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IPMA Référentiel et certification Claude Marguerat, IPMA-B FORMATION, COACHING 11 et 12 avril 2012.

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1 IPMA Référentiel et certification Claude Marguerat, IPMA-B FORMATION, COACHING 11 et 12 avril 2012

2 C. Marguerat février 20122 Formation Coaching

3 C. Marguerat février 20123 1.IPMA dans le monde 2.Se certifier, quel intérêt ? 3.Le référentiel IPMA 4.Le processus de certification 5.Où se former ? 6.Pour en savoir plus Formation Coaching

4 C. Marguerat février 20124 1 dans le monde Formation Coaching

5 C. Marguerat février 20125 USA 46 Country member associations Bulgarien Serbia-Mont. Taiwan Mexico USA Brasil Norway Formation Coaching

6 C. Marguerat février 20126 uCréée en 1965 (sous le nom INTERNET !) par Allemagne, France, Grande Bretagne et Suisse Congrès mondial, awards, etc u IPMA est une fédération internationale de sociétés nationales en MP uLa certification IPMA est valable et reconnue dans le monde entier uUn référentiel international en matière de management de projet : lICB (IPMA Competence Baseline) définissant les connaissances et lexpérience attendues des chefs de projet (conformité ISO 9001:2000 et ISO/IEC Standard 17024:2003) uChaque société nationale traduit et adapte lICB dans sa langue et sa culture NCB (National Competence Baseline) uIPMA se caractérise par : une certification à 4 niveaux : D, C, B, A plus 2 niveaux comme consultant en MP une certification basée sur les compétences théoriques et lexpérience démontrée dans des projets réels u www.ipma.ch IPMA : ses valeurs Formation Coaching

7 C. Marguerat février 20127 International Organisation of IPMA IPMA Council Chairman IPMA Executive Board Network of National Associations (46 members) Delegate 6 Delegates CH : VZPM IPMA Certification Validation Management Board 7 Delegates Network of National Certification Bodies with IPMA Certification Validation Panel Validators VZPM : SPM+ SMP+ SGO Formation Coaching

8 C. Marguerat février 20128 IPMA-D – Certified Project Management Associate : personnes pouvant être impliquées dans chaque domaine du management de projet, en tant quassistants et spécialistes IPMA-C – Certified Project Manager : personnes capables de diriger elles-mêmes des projets de complexité courante IPMA-B – Certified Senior Project Manager : personnes capables de diriger elles-mêmes des projets de complexité élevée IPMA-A – Certified Projects Director : personnes capables de contrôler et de coordonner lensemble des projets dune organisation : portefeuille, programme IPMA – 4 niveaux de certification comme Responsable de projet Formation Coaching

9 C. Marguerat février 20129 IPMA-PMC – Certified Project Management Consultant IPMA-PPMC – Certified Program and Portfolio Management Consultant IPMA – 2 niveaux de certification comme Consultant en MP Formation Coaching

10 C. Marguerat février 201210 IPMA en Suisse : VZPM Les normes internationales (ICB) sont produites par lIPMA En Suisse, la VZPM (Verein zur Zertifizierung im Projektmanagement) produit les NCB (allemand, français et anglais) La VZPM est seule habilitée à organiser la certification et à délivrer le certificat IPMA valable dans le monde entier www.vzpm.ch Formation Coaching

11 C. Marguerat février 201211 Personnes certifiées IPMA-VZPM en Suisse (fin 2011) 2010 2011 Total Niveau A 12 7 53 Niveau B 96 101903 Niveau C 244 187 1286 Niveau D 757 991 3935 Total général Suisse 6177 Formation Coaching

12 C. Marguerat février 201212

13 C. Marguerat février 201213 2 Se certifier, quel intérêt ? Formation Coaching

14 C. Marguerat février 201214 Les avantages de la certification Pour le candidat possession dun titre international reconnu appréciation et reconnaissance par des pairs de ses compétences en MP : compétences techniques, compétences comportementales, expérience pratique complémentarité avec dautres diplômes Formation Coaching

15 C. Marguerat février 201215 Les avantages de la certification Pour lemployeur élévation du niveau du management de projet élévation du niveau de management référence pour le recrutement avantage concurrentiel Formation Coaching

16 C. Marguerat février 201216 3 Le référentiel IPMA Formation Coaching

17 LŒil des compétences Tiré du NCB 4 C. Marguerat février 201217Formation Coaching

18 C. Marguerat février 201218Formation Coaching

19 C. Marguerat février 201219 Éléments de compétences techniques 1.01 Succès du management de projet 1.02 Parties prenantes 1.03 Exigences et objectifs du projet 1.04 Risques et opportunités 1.05 Qualité 1.06 Organisation de projet 1.07 Travail en équipe 1.08 Résolution de problèmes 1.09 Structures de projet 1.10 Périmètre et prestations 1.11 Échéancier et phases de projet 1.14 Ressources 1.13 Coûts et finances 1.14 Approvisionnement et contrats 1.15 Changements 1.16 Suivi, contrôle et rapports 1.17 Information et documentation 1.18 Communication 1.19 Lancement de projets 1.20 Clôture de projets Formation Coaching

