Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilotage et expertise, une complémentarité القيادة والخبرة، علاقة تكامل  Xavier Roegiers, Casablanca, le 13 octobre 2011.

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1 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilotage et expertise, une complémentarité القيادة والخبرة، علاقة تكامل  Xavier Roegiers, Casablanca, le 13 octobre 2011  قزافي روجرس، الدار البيضاء، 13 أكتوبر 2011

2 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotage d'un changement قيادة تغيير

3 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotage d'un changement قيادة تغيير Trois types de pilotage d’un système éducatif selon De Lansheere (1994) 1.Pilotage administratif, ou monitoring de conformité يصنف ديلاندشير أنماط قيادة الأنظمة التربوية إلى ثلاثة: 1. النمط الإداري

4 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotage d'un changement قيادة تغيير 2. Pilotage formatif, axé sur les individus : quels problèmes et quelles solutions ? 2. النمط التكويني المتمحور حول الأفراد: ما هي المشاكل وما هي الحلول؟

5 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotoge d'un changement قيادة تغيير 3. Pilotage du rendement : tests normatifs 3. نمط المردودية: روائز معيارية  Accent sur le style de pilotage  التركيز على نمط القيادة.

6 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotage d'un changement قيادة تغيير Deux fonctions dans le pilotage d’un changement (Demeuse, Strauven & Roegiers, 2006) (1) Fonction de régulation grâce aux feed-back recueillis.  Déceler les dysfonctionnements survenant au cours de l’exécution du projet.  Analyser leurs causes  Prendre les mesures nécessaires pour y remédier endéans les délais les plus brefs. لقيادة تغيير ما، هناك وظيفتان:  (1) وظيفة تعديلية ناتجة عن رصد المعلومات والمعطيات: كشف الاختلالات أثناء إنجاز المشروع، تحليل أسبابها، أخذ الإجراءات الضرورية لمعالجة الاختلالات في أقصر مدة زمنية ممكنة.

7 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le pilotage d'un changement قيادة تغيير (2) Fonction d’anticipation : prévention mais surtout prospection (vision). (2 ) وظيفة استشرافية: الوقاية وعلى وجه الخصوص التنقيب (توقع الخلل قبل وقوعه.( Accent sur la fonction du pilotage التركيز على وظيفة القيادة.

8 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Fonctions concrètes de l'équipe de pilotage الوظائف الملموسة لفريق القيادة (1)  l’équipe de pilotage est chargée (1) d’assurer la coordination des actions en tenant compte des contextes spécifiques, de prendre des informations fiables et utilisables, de centraliser les informations et de proposer les mesures en vue d’apporter des solutions aux problèmes identifiés.  يعهد إلى لجنة القيادة: (1) تنسيق مختلف الأشغال باعتبار السياق الخصوصي ورصد المعلومات الصادقة والتي يمكن استخدامها وكذلك تجميعها واقتراح الحلول للمشاكل المشخصة.

9 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Fonctions concrètes de l'équipe de pilotage الوظائف الملموسة لفريق القيادة (2) (2) de faire émerger les projets, les initiatives et d’aider à leur mise en œuvre. (2) العمل على توليد المشاريع والمبادرات والمساعدة على تنفيذها.

10 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Le rôle de l'expert دور الخبير  Pour sa part, l’expert accompagne le projet sur le plan scientifique. Non seulement Il travaille sur les dysfonctionnements, mais il identifie aussi les opportunités.  الخبير هو الذي يتابع المشروع في المستوى العلمي. وهو لا يكتفي فقط بالاشتغال على الاختلالات وإنما يكتشف الفرص ويحددها.

11 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 الخلاصة Résumé Le pilote et l'expert travaillent sur des écarts (fonction de régulation) :  organisationnels entre le planifié et le réalisé (pilote); يشتغل كل من القائد والخبير على فروق ( وظيفة التعديل ) :  تنظيمي بين المخطط له والمنجز فعلا

12 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 الخلاصة Résumé  scientifiques entre l’esprit du projet et sa mise en œuvre par les acteurs (expert).  علمي بين جوهر المشروع وبين تنفيذه من قبل الفاعلين

13 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 الخلاصة Résumé  Mais ils travaillent aussi sur le non prévu : projets, initiatives… (fonction d’anticipation ).  لكنهما يشتغلان أيضا على اللامتوقع : مشاريع، مبادرات... ( الوظيفة الاستشرافية. (

14 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

15 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير 1.Ils sont au service d’un projet / contrat formel, mais ils ont aussi un contrat moral. 1. كلاهما في خدمة مشروع ما يخضع لعقد شكلي صريح ، لكن لكليهما أيضا عقد معنوي.

