station de traitement d’effluents et de rejets atmosphériques FINANCES Documents comptables Paiement Relance clients / contentieux Inventaires Mouvements de valeurs Création et/ou usage de faux COMMUNICATIONS Emploi de moyens de communication Publications Relations avec les sous-traitants et les fournisseurs Rumeurs Désinformation Fuite de renseignements

21 Points à prendre en compte Qui contacter ?
Points sensibles Points à prendre en compte Qui contacter ? L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE Situation géographique, configuration topographique, son environnement, son voisinage et ses moyens de communication Bureau d’étude géologique Environnementaliste Externe EVALUATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER Concept architectural, état des bâtiments, projet de rénovation, transformation, extension Chef d’établissement Interne DETERMINATION DES DONNEES TECHNOLOGIQUES Procédés de fabrication Investissements Évaluation des dysfonctionnements État des stocks Responsables d’atelier DETERMINATION DES POINTS STRATEGIQUES Rescencer tous les « organes vitaux de l ’entreprise » ETAT DU CONCEPT DE SURETE Situation géographique et environnement, état de l’existant, moyen matériel, équipement, sensibilisation de la hiérarchie, état de confidentialité Encadrement de vote site

22 Évaluer le degré d’importance des menaces répertoriées sur le site
SURETE INDUSTRIELLE Évaluer le degré d’importance des menaces répertoriées sur le site Introduction Les critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthode d’analyse des menaces Hiérachisation des menaces du site Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection

23 SURETE INDUSTRIELLE Introduction
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Introduction Étant donné la diversité et la complexité des différentes menaces propre à chaque site, il est apparu comme essentiel de les « coter ». Les notes obtenues pour chacune d’entre-elles permettent de les classer et donc d’établir les plans d’actions à mettre en place par ordre d’importance.

24 Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Une cotation de vos menaces vous permettra de déterminer un niveau de criticité qui repose sur trois paramètres : la gravité globale des conséquences ; la fréquence d’exposition au risque ; la probabilité d’apparition d’un évènement. Mais pour commencer nous allons définir les notions des trois paramètres qui sont en jeu : gravité, fréquence et probabilité. Une fois établie, cette cotation vous permettra de fixer les priorités des actions à entreprendre, et de les programmer dans un plan d’actions.

25 Évaluation de la Gravité
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Gravité L'évaluation dune gravite est fonction de trois critères : la gravité humaine (GH) la gravité matériel (GM) la gravité économique (GE) La gravité des conséquences est difficilement mesurable si l’on ne sépare pas les aspects humain, matériel et économique. La gravité doit être tout d'abord évaluée pour chacun des critères. Ce n’est que dans un second temps que nous regarderons la gravite des trois critères de manière cumulée . Attention

26 Évaluation de la Gravité
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Gravité Gravité Humaine (GH) : classement en fonction de la gravité croissante Cette gravité est celle qu’il faut prendre en compte en priorité puisqu’elle touche les personnes du site. Elle est répartie selon une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous. Niveau de gravité Définition 1 Pas de soins nécessaires 2 Blessure légère ne semblant pas nécessiter d’arrêt de travail 3 Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un handicap momentané 4 Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un handicap définitif mineur 5 Amputation d’un membre ou décès probable

27 Évaluation de la Gravité
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Gravité Gravité Matériel (GM) : classement en fonction de la gravité croissante L’échelle graduée de 1 à 5 a été reprise pour définir les niveaux de gravité matériel. Niveau de gravité Définition Exemples 1 Pas ou peu de dommages pour l’installation Vitre cassée, porte d’atelier arrachée… 2 Dommages pour l’installation, mais peut encore fonctionner Toit percé, mur enfoncé, grillage arraché… 3 Installation partiellement hors service Atelier inondé, machines volées… 4 Installation totalement hors service Ligne de production hors service, coupure électrique générale… 5 Installation détruite -

28 Évaluation de la Gravité
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Gravité Gravité Économique (GE): classement en fonction de la gravité croissante. La gravité économique sera évaluée en fonction de l’impact sur le chiffre d’affaire du site. Niveau de gravité Définition Exemples 1 Pas d’impact ou impact financier minime Mettre % CA du site ? 2 Impact financier supportable 3 Impact financier supportable 1 seule fois dans l’année 4 Impact financier insupportable pour le site 5 Impact financier insupportable pour le groupe

29 GE GH 3 1 2 GM SURETE INDUSTRIELLE Évaluation de la Gravité
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Gravité Gravité du site : La gravité du site se caractérise par la lecture croisée des 3 gravités définies précédemment. Pour vous donner une représentation de cette cotation, il suffit d’imaginer un repère suivant 3 axes : un axe de gravité matériel (GM), de gravité humaine (GH) et de gravité économique (GE). GE GH Exemple : vol de matières premières sans agressions, mais portail arraché: - gravité humaine = 1 - gravité matériel = 2 - gravité économique = 3 3 1 2 GM

