La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

JIQHS 2012 14 ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX1 La satisfaction du patient : ce que nous avons appris à son domicile Yannick GARCIA, Directeur.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "JIQHS 2012 14 ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX1 La satisfaction du patient : ce que nous avons appris à son domicile Yannick GARCIA, Directeur."— Transcription de la présentation:

1 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX1 La satisfaction du patient : ce que nous avons appris à son domicile Yannick GARCIA, Directeur SANTE SERVICE DAX - Hospitalisation à domicile et Soins à domicile Paris La Villette - Cité des Sciences et de lIndustrie Lundi 26 et mardi 27 novembre 2012

2 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX2 Association loi 1901 à but non lucratif, créée le 13 juillet Présidée par le Docteur Jean MASSIE Hospitalisation à domicile HAD Soins à domicile SSIAD pour les personnes âgées et les personnes handicapées. Présentation

3 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX3 LA PROBLÉMATIQUE La vitesse et la pression des flux de malades entrants et sortants peuvent-elles avoir une influence sur la qualité de loffre de soins des établissements et des services de santé ?

4 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX4 TOUT VA DE PLUS EN PLUS VITE ! Nous sommes dans l ère de : « l immédiateté » La vitesse des flux entrants et sortants dans un établissement de santé a-t-elle un impact sur le niveau de la qualité ? la démarche qualité peut-elle freiner la croissance dactivité dun établissement de santé ?

5 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX5

6 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX6 LA SORTIE DU MALADE HOSPITALISE

7 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX7

8 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX8 Les 4 associations pour un parcours de santé en HAD PROCESSUS ADMISSION / SORTIE ASSOCIES PROJETS ETABLISSEMENTS ASSOCIES SYSTEMES DINFORMATIONS ASSOCIES MEDECINE DE COORDINATION HAD ET LA MEDECINE DE VILLE ASSOCIEES

9 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX9 ETAPE C ETAPE B ETAPE A BESOINSOBJECTIF PARCOURS DE SANTE DU MALADE ASSOCIATION DES PROCESSUS CERTIFICATION DU PROCESSUS GLOBAL DU PARCOURS DE SANTE DU MALADE Etape A DOMICILE MEDECIN TRAITANT Etape B HOSPITALISATION Etape C RETOUR A DOMICILE

10 JIQHS ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX10 VISION COMMUNE LE RELAYEUR INDICATEURS QUALITE ELEMENTS DU DOSSIER ADMISSION LADRESSEUR INDICATEURS QUALITE ELEMENTS DU DOSSIER DE SORTIE 1 2


Télécharger ppt "JIQHS 2012 14 ème Plénière 1 Yannick GARCIA SANTE SERVICE DAX1 La satisfaction du patient : ce que nous avons appris à son domicile Yannick GARCIA, Directeur."

Présentations similaires


Annonces Google