1 Le stress révélateur de la dégradation de la relation au travail c ommission emploi et affaires sociales Parlement Européen Dr Eric Albert.

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1 1 Le stress révélateur de la dégradation de la relation au travail c ommission emploi et affaires sociales Parlement Européen Dr Eric Albert

2 Plan Le stress un concept multidimensionnel Les paradoxes du stress Au-delà du stress : la relation au travail Quelles actions concrètes sont possibles? 2

3 Copyright IFAS 3 Sortir de lidéologique Le stress : « cest lenvironnement » Le stress : « cest une question dindividu » « Stimulus » - Cause « réponse » - effet

4 4 Copyright IFAS PREDICTEURS (Antécédents et contextuels) Transaction INDIVIDU-CONTEXTE (rôle médiateur ou modérateur) CONSEQUENCES (ou critères) Issu du Modèle bio psycho social – Bruchon Schweitzer 1990 Lapproche intégrative du stress

5 5 Le paradoxe du stress Le stress est directement lié au coût dadaptation aux contraintes Cette adaptabilité est une capacité qui sentretient comme un muscle Lun des enjeux des entreprises est de garantir une capacité adaptative durable de ses équipes sans les déstabiliser Copyright IFAS 5

6 Le stress un phénomène subjectif Ce qui compte dans le stress cest la perception, Cette perception est Émotionnelle Le résultat dune évaluation entre la perception de la situation et les moyens perçus pour y faire face La relation au travail telle quelle a évolué amplifie la perception de navoir pas de moyens pour faire face à la situation 6

7 La relation au travail accentue la posture de victime qui accentue la perception de stress 7

8 8 La dégradation de la relation au travail La tension entre les parties prenantes Financiarisation de lentreprise Sur valorisation du court terme aux dépens du durable Les effets de lorganisation Individualisation de la performance Sur-processisation Suppression du soutien social La gestion des carrières Décalage croissant entre une attente de progression hiérarchique et des évolutions latérales Incapacité à gérer les fins de carrière Copyright IFAS 8

9 9 Propositions daction Sur le stress Généraliser la mesure de létat de stress des populations salariées pour différencier lindividuel du collectif Pour agir sur les populations qui vont vraiment mal Généraliser le développement des capacités adaptatives Copyright IFAS 9

10 Propositions daction Sur la relation au travail Tensions entre les parties prenantes Interdiction du rachat dactions Rémunérations des dirigeants basées sur la performance long terme Fiscalité discriminante entre dun coté le spéculatif et le distributif et de lautre linvestissement Lorganisation Équilibrer performance individuelle et collective Structurer des temps de relations sociales Gestion de carrière Structurer des bilans tous les 5 ans Favoriser les breaks (année sabbatique) Gérer les fins de carrière sur des nouveaux usages (médiation) 10

11 Conclusion Attention aux visions idéologiques du stress au travail Attention aux solutions de bon sens souvent simplistes Attention à ne pas oublier la relation au travail derrière le thème du stress Attention à ne pas se centrer sur les symptômes plutôt que la cause 11