30 Fréquence d’exposition
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Fréquence d’exposition L’évaluation de la fréquence d’exposition à une menace est liée au passif du site. En effet pour savoir si un événement est susceptible de se produire dans le futur, il est indispensable de savoir s’il s’est déjà produit dans le passé. Cotation Fréquence d’exposition 1 Moins d’une fois par an 2 Une fois par an. 3 Une fois par mois 4 Une fois par semaine 5 En permanence

31 Évaluation de la Probabilité d’apparition
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Probabilité d’apparition L'évaluation de la probabilité d'apparition d'un évènement doit être réalisée en fonction du contexte local dans lequel la filiale évolue. Attention Il est important de se tenir informé des évolutions “politiques” du pays afin de prévoir un certain nombre d’évènements tels que : attentats, grèves, séquestrations, pillages…

32 Évaluation de la Probabilité d’apparition
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Gravité Fréquence Probabilité Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Évaluation de la Probabilité d’apparition Ce facteur est défini suivant une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous. Cotation Contexte local 1 R.A.S. (Rien à Signaler) 2 Contexte social agité 3 Menaces contre les intérêts occidentaux 4 Menaces directes du site 5 État de guerre

33 Méthodes d’analyse des menaces
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Criticité Hiérarchisation Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Méthodes d’analyse des menaces Évaluation de la Criticité Les menaces peuvent avoir un potentiel de criticité négligeable, moyennement important, important ou très important. Ces menaces sont classées en fonction de leur gravité, de la fréquence d’exposition liée au site et de la probabilité d’apparition. On peut définir la criticité comme la relation : Criticité = Gravité du site et fréquence d’exposition et probabilité d’apparition La Criticité est de 4 niveaux. Attention Compte tenu des nombreux paramètres utilisés pour évaluer un niveau de criticité pour chacune des menaces répertoriées, il est nécessaire de réaliser un outil de cotation. Cet outil vous est présenté dans l’exercice pratique en fin de séance.

34 Méthodes d’analyse des menaces
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Criticité Hiérarchisation Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Méthodes d’analyse des menaces Hiérarchisation Les 4 niveaux de criticité obtenus nous permettent de définir les priorités en terme de plan d’action, de planification et de réalisation. Criticité Signification Très importante Prise en compte immédiate de la menace dans un plan d’actions correctives (mise en place urgente des moyens de protection) Importante Prise en compte de la menace dans un plan d’action à court terme ( 1 an maximum) Peu importante Prise en compte de la menace dans un plan d’action à long terme Négligeable On ne tient pas compte de la menace sur le site mais on sait qu’elle peut exister Signification du code couleur de la criticité

35 Hiérarchisation des menaces répertoriées: quiz
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Evaluation : Hiérarchisation des menaces répertoriées: quiz

36 Points essentiels : SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Points essentiels : Les menaces doivent être cotées à l’aide d’un outil afin de donner un ordre de priorité à leur traitement. La cotation d’une menace se fait en prenant en considération 3 paramètres : la gravité, la fréquence d’exposition et la probabilité d’apparition. Le paramètre de gravité générale se divise en 3 parties : la gravité humaine, la gravité matériel et la gravité économique. Le rapprochement des 3 paramètres de cotation donne le niveau de criticité. Il nous permet de déterminer si la menace est négligeable, moyennement importante, importante ou très importante. La hiérarchisation des menaces propre à votre site, vous permettra de réaliser un plan d’investissement cohérent et pertinent.

37 Hiérarchisation des menaces réelles
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées Introduction Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace Méthodes d’analyse des menaces Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Hiérarchisation des menaces réelles Objectif : Cotez dans un premier temps l’ensemble des menaces identifiées dans la séance 1 du module 10. Dans un deuxième temps regrouper les menaces par niveau de criticité décroissant (de très important à négligeable). Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez : vous munir de la fiche de travail « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » que vous avez renseigné dans l’exercice de la séance 1 du module 10. Ouvrir l’outil de cotation qui vous permettra donner un niveau de criticité à chaque menace identifié.