20 C. Marguerat février 201220 1.18 Communication Thématiques abordées : Communication appropriée Langage corporel Plan de communication Communication formelle et informelle Écoute Réunions/entretiens Présentations Sécurité et confidentialité Communication verbale Communication écrite Formation Coaching

21 C. Marguerat février 201221 1.18 Communication Étapes de processus possible : 1.Élaborer un plan de communication lors du lancement dun projet 2.Identifier et localiser les publics cibles 3.Déterminer le contenu et le contexte de la communication 4.Choisir le lieu, le moment, la durée et les supports de communication 5.Planifier le déroulement de la communication et préparer le matériel 6.Contrôler linfrastructure et transmettre les informations 7.Obtenir des informations concernant lefficacité de la communication 8.Évaluer et concrétiser les mesures appropriées 9.Documenter les enseignements tirés du projet et les appliquer dans les projets futurs Formation Coaching

22 C. Marguerat février 201222 Éléments de compétences comportementales 2.01 Conduite (leadership) 2.02 Engagement et motivation 2.03 Maîtrise de soi 2.04 Assertivité 2.05 Relaxation et maîtrise du stress 2.06 Ouverture desprit 2.07 Créativité 2.08 Orientation résultats 2.09 Efficience 2.10 Consultation 2.11 Négociations 2.12 Conflits et crises 2.13 Fiabilité 2.14 Reconnaissance des valeurs 2.15 Éthique Formation Coaching

23 C. Marguerat février 201223 2.01 Conduite (leadership) Thématiques abordées : Coaching Délégation et autonomisation Réactions Styles de direction Autorité naturelle Pouvoir Reconnaissance Ténacité Clairvoyance Comportements adéquats / à améliorer Formation Coaching

24 C. Marguerat février 201224 2.01 Conduite (leadership) Étapes de processus possible : 1.Choisir un style de direction adapté à la situation en ce qui concerne toutes les parties intéressées 2.Garantir sa compatibilité entre ses propres aptitudes et son style personnel 3.Appliquer le style de direction choisi 4.Contrôler lefficacité et obtenir des réactions des parties intéressées 5.Recourir aux possibilités de formation et de coaching pour améliorer ses compétences de direction 6.Proposer aux membres de léquipe des mesures de formation et de coaching dans le domaine de direction 7.Contrôler et garantir lamélioration continue de ses compétences de direction et de celles des membres de léquipe 8.Documenter les enseignements tirés et les appliquer dans les projets futurs Formation Coaching

25 C. Marguerat février 201225 Éléments de compétence contextuelle 3.01 Approche projet 3.02 Approche programme 3.03 Approche portefeuille 3.04 Mise en œuvre de projets, de programmes et de portefeuilles 3.05 Organisation permanente 3.06 Processus métier 3.07 Systèmes, produits et technologies 3.08 Management des ressources humaines 3.09 Santé, sécurité et environnement 3.10 Financement 3.11 Droit Formation Coaching

26 C. Marguerat février 201226 3.03 Approche programme Thématiques abordées : Plans stratégiques et commerciaux de lentreprise Tableau de bord prospectif Formats types de documents Indicateurs de mesure de la réalisation globale des objectifs Project Office (bureau dassistance du portefeuille) Program Management Office (bureau dassistance pour le management de programme) Gestion des ressources Formation Coaching

27 C. Marguerat février 201227 3.03 Approche programme Étapes de processus possible : 1.Lister et prioriser les programmes et les projets conformément aux stratégies et aux objectifs de lorganisation 2.Attribuer des ressources au portefeuille. Équilibrer loffre et la demande 3.Définir des processus, des outils et des rapports standards pour tous les programmes ou projets du portefeuille et mettre en place des fonctions dassistance 4.Assurer le suivi et le contrôle permanent des projets ou programmes du portefeuille. Prendre des mesures correctives 5.Éliminer du portefeuille les projets ou programmes qui ne sont plus déterminants ou qui ne correspondent plus à la stratégie de lentreprise 6.Sélectionner les programmes nouveaux et les ajouter au portefeuille Formation Coaching

28 C. Marguerat février 201228 4 Le processus de certification Formation Coaching

29 Certification IPMA à 4 niveaux C. Marguerat février 201229Formation Coaching

30 C. Marguerat février 201230 IPMA – VZPM niveau D D 5 ans 20 ans NiveauDurée de la certification Âge min. Conditions minimales d admission Détenteur dun diplôme dapprentissage et 1 an dexpérience dans différents domaines du management de projet Certified Project Management Associate Formation Coaching

31 C. Marguerat février 201231 VZPM certification niveau D processus Phase 1 Phase 2 Formulaire de candidature Auto évaluation Examen écrit (3 heures) QCM + Questions ouvertes certificat Formation Coaching