16 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 2. Ils agissent comme les membres d’une organisation apprenante (Bouvier, 2004). Ils consultent en cas de doute. 2. كلاهما يتصرّف باعتباره عضو من تنظيم يستدعي التعلّم المستمرّ. عند الشك في مسألة ما، كلاهما لا يجد حرجا في الاستشارة. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

17 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 3. Ils envisagent le système dans sa complexité (Ardoino, 1993) 3. كلاهما يتصور النظام بصفتيه الشمولية والتركيب. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

18 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 4. Ils ont le sens du détail, en traitant certains détails eux-mêmes, et en déléguant une autre partie des détails. 4. لكليهما الحس بالجزئيات، يعالجان بعضها بأنفسهم ويكلفان آخرين بمعالجة جزء منها. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

19 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 5. Ils mettent en avant les acteurs du projet. Ils les respectent, les écoutent, les valorisent. Ils travaillent sur le sentiment de compétence individuel et collectif (Bandura, 2002). 5. كلاهما يعطي حظوة للفاعلين في المشروع فيولي لهم احتراما وانصاتا وتقديرا يستحقونه. هما يشتغلان في ضوء الكفايات الفردية والجماعية. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

20 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 6. Ils inscrivent leurs interventions dans une double dynamique : ils traitent les aspects techniques et restent vigilants aux aspects institutionnels. 6. كلاهما يسجل تدخله في إطار ديناميكية مزدوجة: يعالجان الجوانب التقنية ويلتزمان الحذر بالنسبة للجوانب المؤسّساتية. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

21 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير 7. Ils articulent une vision et des mécanismes de régulation (Garant, Letor & Bonami, 2010). Le pilote est au gestionnaire ce que l’Homme d’Etat est au politicien. 7. كلاهما يعتمد تمفصلا بين منظور تعديلي وبين ميكانيزمات تعديلية، القائد بالنسبة للإداري شأن رجل الدولة بالنسبة للسياسي.

22 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 8. Ils recourent à des démarches d’évaluation, sur la base de critères, plutôt que de porter des jugements de valeur. 8. كلاهما يعتمد تمشيات تقويم قائمة على المعايير ويجتنب الأحكام القيمية. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

23 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 9. Ils sont curieux, et vont chercher là où personne ne les a menés. Ils suivent leur intuition, en se donnant quelques balises. 9. كلاهما فضولي يتبع حدسه ويبحث أين لا يبحث أحد ضابطان حدود شخصية. Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير

24 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques points de convergence entre le pilote et l’expert بعض النقاط المشتركة بين القائد والخبير 10. Ils sont une référence, ils font autorité par leur compétence et leurs expériences. 10. كلاهما يمثل مرجعا ويستمد سلطته من كفاياته وتجاربه.

25 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

26 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير Pilote القائد Expert الخبير 1 Il décide sur la base de son analyse. يتخذ قرارا بناء على تحليله. Il est le garant du respect de la méthodologie (ici la PI). يضمن احترام المنهجية المتفق عليها (هنا بيداغوجيا الإدماج).

27 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير Pilote القائد Expert الخبير 2 À travers ses actes et ses décisions (et non seulement à travers ses discours), il porte l’image et les valeurs du système éducatif. يمثل صورة النظام التربوي وقيمه لا من خلال خطاباته فحسب وإنما كذلك من خلال قراراته. Il propose sur la base de son analyse. يقترح بناء على تحليله.

28 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 3 Il est un acteur au cœur du système, au sein d’une ligne hiérarchique. هو فاعل في صلب النظام وفي إطار تسلسل إداري محدد. Il est un acteur hors de la ligne hiérarchique, avec un pied en dehors du système. هو فاعل تربوي خاج التسلسل الإداري وله قدم خارج النظام التربوي. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

29 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير Pilote القائد Expert الخبير 4 Il désigne des personnes qui font partie d’un groupe de travail, d’une commission, les évalue. يقوم بتعيين أشخاص يمثلون جزءا من فريق عمل أو من لجنة ويقوم بتقويمهم. Il donne des points de repère, des critères, des profils, et met en évidence les risques ou les conséquences possibles de choix peu judicieux. يقدم نقاط مرجعية وموشرات وملامح ويبين المنزلقات والنتائج الممكنة للاختيارات الغير وجيهة.