38 Les différents moyens de protection Les moyens de communication
SURETE INDUSTRIELLE Mettre en place les protections adaptées à différentes menaces, en fonction de leur impact sur l’entreprise Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Identification des moyens de protection Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées Séance 3 : Les moyens de protection

39 SURETE INDUSTRIELLE Introduction
Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Introduction Lors de cette séance, seront abordés les moyens de protection pour lutter contre les menaces humaines. Pour connaître les moyens de protection concernant les menaces naturelles pouvant être rencontrés sur votre site, il semble plus approprié de contacter des bureaux d’étude spécialisés. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

40 Il est important de vérifier :
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Les bonnes pratiques Avant de parler de véritables moyens de protection, certaines bonnes pratiques peuvent faciliter la lutte contre les menaces. Il est important de vérifier : Que les bureaux sont fermés à clé en cas d’absence (penser à laisser un double de clé quelque part) Que les fenêtres sont fermées et non accessibles Que tous les postes de travail ne sont pas accessibles à tous les utilisateurs Il est également important : De filtrer les personnes étrangères au site De choisir des mots de passe pour réduire les accès aux systèmes informatiques Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

41 Il est important de signaler qu’au niveau d’un bâtiment :
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Les moyens de communication Intrusion Les moyens de protection vous sont présentez en fonction du type de menace et de son évaluation réalisée lors de la séance 2. Il est important de signaler qu’au niveau d’un bâtiment : 70 % des intrusions se font par la porte 23 % par les fenêtres 7 % par la toiture Fossé + Points de passage équipés de barrières levantes Haie vive + Points de passage équipés de barrières levantes Palissade en bois ou en éléments de béton préfabriqués ou Grillage + Poste de garde Mur en maçonnerie ou grillage épais + Système de détection périphérique Poste de garde Au sein du site Au sein d’un bâtiment, d’un bureau ou d’un local Porte classique sans renforcements particuliers Contrôle d’accès par un système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques + Système de badgeage Vidéosurveillance Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

42 SURETE INDUSTRIELLE Effraction Porte / Serrure Fenêtre Toit
Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Les moyens de communication Effraction Porte classique Serrure classique Porte à 3 points de condamnation + Serrure A2P* (résistance à l’effraction 5 min) Porte à 5 points de condamnation + Serrure A2P** (résistance à l’effraction 10 min) Porte blindée à 5 points de condamnation + Serrure A2P*** (résistance à l’effraction 15 min) Porte / Serrure Aucune recommandation particulière Vitres de sécurité Vitres de sécurité + Barreaux, grilles ou rideaux métalliques Vitres de sécurité + Barreaux, grilles ou rideaux métalliques Détecteur de bri de vitre Fenêtre Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Aucune recommandation particulière en supplément de la construction en elle-même Fermer les exutoires de fumée de manière hermétique Fermer les exutoires de fumée de manière hermétique Fermer les exutoires de fumée de manière hermétique Toit

43 ? ? ? SURETE INDUSTRIELLE Vol Données informatiques
Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Les moyens de communication Vol Respecter les bonnes pratiques Codes d’accès aux postes informatiques Codes d’accès aux postes informatiques + Réseau informatique sécurisé Codes d’accès aux postes informatiques + Réseau informatique sécurisé Serveur placé en compartiment à l’épreuve du feu Données informatiques Matières premières / produits finis Respecter les bonnes pratiques Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Détecteurs périmétriques et volumétriques reliés à une alarme + Système de badgeage Contrôle d’accès par un système de badgeage + Vidéosurveillance Respecter les bonnes pratiques ? ? ? Outil de fabrication Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Brevets / plans de machine / recettes Respecter les bonnes pratiques Coffre Coffre + Armoire à l’épreuve du feu Coffre + Armoire à l’épreuve du feu

44 Destruction / Sabotage
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol -Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Les moyens de communication Destruction / Sabotage Aucunes mesures particulières Systèmes d’alimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage Protection des documents vitaux Systèmes d’alimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage Protection des documents vitaux Systèmes d’alimentation de secours + Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage Protection des documents vitaux Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

45 Attentat / Enlèvement / Prise d’otage
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection - Intrusion - Effraction - Vol - Destruction/Sabotage - Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Les moyens de communication Attentat / Enlèvement / Prise d’otage Aucune mesure particulière si ce n’est le respect des moyens de protection mis en place pour lutter contre l’intrusion Contrôle renforcé des zones d’accès au site Contrôle renforcé des zones d’accès au site + Tours de ronde des gardiens plus fréquents Contrôle renforcé des zones d’accès au site + Tours de ronde des gardiens plus fréquents Enterrement des cuves apparentes Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

46 SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Les moyens de communication Le téléphone : Il est important de posséder au moins 2 lignes de téléphone distinctent : Une ligne interne Une ligne externe Ces lignes vont vous permettre d’appeler les personnes concernées que ce soit à l’intérieure ou à l’extérieure de votre site. La radio : (système de communication par radio) Elle apporte une solution alternative en cas de coupure de ligne téléphonique. Vérifier le bon fonctionnement de la radio sur l’ensemble du site Attention à l’installation ou l’utilisation d’un système de communication en zone ATEX. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques Attention

