PSYCHOPATHOLOGIE DES ORGANISATIONS

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1 PSYCHOPATHOLOGIE DES ORGANISATIONS
DBA-6830 FONDEMENTS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS DE LA GESTION

2 Les niveaux d ’analyse dans les sciences du comportement organisationnel
MACRO Inter-organisation Intra-organisation MÉSO Inter-groupe Intra-groupe MICRO Inter-individu Intra-individu

3 Thèse de Kets DeVries et de Miller
Personnalité pathologique du dirigeant (FANTASME-SCHÈME) Configuration de l’organisation Stratégie-structure-climat système d’information & de communication (Gestalt)

4 Type de pathologie rencontré dans les organisations
O. Paranoïaque O. Compulsive O. Théatrale O. Dépressive O. Schizoïde

5 Caractéristiques du paranoïaque
Suspicion et défiance Hypervigilance et hypersensibilité Prompte riposte contre les menaces ressenties Recherche excessive de motifs cachés Froideur, affirmation d ’objectivité et de rationalité

6 Configuration organisationnel
Hypercentralisation des décisions Système d ’information & de contrôle très développés (formels-informels pour espionner et épier l’ensemble du personnel) Surperspécialisation des rôles et des tâches (dans le but de limiter le pouvoir formel et les connaissances des employés)

7 Caractéristiques du compulsif
Perfectionnisme et souci du détail insignifiant Volonté opiniâtre de faire plier autrui Relation de domination ou de soumission à autrui (perception de) Absence de spontanéité Méticulosité, dogmatisme et obstination Aversion maladive pour le risque, les changements

8 Configuration organisationnel
Culture basée sur la tradition (rituel) Surplanification des activités et surcontrôle Surformilisation et surstandisation (sur tout et rien) Centralisation par le biais d ’une hiérarchie établie Équipes d ’expert (Bureaucratie mécanique de Mintzberg)

9 Caractéristiques du théatral
Dramatisation du comportement Préoccupations narcissiques Besoin impérieux de sensations fortes Hyperactivité Idéalisation ou dévalorisation d ’autrui Exploitation et abus d ’autrui Inaptitude à la concentration-imprécision de l ’attention

10 Configuration organisationnelle
Hypercentralisation (égo trip) Style décisionnel irréfléchi (impulsivité) Structure d ’information & de communication rudimentaires et descendants Différenciation très élevée (organisation entrepreneuriale de Mintzberg)

11 Caractéristiques du dépressif
Sentiment de médiocrité, d’indignité, de culpabilité(auto-accusation) Impression d ’impuissance; détresse-désespérance Inaptitude à la pensée claire Amotivation Incapable d ’éprouver le plaisir

12 Configuration organisationnelle
Commandement apathique & sans orientation Organisation hyperautomatisée & hyperbureaucratisée Décision de statu-quo Quasi-fermeture du système d ’information sur l ’extérieur Peu de communication Beaucoup de formalisation & de standardisation Organisation de type hiérarchique

13 Caractéristiques du schizoïde
Indifférence, abstention & repli sur soi Sentiment d ’éloignement Absence d ’émotion ou d ’enthousiasme Manque d ’intérêt pour pour le présent ou le futur Froideur et impassibilité

14 Configuration organisationnelle
Absence de direction au sommet Plein de pouvoir aux dirigeants de 2ième rang Structure de petits fiefs indépendants Système d ’information déficitaire (rétention des informations) (arène politique)