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Direction générale de loffre de soin Journées Internationales de la Qualité Hospitalière et en Santé Découverte 11 Quel lien entre la qualité et la modernisation.

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1 Direction générale de loffre de soin Journées Internationales de la Qualité Hospitalière et en Santé Découverte 11 Quel lien entre la qualité et la modernisation des systèmes d'information hospitaliers ?

2 Direction générale de loffre de soin Les systèmes dinformation hospitaliers, un vecteur damélioration de la qualité des soins 2 Les technologies de linformation et les services numériques participent aujourdhui pleinement à lamélioration de la qualité des soins dispensés aux patients en : Améliorant la tenue et lexhaustivité des dossiers médicaux Améliorant la tenue et lexhaustivité des dossiers médicaux Favorisant léchange et le partage dinformations entre les professionnels Favorisant léchange et le partage dinformations entre les professionnels Augmentant la disponibilité et la rapidité daccès aux données Réduisant les risques derreurs médicales Réduisant les risques derreurs médicales Réduisant les tâches redondantes Améliorant la prise en charge et le parcours de soins des patients Améliorant la prise en charge et le parcours de soins des patients

3 Direction générale de loffre de soin 3 Afin que les systèmes dinformation de santé soient un outil efficace en faveur de la qualité des soins, des réformes structurantes sont conduites par les pouvoirs publics. Ces réformes visent principalement à favoriser le développement et la modernisation des systèmes dinformation de santé : Des réformes structurantes pour faire des systèmes dinformation un outil pour la qualité des soins Mise en place dun observatoire des systèmes dinformation de santé (oSIS) Lancement de plans dinvestissement hospitaliers (plans Hôpital 2007, Hôpital 2012) Mise en œuvre du programme hôpital numérique Réforme de la gouvernance avec la création dorganisations dédiées (MSIOS, DSSIS, ASIP)

4 Direction générale de loffre de soin Le programme hôpital numérique Le plan de modernisation des systèmes dinformation hospitaliers La DGOS a lancé en novembre 2011 le programme hôpital numérique, plan stratégique de développement et de modernisation des SIH à six ans (2012 – 2017). Le programme hôpital numérique vise notamment à amener lensemble des établissements de santé – publics, privés, ESPIC - vers un niveau de maturité de leur système dinformation composé de : T ROIS PRÉ - REQUIS pour assurer la sécurité de la prise en charge du patient C INQ DOMAINES FONCTIONNELS pour assurer la qualité des soins en favorisant lusage des SI par les acteurs P1. Identités / Mouvements P2. Fiabilité / Disponibilité P3. Confidentialité D1. Résultats dimagerie, de biologie et danapath D2. Dossier patient informatisé et interopérable (DPII) et communication extérieure D3. Prescription électronique alimentant le plan de soins D4. Programmation des ressources et agenda du patient D5. Pilotage médico-économique

5 Direction générale de loffre de soin Le programme hôpital numérique Exemples dindicateurs des pré-requis et des domaines fonctionnels 5 E XEMPLES D INDICATEURS DES PRÉ - REQUIS E XEMPLES D INDICATEURS DES DOMAINES FONCTIONNELS P1.2 : Cellule didentito-vigilance opérationnelle P2.2 Définition dun taux de disponibilité cible des applicatifs et mise en œuvre dune évaluation de ce taux P3.3 : Information des patients sur les conditions dutilisation des données de santé à caractère personnel D1.5 : Taux de services de soins et médico-techniques accédant aux comptes-rendus et images sous forme électronique D2.4 : Taux de séjours pour lesquels le dossier patient informatisé a été mis à jour et contient le compte-rendu dhospitalisation D3.5 : Taux de séjours disposant dun plan de soins informatisé alimenté par lensemble des prescriptions D.4.2 Taux dinterventions au bloc opératoire planifiées à laide dun outil de planification partagé ou dun outil de programmation D5.3 Tableau de bord de pilotage infra-annuel par pôle ou entité corrélant des indicateurs sur lactivité, la performance financière, les ressources humaines et la qualité, produit dans un délai de trois mois post période

6 Direction générale de loffre de soin Le programme hôpital numérique La prise en compte des indicateurs du programme dans la certification de la HAS 6 La HAS et la DGOS mènent actuellement des travaux visant à intégrer des indicateurs du programme hôpital numérique dans la certification des établissements de santé : Les travaux réalisés en Travaux de mise en correspondance des indicateurs du programme hôpital numérique et des éléments de vérification des critères PEP des experts-visiteurs de la HAS -Portage des changements auprès des établissements (article dans la Lettre Certification & Actualités n°6, juillet-septembre 2012) Les travaux en cours en Portage des changements auprès des experts-visiteurs de la HAS (article EV Info, modules de formation) et des établissements (adaptation du guide « préparer et conduire ») -Test en établissement sur la mise en correspondance des indicateurs du programme hôpital numérique et des critères de certification impactés -Réajustement éventuel de la mise en correspondance des indicateurs et des critères de certification et mise à jour des guides Les travaux à venir en Prise en compte des indicateurs du programme hôpital numérique dans le cadre des visites de certification à compter davril 2013

7 Direction générale de loffre de soin 7 Dans le cadre du programme de recherche sur la performance du système des soins (PREPS), la DGOS a lancé en mai 2012 un appel doffre spécifique pour évaluer la création de valeur dans les établissements de santé, par lusage des systèmes dinformations de production de soins 1. 1 Instruction N°DGOS/PF4/MSIOS/2012/193 du 4 mai relative à lappel doffre PREPS spécifique pour évaluer la création de valeur par les systèmes dinformation de production de soins dans le cadre de la politique nationale relative aux systèmes dinformation hospitaliers Un postulat : lusage des technologies de linformation et de la communication a un impact positif sur la qualité et la sécurité des soins PREPS, un programme qui vise notamment à valider scientifiquement limpact positif des systèmes dinformation hospitaliers sur la qualité des soins dispensés aux patients Le programme hôpital numérique Le lancement dun programme dévaluation de limpact des systèmes dinformation hospitaliers sur la qualité des soins

8 Direction générale de loffre de soin ORGANISATION & MISSIONS Direction générale de loffre de soins Merci de votre attention Pour plus dinformations sur le programme hôpital numérique : me-hopital-numerique.html


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