L’ORGANISATION Définition : groupement humain ouvert sur son environnement, structuré et orienté vers la réalisation d’objectifs. Elle mobilise et « organise »

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1 L’ORGANISATION Définition : groupement humain ouvert sur son environnement, structuré et orienté vers la réalisation d’objectifs. Elle mobilise et « organise » des moyens financiers, humains, matériels, informationnels pour atteindre ses buts.

2 Caractéristiques organisationnelles des UC
STATUTS JURIDIQUES TAILLE EFFECTIFS LIEU PHYSIQUE OU VIRTUEL APPROCHE SECTORIELLE

3 Caractéristiques organisationnelles des réseaux
Définition : ensemble des lieux de vente de produits et ou de services pour attirer le client COMMUNICATION HOMOGENEITE DE L’OFFRE VALEURS, CULTURE ORGANISATION DU TRAVAIL

4 UC: un centre de contradictions
Organisation de travail Unité commerciale Lieu de réalisation de soi, accomplissement Lieu conflictuel Ensemble collectif Environnement concurrentiel Défis , challenges Valorisation des coûts Satisfaction du client Revendications, conditions de travail Améliorations des résultats Autonomie limitée Par le réseau Délégation des objectifs à atteindre

5 La notion de management
Définition : art de conduire l’organisation vers ses buts. Il se compose : De la finalisation De l’organisation De l’animation et de la motivation des équipes Du contrôle de l’efficacité des actions menées

6 UC en réseau UC 1 UC 2 SIEGE SOCIAL UC 3 UC 4