30 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 5 Il agit de manière intégrée, en articulant les différents projets du système. يتصرف بطريقة مدمجة موظفا تمفصلا بين مختلف المشاريع. Il dissocie les problèmes liés à l’objet de son expertise (ici, la PI) et ceux qui ne le sont pas. يميز بين المشاكل المرتبطة بالموضوع الذي يشتغل عليه وبين المشاكل التي تخرج عن إطار خبرته. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

31 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير Pilote القائد Expert الخبير 6 Il gère un problème rapidement en sollicitant les personnes ou les structures concernées. يعالج المشاكل بسرعة ملتمسا الأشخاص المعنيين أو الهياكل المعنية. Il veille à ce que ce problème soit géré et rapidement par les personnes ou les structures concernées. يسهر على أخذ المشاكل بعين الاعتبار من قبل الأشخاص المعنيين آو الهياكل المعنية.

32 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 7 Il travaille sur la base de quelques informations clés. يشتغل بناء على معطيات أساسية. A tout moment, il prend du recul et analyse les situations. أثناء الاشتغال، يتوقف لتحليل الوضعية وتعديل ما يراه ضروريا. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

33 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 8 Il initie, dynamise la recherche relative à la PI. يحفّز على البحث المتعلق ببيداغوجيا الإدماج ويدعمه. Il contribue à la recherche relative à l’objet de son expertise (ici, la PI), et aide à l’encadrer. يساهم في البحث المتصل بموضوع خبرته (بيداغوجيا الإدماج) ويساعد في تأطيره. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

34 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 9 Il justifie ses décisions par les avis qu’il prend auprès de ses collaborateurs, et par le fait qu’il est reconnu par eux (Bourgeois & Nizet, 1995). يعلل القرارات التي يتخذها بالعودة إلى مساعديه ومرتكزا على الكفاءة المعترف له بها من قبلهم. Il met à plat son référentiel, son cadre de travail. Il cite ses sources. Il justifie sa méthodologie, ses propositions et sa position. يصرح بمرجعيته وبإطار العمل عمله، وينص على مراجعه ويبرر منهجيته ومقترحاته وموقفه. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

35 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Pilote القائد Expert الخبير 10 Il est conscient qu’il travaille avant tout dans l’humain. Il fait passer les personnes de l’agent à l’acteur puis à l’auteur (Ardoino, 1993). هو واع بكونه يشتغل مع الإنسان. يربو به من الشخص إلى العون فإلى الفاعل. Il est conscient qu’il travaille avant tout dans l’humain, et traite les situations avec des clés d’intelligibilité de celles-ci (Barbier, 2006). هو واع بكونه يشتغل مع الإنسان فيعالج الوضعيات بناء على فهمه الذكي لماهية الاشتغال مع الإنسان. Quelques différences entre le pilote et l’expert بعض الفروق بين القائد والخبير

36 Xavier Roegiers, Rabat, 2009 Bibliographie  Ardoino, J. (1993). L'approche multiréférentielle (plurielle) des situations éducatives et formatives, Pratiques de Formation-Analyses, Formation Permanente, N° 25-26, janvier- décembre 1993, pp. 15-34.  Bandura, A. (2002), Auto-efficacité. Le sentiment d'efficacité personnelle. Bruxelles : De Boeck.  Barbier, J.-M. (2006). Les voies nouvelles de la professionnalisation, in Y. Lenoir & L. Bouillier- Oudot (Éds.). Savoirs professionnels et curriculums de formation. Laval : Les Presses de l’Université Laval, pp.67-82.  Bourgeois, E. & Nizet, J. (1995). Pression et légitimation. Paris : PUF.  Bouvier, A. (2004). Management et sciences cognitives. coll. Que sais-je? Paris : PUF.  De Ketele, J.M. &Gérard, F.M.(2007). La qualité et le pilotage du système éducatif. In M. Behrens & al (2007). La qualité en éducation pour réfléchir à la formation de demain. Québec, université de Québec, pp 19-37.  De Landsheere, G. (1994). Le pilotage des systèmes d’éducation. Bruxelles : De Boeck Université.  Demeuse, M., Strauven, C. & Roegiers, X. (2006). Développer un curriculum d’enseignement ou de formation. Paris-Bruxelles : De Boeck Université.