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Jp Coutterez -décembre 20061 Une mission chambérienne Carrosserie Philippe ROULET.

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1 Jp Coutterez -décembre Une mission chambérienne Carrosserie Philippe ROULET

2 Jp Coutterez -décembre Lentreprise Carrosserie Industrielle Construction et transformation de véhicules utilitaires 6 personnes

3 Jp Coutterez -décembre Les produits

4 Jp Coutterez -décembre Les équipements

5 Jp Coutterez -décembre Lorigine de la demande Législation actuelle Législation future Réalisation carrossier Contrôle DRIRE Préfecture Carte Grise Certificat Initial Réalisation carrossier Préfecture Carte Grise Certificat Initial Agrément UTAC + « Opérateur spécialisé »

6 Jp Coutterez -décembre Comment être agréé UTAC? Entreprises non certifiées ISO –Evaluation initiale + conformité des produits Coût HT : séjour et transport Entreprises certifiées ISO 9001:2000 –Audit recevabilité + conformité des produits Coût HT: séjour et transport – Certification ISO + conformité des produits Coût HT: séjour et transport

7 Jp Coutterez -décembre La mission Proposer une organisation en vue dun agrément U.T.A.C. (opérateur qualifié). Accompagner la mise en place de cette organisation

8 Jp Coutterez -décembre La problématique Il sagit dune petite entreprise artisanale Non certifiée ISO Reconnue dans la profession Qui veut obtenir ce label Mais qui na ni les ressources, ni lexpérience nécessaire pour mener à bien ce projet.

9 Jp Coutterez -décembre Lexpert ECTI Ingénieur et ancien ICG Généraliste: –15 ans de Management Production –15 ans de Management Ressources Humaines –16 ans dexpérience Certification ISO Membre ECTI depuis 14 ans

10 Jp Coutterez -décembre La démarche 1 – Observation du processus de fabrication 2 – Etablissement dun logigramme général (de lappel doffre à la livraison du véhicule) 3 – Rédaction du Manuel dAssurance Qualité et de la documentation associée 4 - Validation des documents 5 - …….. Audit interne dapplication (1°T-2007) 6 – ……..Audit UTAC (2°T-2007 ?°)

11 Jp Coutterez -décembre Questions fréquentes Concurrence avec les cabinets conseils? –Trop cher pour une PME –Peu rentable pour un cabinet conseil Quels sont nos atouts? –Notre disponibilité –Notre engagement personnel –Notre indépendance de jugement –Notre vécu professionnel (+/-) –Nos compétences Quelles relations avec nos partenaires? –Confidence –Soutien

12 Jp Coutterez -décembre En conclusion La performance des PME concourt au maintien et au développement de leurs activités et de leurs emplois Au côté et au service des responsables de ces entreprises, notre expérience contribue à lessor économique de la Savoie


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