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DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL Une démarche systémique Élaboration et pilotage.

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1 DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL Une démarche systémique Élaboration et pilotage

2 La raison d'être de cette démarche de développement organisationnel est de prévoir, de décider et d'agir, mais également de donner les moyens de corriger une situation le plus tôt possible, d'orienter et de réorienter l'action; bref, de se donner la capacité de réagir, ce qui signifie agir de nouveau en toute connaissance de cause.

3 MISSION Quelle est la fonction de notre organisation? VISION Que voulons-nous réaliser? VALEURS ET PRINCIPES Comment réaliser ce que nous voulons? ORIENTATIONS, CONTEXTE ET ENJEUX Quelles sont nos orientations? Quelle est notre situation? Quels sont nos défis? OBJECTIFS ET VOIES DACTION Quelles sont nos cibles? Quelles sont les actions à poser? PERSONNES RESPONSABLES Qui fait quoi? ÉCHÉANCIER Quand agissons-nous? INDICATEURS Quallons-nous vérifier? ACTIVITÉS RÉALISÉES Que sest-il passé? Génération du Plan

4 RÉFLEXION COLLECTIVE DANS ET SUR LA PRATIQUE MANIFESTATIONS COLLECTIVES Quels sont les éléments significatifs? COLLECTE ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS Quels sont les outils les plus appropriés? Comment rendre linformation intelligible? NIVEAU DE SATISFACTION Sommes-nous satisfaits de nos actions? PLANIFIER ET RÉALISER ÉVALUATION DES OBJECTIFS Quel est le niveau datteinte de nos objectifs? GÉNÉRER Évaluation du Plan de développement de l'organisation

5 RÉFLEXION COLLECTIVE DANS ET SUR LA PRATIQUE PLANIFIER ET RÉALISER GÉNÉRER COLLECTE ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS Quels sont les outils les plus appropriés? Comment rendre linformation intelligible? MANIFESTATIONS COLLECTIVES Quels sont les éléments significatifs? ÉVALUATION DES OBJECTIFS Quel est le niveau datteinte de nos objectifs? NIVEAU DE SATISFACTION Sommes-nous satisfaits de nos actions? Actualisation du Plan de développement de l'organisation RETOUR SUR LES ORIENTATIONS Quels sont nos progrès et nos écarts? MISE À JOUR DU PLAN Quels ajustements avons-nous à effectuer?

6 Prise en charge des apprentissages et du développement des compétences (Innover - Réfléchir) Génération du Plan (Générer) Mission Vision Valeurs et principes Orientations, contextes et enjeux Planification et réalisation du Plan (Planifier - Réaliser) Objectifs, voies daction et moyens Personnes responsables et échéanciers Indicateurs Évaluation du développement (Évaluer) Collecte de traitement des informations - La provenance des outils - Lentrevue semi-dirigée - Le « focus group » - Lobservation analytique - Le questionnaire - La prise de notes - Les trois phases de lanalyse - La réduction du contenu qualitatif - La réduction du contenu quantitatif Manifestations collectives Niveau de satisfaction Évaluation des objectifs Actualisation du Plan (Améliorer) Retour sur les orientations Mise à jour du Plan Démarche du développement organisationnel

7 MAGELLAN


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