La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM-4150 Barrières dans la communication interculturelle Module.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM-4150 Barrières dans la communication interculturelle Module."— Transcription de la présentation:

1 Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM-4150 Barrières dans la communication interculturelle Module 7 Amra Curovac Ridjanovic

2 Département d'information et de communication 2 Plan 1. Barrières liées au processus de communication 2. Barrières liées aux attitudes négatives

3 Département d'information et de communication 3 1. Barrières liées au processus de communication 1.Présomptions de similitude et de différence 2.Langue 3.Fausses interprétations des messages verbaux et non-verbaux 4.Tendance à évaluer 5.Présence du stress

4 Département d'information et de communication 4 2. Barrières liées aux attitudes négatives 1.Stéréotypes 2.Préjugés 3.Xénophobie 4.Ethnocentrisme 5.Discrimination 6.Racisme

5 Département d'information et de communication Stéréotypes Ensemble de croyances au sujet des qualités personnelles dun groupe de gens; Une idée toute faite; un cliché; une image figée, basée sur un modèle antérieur, anonyme ou impersonnel; Mélange derreurs, dexagérations, domissions et de demi vérités. Exemple : I am Canadian (Voir aussi : I am not Canadian)

6 Département d'information et de communication Préjugés Un jugement, une opinion préconçue; « Juger davance »; Attitude émotive et rigide, une prédisposition à réagir dune certaine façon; il peut ne jamais impliquer dactions ouvertes; Mécanismes : perception sélective et évitement du contact. Exemple : Braver les préjugés

7 Département d'information et de communication 7 Traiter inégalement une personne ou un groupe de personnes sur la base dun critère de discrimination illicite. Exemple : « Sirop dArabes » 2.3 Discrimination

8 Département d'information et de communication Charte québécoise des droits de la personne (1975): 14 critères de discrimination : race, couleur, origine ethnique et nationale, sexe, grossesse, orientation sexuelle, état civil, âge, religion, convictions politiques, langue, condition sociale et handicap.

9 Département d'information et de communication 9 Hostilité envers ce qui est étranger ou ce qui vient de létranger; Une crainte, une peur, une aversion, même une haine, ou un rejet de ce qui vient de létranger parce que considéré comme menaçant pour lharmonie locale. Exemples : Racistes, les Québécois? Robert Lepage invite les Québécois à s'ouvrir aux immigrants 2.4 Xénophobie

10 Département d'information et de communication Ethnocentrisme Mécanisme dexclusion. « On rend lautrui semblable à soi, on fait comme si autrui pouvait être expliquer, juger dans les cadres de nos schèmes familiers. » (Camilleri et Vinsonneau, 1996) Le groupe auquel on appartient est le centre du monde et létalon pour juger tous les autres. (Sumner, 1906) Exemples : - Francocentrisme, Eurocentrisme - Nous sommes tous métissés

11 Département d'information et de communication 11 « Théorie de hiérarchisation des races qui conclut à la nécessité de préserver la race dite supérieure de tout croisement et à son droit de dominer les autres ». (Tarnero, 1995) Plus rare à létat pur, parfois imbriqué dans le nationalisme, limpérialisme colonial ou lethnicisme. Exemples : - Ex-Yougoslavie, Espagne (nationalisme) - France, Grande Bretagne, Belgique, etc. (limpérialisme colonial) - Rwanda, Tchad (ethnicisme) 2.6 Racisme

12 Département d'information et de communication Différentes formes de racisme 1.Intolérance individuelle : «Tokenism» (a token example) : « Jai un ami Noir » «Distance de bras» : « Jai rien contre ces gens, mais quils restent loin de chez moi » 2.Racisme systémique : Racisme institutionnel - non reconnaissance des diplômes ou dexpériences de travail Racisme de létat - lAllemagne nazie, lApartheid en Afrique du Sud, etc.


Télécharger ppt "Département d'information et de communication 1 Communication interculturelle internationale COM-4150 Barrières dans la communication interculturelle Module."

Présentations similaires


Annonces Google