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L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences La Vitesse de la Confiance – Caractère et Compétences.

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1 L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences La Vitesse de la Confiance – Caractère et Compétences

2 REVISION L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences LA CONFIANCE N'A PAS DE PRIX – S'ILS ONT CONFIANCE EN VOUS - les coûts diminuent (temps de meilleure qualité) - la Production augmente (nous parlons à plus de gens) LES 13 COMPORTEMENTS PEUVENT S'APPLIQUER MAINTENANT – Ils augmentent la « Vitesse de la Confiance » – La « Confiance se Gagne » mais il vous pouvez la gagner plus vite – Important pour eux et pour vous : vous avez 60 jours pour les aider à créer les premiers résultats...

3 Compétence #11 – Ecouter d'Abord L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences ECOUTER D'ABORD Compétence #11 – ECOUTER D'ABORD - Comprendre Vraiment – Les Pensées – Les Sentiments - Ensuite offrir de l'aide......à partir de LEUR point de vue, PAS de celui de votre Agenda - 2 Mots Magiques : - « Je Comprends, Je Comprends » - ne pas forcer vers une solution, simplement Vraiment Comprendre

4 Compétence #11 – Ecouter d'Abord L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences ECOUTER D'ABORD (Suite) Compétence #11 – ECOUTER D'ABORD (Suite) - Frustration, découragement – Ecouter – Dites-leur que vous «croyez» comprendre – Reformulez ce que la personne a dit (Ecoute active, vous avez le savoir faire!) - Soyez présent avec leurs buts – Prenez le temps d'écrire une lettre MANUSCRITE (oui, pas un ...) – Ne donnez PAS DE CONSEIL dans la lettre – Parler de leur Vision ? OUI – Pas de discours de motivation / persévérance / conseil ; pas d'enseignement, d'instruction ou de guidance dans la lettre Montrer que la personne est entendue (spécialement important si la personne est une femme:)

5 Compétence #12 – Tenir ses Engagements L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences TENIR SES ENGAGEMENTS Compétence #12 – TENIR SES ENGAGEMENTS - C'est la manière la plus rapide de construire la confiance - La Foi – Nous demandons aux gens de « voir » ce qui n'est « pas encore là » – => cela crée du stress - Le rêve (comment va-t-il se réaliser?) - dépense de temps et d'argent - actions en dehors de la zone de confort (liste de noms, invitations, parler aux gens, etc.) - temps de travail incompressible => la famille paie le prix

6 Compétence #12 – Tenir ses Engagements L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences TENIR SES ENGAGEMENTS (suite) Compétence #12 – TENIR SES ENGAGEMENTS (suite) - Croire en l'invisible ? – La plupart ne peuvent pas le voir, mais... – Ils vous voient VOUS, pas leur rêve – Ils « achètent » le leader avant « d'acheter » la vision conséquence... - Vous devez tenir TOUS vos engagements Si vous y arrivez... - Trois excellentes choses se passent : 1. vous gagnez leur confiance 2. Vous ne prendrez que les engagements que vous pouvez tenir 3. Vous planifierez beaucoup plus en avance

7 Compétence #13 – Elargir la Confiance L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences ELARGIR LA CONFIANCE Compétence #13 – ELARGIR LA CONFIANCE - Passer de « la confiance » (nom commun) à « avoir confiance » (verbe d'action) - Lorsque d'autres font des erreurs ? GRANDE CHANCE – Corrigez-les - remettez-les directement sur le bon chemin - laissez-leur savoir que vous leur faites confiance - plus vous donnez de la confiance, plus vous en recevez en retour -ceci est un énorme constructeur de confiance, car les gens veulent vivre avec des perceptions positives

8 Synthèse L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences - Nous payons une « taxe cachée de basse confiance » – D'où le soin à augmenter la vitesse de la confiance - Le Prix de la Confiance : – Confiance monte, Coûts baissent, Production monte – Confiance baisse, Coûts montent, Production baisse – Ils achètent le Leader avant d'acheter la vision - La confiance se gagne...oui sans doute, mais elle peut être accélérée par 13 comportements

9 Synthèse L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences - 5 Comportements liés au Caractère – Parler Vrai Etre clair – Démontrer le Respect Leur Famille d'abord – Créer la Transparence Faites savoir « quoi » et « pourquoi » dès le départ – Admettre ses Erreurs Pas de justifications, faire amende honorable – Faire Preuve de Loyauté Laissez-leur 100% du crédit, pas de cancans

10 Synthèse L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences - 5 Comportements liés aux Compétences – Produire des Résultats Faites ce que vous dites que vous allez faire : Toujours ! – S'améliorer Ils remarqueront que vous vous améliorez, et...ils s'amélioreront ! – Affronter la Réalité Vous le Coach, pas l'Ami. Soyez Honnête – Clarifier les Attentes Utilisez les contrats francs avec les nouveaux et les anciens distrib. – Pratiquer le Bilan de Responsabilité C'est une avenue à deux sens, pas une route à sens unique

11 Synthèse L'UNION FAIT LA FORCE Confiance – Caractère et Compétences - 3 Comportements liés au Caractère ET aux Compétences – Ecouter d'abord Ecoute active, leur point de vue et PAS votre agenda ! – Respecter les Engagements TOUS ; apprendre et planifier plus tôt – Elargir la Confiance Les distributeurs font des erreurs, corriger pas punir Montrer que vous avez confiance en eux, aider, renforcer


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