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Certification ISO 14001. Le développement durable est apparu dans les années 1980 Rapport Brundtland: 1987 « le développement durable est un développement.

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1 Certification ISO 14001

2 Le développement durable est apparu dans les années 1980 Rapport Brundtland: 1987 « le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs » the green team

3 Le triptyque du développement durable Responsabilité environnementale Solidarité sociale Efficacité économique Innovation Processus Investissement Surface bâtie Densification Recyclage matériaux Consommation énergie Consommation matériaux Transport personne Santé Revenu Sécurité the green team

4 Origine du management environnemental Sommet de la Terre Conférence internationale de Rio: 1992 LAgenda 21 Etablissement dun programme qui sest traduit par ladoption de Actions à entreprendre pour aller vers un développement durable Management environnemental = une de ces actions the green team

5 L'environnement selon ISO couvre les éléments suivants 501/04/2014The green team Air Eau Déchets Ressources naturelles Flore et Faunes Terre, sol Homme et environnement Air Eau

6 Quest-ce quest la norme ISO ? La norme ISO est applicable à tout organisme qui souhaite établir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer un système de management environnemental, et s'assurer de sa conformité avec sa politique environnementale établie. Elle s'applique aux aspects environnementaux que l'organisme peut maîtriser et sur lesquels il est censé avoir une influence. La norme nimpose pas delle-même de critères spécifiques de performance environnementale. Elle repose sur le principe d'amélioration continue par la maîtrise des impacts liés à l'activité de l'entreprise. Celle-ci prend un double engagement de progrès continu et de respect de la conformité réglementaire. La seule obligation, pour lentreprise certifiée, est de montrer quil a été tenté dachever les objectifs quelle sest elle-même fixés. La roue de Deming (PDCA) est le principe de base sur lequel reposent toutes les exigences de la norme ISO the green team

7 Les objectifs et avantages dune certification environnementale Répondre à la sensibilité des consommateurs (acteurs) qui développent une conscience environnementale de plus en plus forte Prendre conscience que la protection de lenvironnement devient une condition nécessaire pour se maintenir dans un marché très compétitif Attentes externes fortes des parties prenantes Outils de mesure et de certification disponibles Amélioration des procédés et système de management Attentes internes des employés de plus en plus fortes Amélioration du contrôle des coûts et de lefficacité financière des opérations Enjeux externes Enjeux internes the green team Conscience Exigence du marché

8 Exemple de politique, objectif et cible 01/04/2014The green team8 EtapeContenuExemple Formuler une Politique environnementale Intentions et principesOptimiser l'utilisation des ressources Fixer un objectif But environnemental général Diminuer les besoins énergétiques pour les opérations de fabrication Définir une cible Exigence de performance détaillée Diminuer de 10% la consommation d'énergie en une année Définir un indicateur Reflet de la performance environnementale Quantité de carburant et d'électricité consommée par unité de production Avoir des tableaux denregistrement Preuves tangibles (relevés, mesures etc.) Listing des relevés de consommation en carburants et électricité par unité de production pour une période donnée

9 Recueils documents internes et externes Interviews parties prenantes Okpilot Inventaire obligations légales et capacité de réalisation sondages Définition de: Plan dactions Rôles et ressources Sensibilisation des employés Rédiger et gérer les documents Evaluer la maîtrise de lenvironnement Revue de direction Pré-audit Audit de certification Recueil info Identif. AES* et facteurs Définir politique objectifs cibles Préparer certificat Mettre SME* en place Les phases du projet the green team * AES Aspects environnementaux significatifs SME Système de management environnemental

10 Planification pour arriver à la certification the green team Ce planning est indicatif et peut être ajusté par le client en fonction de ses disponibilités Phases du projet Durée (en mois) Recueil d'informations Rédaction de la Charte environnementale Planification des étapes Recueil des informations (interne et externe) Identification des objectifs Définir les axes environnementaux impactés Définir les actions et mesures Implantation des actions et mesures Mettre en place les actions et mesures Appliquer el système de management environnemental Préparer la certification Revue de Direction Pré-audit Audit de certification