32 C. Marguerat février 201232 IPMA – VZPM niveau C C 5 ans 25 ans Diplôme dune école technique ou commerciale et 3 ans dexpérience comme chef de projet ou conseil en management de projets de complexité limitée Niveau Durée de la certification Âge min. Conditions minimales d admission Certified Project Manager Ou détenteur dun diplôme dapprentissage et 5 ans dexpérience comme chef de projet ou conseil en management de projets de complexité limitée. Projets de complexité limitée Le projet de référence est terminé il y a moins de 2 ans ou est en cours (2 phases accomplies) Formation Coaching

33 C. Marguerat février 201233 VZPM certification niveau C processus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Examen écrit : connaissances et expérience (2 h) QCM + 6 études de cas Rapport résumé de projet (10 à15 pages + 5 à10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (1.5 heure) certificat Formation Coaching

34 C. Marguerat février 201234 IPMA – VZPM niveau B B Certified Senior Project Manager Projets complexes 5 ans 30 ans Diplôme universitaire ou EPF ou équivalent et 3 ans dexpérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. Ou détenteur dun diplôme fédéral et 5 ans dexpérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. Ou 7 ans dexpérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. NiveauDurée de la certification Âge min. Conditions minimales d admission Le projet de référence est terminé il y a moins de 3 ans ou est en cours (3 phases accomplies) Formation Coaching

35 C. Marguerat février 201235 VZPM certification niveau B processus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Descriptif du projet Rapport de projet (15 à 25 pages + 10 à15 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (2 heures) certificat Formation Coaching

36 C. Marguerat février 201236 IPMA – VZPM niveau A A Certified Projects Director Portefeuille Programme 5 ans 35 ans Diplôme universitaire ou EPF et 3 ans dexpérience dans la conduite (coordination et suivi) dun programme ou portefeuille de projets complexes, ainsi qu un minimum de 2 ans dexpérience dans le multi projet. Ou détenteur dun diplôme fédéral et 5 ans dexpérience dans la conduite (coordination et suivi) dun programme ou portefeuille de projets complexes. NiveauDurée de la certification Âge min. Conditions minimales dadmission Formation Coaching

37 C. Marguerat février 201237 VZPM certification niveau A processus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + Portefeuille et programmes Auto évaluation + Descriptif du portefeuille de projets Rapport du portefeuille de projets (20 pages + 10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (2 heures) certificat Formation Coaching

38 C. Marguerat février 201238 IPMA - VZPM : notation des compétences Le candidat auto-évalue : –son savoir –son expérience (savoir-faire) Les assesseurs évaluent : –son savoir –son expérience (savoir-faire) –son comportement personnel (savoir-être) –limpression densemble Notation de 0 à 10 pour chaque compétence Formation Coaching

39 C. Marguerat février 201239 Coefficients de pondération des domaines de compétence IPMA-D % IPMA-C % IPMA-B % IPMA-A % Compétences techniques 70605040 Compétences comportementales 15202530 Compétences contextuelles 15202530 Formation Coaching

40 C. Marguerat février 201240 5 Où se former ? Formation Coaching

41 C. Marguerat février 201241 Les formations certifiantes en Suisse romande Cours en présenciel : –HEC Université de Genève : www.unige.ch/formcont/projet/mp.pdf –HEG Haute école de gestion de Genève : http://campus.hesge.ch/mpa/ –IFCAM :www.ifcam.ch –Cefco : www.cefco.ch –Reflex-projet : www.reflex-projet.ch Cours e-learning : –STS Training : http://www.sts.ch/ Formation Coaching

42 C. Marguerat février 201242 6 Pour en savoir plus Formation Coaching

43 C. Marguerat février 201243 La SMP Société suisse de Management de Projet La SMP est partie prenante du processus de certification : recueil des candidatures conseil en formation coaching documentation information Des chefs de projets certifiés sont vos assesseurs ou vos coaches www.project-management.ch Formation Coaching

44 C. Marguerat février 201244 Où vous adresser pour une information indépendante ? SMP - Société suisse de Management de projet www.project-management.ch certification@project-management.ch Formation Coaching

45 C. Marguerat février 201245 Manifestations de la SMP Congrès annuel (2 jours à HEC Lausanne) 11-12 avril 2012: 18ème Congrès du management de projet, en collaboration avec PMI www.congres-pm.ch Soirées débat (6 par année, à Genève et Lausanne) Théorie, méthodes, expériences en MP Soirées formation (3 à 4 par année, à Genève et Lausanne) Formation dans un domaine spécifique Formation Coaching

46 C. Marguerat février 201246 Ce que ma certification ma apporté La reconnaissance de mes compétences en MP par mes pairs Loccasion de faire un bilan personnel détaillé dun de mes projets et de son pilotage Lopportunité de sensibiliser ma hiérarchie au métier de CP La persuasion par lexemple de mes collègues CP de lintérêt dune formation poussée et dune certification A terme, lélévation du niveau de qualité du MP dans mon entreprise et sa valorisation financière Formation Coaching


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