Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Clôture du projet Formation Green Belt Lean Six Sigma.

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1 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Clôture du projet Formation Green Belt Lean Six Sigma

2 2 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Objectifs Comprendre le besoin d’une clôture officielle d’un projet Savoir comment atteindre la clôture d’un projet

3 3 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Importance de la clôture Reconnaître l’importance du temps et des efforts consacrés à l’initiative Tirer des enseignements de l’initiative : À propos du problème ou du processus étudié À propos du projet lui- même Partager l’enseignement Attribuer la responsabilité de la standardisation et de la surveillance aux personnes appropriées

4 4 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Éviter les prolongations inutiles !

5 5 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Récapituler les enseignements Relatifs aux résultats Relatifs au processus de travail Relatifs au processus de l’équipe Partage via le réseau de l’entreprise

6 6 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Finaliser la documentation sur les améliorations Présenter le document complété à : L’équipe dirigeante Les personnes dont les tâches changeront suite au projet Les clients de la modification Les autres intéressés Collecter, cataloguer et mettre la documentation à la disposition des lecteurs potentiels

7 7 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Faire des recommandations Discuter des points suivants avec votre équipe et compiler les recommandations à soumettre à votre sponsor et à l’équipe dirigeante : Existe-t-il des opportunités de réplication dans d’autres secteurs de l’entreprise ? Que recommandez-vous pour permettre le maintien des améliorations déjà mises en œuvre ?  Quel rôle souhaitez-vous pour votre équipe ? Quel niveau d’amélioration doit-on encore mettre en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux ? Quelles parties du problème restent à résoudre ?  Parmi celles-ci, laquelle est la plus urgente ? Sur quel problème voudriez-vous travailler ensuite avec votre équipe, si vous aviez l’approbation de la direction ? Sur quel problème pensez-vous que la direction devrait maintenant allouer des ressources ?

8 8 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Communiquer la clôture La communication des résultats de l’équipe est une tâche de collaboration entre l’équipe du projet et le sponsor ou l’équipe dirigeante Communiquer les résultats et la clôture aux personnes impliquées Si ce n’est pas encore fait, identifier les personnes impliquées dans la mise en œuvre des méthodes améliorées Identifier les employés qui pourraient bénéficier des enseignements tirés Confirmer comment communiquer avec la direction et le reste de l’entreprise Démontrer comment la fin de ce projet peut paver la voie à des projets futurs

9 9 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Communiquer la clôture (suite) Faire part des résultats permet : D’aider à renforcer les leçons apprises De faciliter l’implantation des améliorations proposées Pour ce faire, il est possible : D’aider les membres de l’équipe à présenter les résultats aux dirigeants D’encourager les membres à partager de façon informelle les leçons apprises avec leurs collègues de travail Faites un plan de communication

10 10 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Célébrer et reconnaître La reconnaissance est un aspect important de la phase festive et doit contribuer à la satisfaction et à la motivation Exemples : Remettre un petit souvenir rappelant le projet Tenir un déjeuner à l’intention de toutes les personnes impliquées dans l’initiative, et notamment celles dont les tâches ont changé en raison du projet

11 11 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Liste de vérification

12 12 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Points à retenir Les améliorations doivent être continues, mais les initiatives individuelles et les équipes de projet ont une fin Apprenez à connaître le moment où il faut conclure Prévoyez des moyens pour partager les enseignements La documentation et la reconnaissance constituent des aspects cruciaux de la dissolution d’une équipe de projet Fêtez la fin du projet !

13 13 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Points à retenir (suite) Il est important de cerner le Quand et le Comment de la fermeture d’un projet afin de : Identifier la fin du projet adéquatement Maintenir les améliorations ou actions correctives apportées Documenter le projet et ainsi faciliter son acceptation Évaluer le travail de l’équipe et le reconnaître

14 14 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Politique de propriété intellectuelle Le présent document est la propriété unique et exclusive de Promaintech Novaxa. L’utilisation non autorisée, la divulgation ou la reproduction, sous quelque forme que ce soit, du matériel contenu dans ce document est expressément interdite. Toute utilisation non autorisée ou illégale par l’usager le rendra susceptible de faire l’objet de toute procédure légale et appropriée, à la disposition de Promaintech Novaxa. © Promaintech Novaxa 1996-2009 - Tous droits réservés