11 Les étapes dune certification ISO the green team Evaluation: Cette étape permet de visualiser létat de la conformité et de souligner les manquements éventuels. Cette évaluation est facilitée par lintégration de loutil Okpilot. De cette évaluation il est possible de dériver les besoins en mesures et actions Gestion des documents: La certification est essentiellement basée sur la collection et la gestion de documents. Loutil Okpilot en fournit une partie alors que les documents internes sont gérés à laide dune base de données MS Access. Mesures et actions: Les mesures et actions sont systématiquement définies et planifiées. Elles sont basées sur des critères identiques (difficulté de mise en place, urgence, coût, visibilité etc.) Pré-audit et audit : La certification ne peut être obtenue quà travers laudit dune société indépendante agréée par lISO. Nous utilisons les services de la Société Générale de Surveillance (SGS). Lors de lobtention de la certification, il est recommandé de se soumettre à un pré-audit afin de lister les points qui pourraient être incomplets. Une fois la certification obtenue, un nouvel audit est requis après une période de douze mois puis, ensuite, une fois tous les deux ans,

12 Les outils Afin de faciliter le processus de certification, il est recommandé dintégrer certains outils informatiques disponibles et facilement utilisables. OKpilot est une solution web simple facilitant le pilotage de lentreprise vers la conformité, la performance et la durabilité. Loutil offre de multiples référentiels et check-lists dévaluation et dun système de management qui permet le benchmarking des potentiels doptimisation. Lauto-évaluation de lentreprise à travers Okpilot est la pierre angulaire de laudit de certification La suite de programmes MS Office est également utilisée pour les outils de reporting (tableaux Excel). De plus, une base de données intégrée (MS Access) permet de gérer lensemble des documents requis pour la certification. Nous mettons généralement à disposition de nos clients les squelettes des différents tableaux et la structure de la base de données the green team

13 Evaluation Okpilot (saisie dévaluation) the green team Thème à évaluer Taux dachèvement Justification du taux dévaluation Aide fournie par OKpilot Lois et directives administratives

14 Evaluation OKpilot (Synthèse de lévaluation) the green team

15 Evaluation Okpilot (liste des actions) the green team

16 Gestion des documents La norme ISO à ce sujet La maxime "Je dis ce que je fait, et je l'écris, et je fais ce que j'ai dit donc ce que j'ai écrit " sapplique parfaitement ici. La gestion de la documentation est une partie importante de la norme ISO A ce sujet, la norme précise : Tout document nécessaire et suffisant au bon fonctionnement des processus et de leurs interactions doit être géré. Il sagit de mettre à disposition, aux acteurs concernés, linformation « juste » Tout enregistrement nécessaire et suffisant pour apporter la preuve de conformité dun produit et service ou du fonctionnement des processus doit être géré. Il sagit de régir les règles de conservation de ces informations, afin de pouvoir les récupérer, en cas de besoin Afin de faciliter la gestion efficace du volume de documents requis, nous avons développé un système de gestion de documents. Ce système permet de gérer tous les documents entrant et sortant de lentreprise et de retrouver ces enregistrements sur un simple clic de souris the green team

17 Gestion des documents Structure de la documentation the green team

18 Gestion des documents Base de données MS Access the green team

19 Gestion des documents Détails dun enregistrement the green team

20 Actions et mesures Létape DO de la roue de Deming (PDCA) permet de mettre en place les actions et mesures qui ont été définies dans létape PLAN. Chaque action ou mesure fait lobjet dune évaluation de facteurs tels que le coût, lurgence, la visibilité et de limpact que la mise en place dune telle action aurait sur un objectif. Une fois en place, ces actions et mesures font lobjet danalyse permettant, à laide de tableaux de bord, den mesurer le bénéfice the green team

21 Actions et mesures Implications et impacts the green team

22 Tableau danalyse de la consommation énergétique the green team

23 Tableau comparatif de lévolution des économies énergétiques (électricité ) the green team

24 Certification Rapport daudit the green team Rapport (partiel) daudit EcoEntreprise et pré-audit ISO 14001

25 Certificat the green team


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