47 Les moyens de protection : quiz
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Les moyens de protection : quiz Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

48 Veillez à protéger les endroits sensibles : - accès sur le site
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Il est important de bien respecter les bonnes pratiques afin de s’assurer d’un minimum de sûreté au niveau de son site. Veillez à protéger les endroits sensibles : - accès sur le site - bâtiments (portes, fenêtres, toit) Attention à la protection de vos biens matériels, immatériels et vos données informatiques. Certains systèmes de détection et de protection mécanique peuvent renforcer la sûreté de votre site. Il est important de sauvegarder régulièrement vos données importantes. Ne pas oublier de mettre en place des systèmes relais en cas de coupure d’alimentation. Assurez-vous du bon fonctionnement et de la sûreté de vos moyens de communication. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

49 Identification des moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE Séance 3 : Les moyens de protection Introduction Les bonnes pratiques Les différents moyens de protection Les moyens de communication Identification des moyens de protection Objectif : Etre capable d’identifier tous les moyens de protection permettant de répondre aux menaces potentielles identifiées sur votre site. Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez : vous munir des exercices pratiques réalisés lors des séances 1 et 2 de ce module. reprendre chaque menace potentielle identifiée avec son résultat de cotation. mettre en face des moyens de protection adaptés en vous aidant des informations apportées durant cette séance. Evaluation Points essentiels Exercices pratiques

50 Point de passage muni d’une barrière levante et d’un poste de garde
SURETE INDUSTRIELLE Point de passage muni d’une barrière levante et d’un poste de garde

51 SURETE INDUSTRIELLE Pour avoir un maximum de protection, le site doit être entouré d’une protection mécanique telle qu’un mur ou d’un grillage pais d’au moins 2 mètres de haut. L’accès à l’usine doit être constamment fermé et surveillé et seules les personnes autorisées sont admises à y entrer. Il doit exister un point d’accueil, avec un gardien, chargé de contrôler les accès et d’inscrire sur un registre le nom des personnes extérieures ayant accédées au site et leurs horaires de départ et d’arrivée. Un registre doit permettre de noter tous les va-et-vient sur le site. Attention

52 SURETE INDUSTRIELLE Les personnes travaillant sur le site doivent être connues, un système de badgeage peut par exemple être instauré pour entrer dans l’usine. Ainsi, à tout moment une liste des personnes présentes sur le site va pouvoir être éditée.

53 Système de vidéosurveillance
SURETE INDUSTRIELLE Système de vidéosurveillance Il permet de surveiller à distance et de contrôler simultanément tous les points sensibles du site. Permet de voir sans être vu et sans risque. Ce système permet de faciliter la surveillance des accès, parkings, zones de stockage…

54 SURETE INDUSTRIELLE On trouve :
des onduleurs : ils se qualifient par leur autonomie (batterie), c’est le temps dont l’utilisateur dispose pour sauvegarder son travail informatique avant l’arrêt de l’onduleur. des groupes électrogènes qui sont composés d’un moteur thermique (diesel en général) et d’un générateur électrique. En cas de panne de secteur, le moteur démarre grâce à une batterie et produit de l’électricité. Son autonomie dépend de la puissance du moteur et de la quantité de carburant stocké. Onduleurs Groupe électrogène Attention Il est important de planifier la production et de prendre en compte d’éventuelles coupures. Dans ces situations l’utilisation de groupes électrogènes devient nécessaire.

55 SURETE INDUSTRIELLE Les données importantes sont soit enregistrées sur ordinateur et sur un disque de sauvegarde, soit sur une forme papier. Comment protéger les données ?  Une sauvegarde informatique doit être effectuée régulièrement et stockée dans une armoire à l’épreuve du feu (tous les 3 mois minimum). La protection du réseau informatique contre les virus, le piratage ou tout simplement contre une panne d’électricité (enregistrement fréquent des données, onduleur…) est conseillé. Les documents vitaux (formulations, données techniques …) doivent être recensés et stockés dans une armoire à l’épreuve du feu. Il est aussi plus sûr de déposer un double dans un autre lieu.

56 SURETE INDUSTRIELLE Pour les pays les plus exposés aux menaces, d’autres mesures sont à mettre en œuvre : Vérification des voitures entrant sur le site grâce à un système de miroir pour regarder sous les voiture la présence d’éventuels engins explosifs Installation d’un système de détection des métaux pour les personnes entrant sur le site Il est également conseillé d’enterrer toutes les cuves contenant des produits dangereux (cuve de solvant…) Les gardiens doivent effectuer de nombreux tour de ronde autour du site pour identifier les éventuelles menaces Détecteur de métaux