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Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Alain Guerrien Laboratoire PSITEC, EA 4072 Université

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Présentation au sujet: "Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Alain Guerrien Laboratoire PSITEC, EA 4072 Université"— Transcription de la présentation:

1 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Alain Guerrien Laboratoire PSITEC, EA 4072 Université Lille Nord de France - Lille3

2 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Un cadre théorique pour mieux comprendre les facteurs déterminant le bien-être des personnes au travail…

3 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Un cadre théorique pour mieux comprendre les facteurs déterminant le bien-être des personnes au travail… … articulant satisfaction de certains besoins psychologiques, motivation au travail et bien-être

4 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination A la recherche des déterminants du bien-être… Perspective hédoniste Perspective eudémoniste

5 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination A la recherche des déterminants du bien-être… Perspective hédoniste Kahneman et al. (1999) Diener (2000) Le BE résulte de lévaluation cognitive que lindividu fait de son vécu : fréquence, intensité des émotions plaisantes et déplaisantes, accumulation en mémoire

6 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination A la recherche des déterminants du bien-être… Perspective hédoniste Perspective eudémoniste Waterman (1993) Ryan & Deci (2001) Le BE est dépendant de la possibilité de sengager dans des activités en concordance avec nos intérêts, valeurs, buts de vie, nos besoins psychologiques fondamentaux tels quils sont définis dans la littérature sur la motivation

7 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination La Théorie de lAutodétermination (Deci & Ryan, 1985, 2002) une approche intégrant Satisfaction de besoins psychologiques fondamentaux Motivation Bien-être

8 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination La Théorie de lAutodétermination (Deci & Ryan, 1985, 2002, 2008) Satisfaction des besoins Motivation Bien-être

9 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination La Théorie de lAutodétermination (Deci & Ryan, 1985, 2002, 2008) Quels besoins fondamentaux ? besoins dautodétermination de compétence dappartenance sociale

10 Besoin dautodétermination La personne a besoin de se percevoir comme la principale cause de ses comportements => pouvoir faire des choix prendre des décisions, des initiatives exercer un contrôle sur son activité… Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

11 Besoin de compétence besoin de se sentir efficace dans les activités entreprises, et de se sentir progresser en compétence Les perceptions defficacité lors dune activité procurent une satisfaction qui va accroître la motivation à poursuivre cette activité Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

12 Besoin dappartenance sociale besoin de se sentir relié à des personnes importantes pour soi Un versant cognitif : sentiment dêtre compris, accepté, respecté (reconnaissance des compétences) Un versant émotionnel : attachement émotionnel Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

13 Le degré de satisfaction de ces trois besoins contribue à déterminer lémergence de différents types de motivation Ces différentes motivations sont positionnées sur un axe dautodétermination Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

14 Motivation intrinsèque Lactivité est réalisée pour le plaisir, lintérêt et la satisfaction quelle procure en elle-même. Elle permet de satisfaire les besoins définis plus haut MI à la sensation, à la connaissance, à laccomplissement Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

15 Motivation intrinsèque Dans lInventaire de Motivation au Travail de Blais et al. (1993) MI aux stimulations : « pour les différentes émotions positives que me procure ce travail » MI à la connaissance : « parce que jai beaucoup de plaisir à apprendre de nouvelles choses dans ce travail » MI à laccomplissement : « pour la satisfaction que je ressens lorsque je réussis des tâches difficiles » Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

16 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

17 Motivation extrinsèque Lactivité est réalisée pour atteindre un objectif qui lui est extérieur. Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

18 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) Motivation extrinsèque (ME) Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

19 Motivation extrinsèque par Régulation externe Pression externe, obligation, injonction… La personne effectue son travail pour obtenir des récompenses ou éviter des sanctions Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

20 Motivation extrinsèque par Régulation externe Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Dans lInventaire de Motivation au Travail de Blais et al. (1993) « parce que ce type de travail me procure une sécurité »

21 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) ME par régulation externe Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

22 Motivation extrinsèque par Régulation introjectée La pression est plutôt « interne », avec une régulation plus intériorisée. La personne « se motive elle-même », en mettant en jeu son estime de soi Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

23 Motivation extrinsèque par Régulation introjectée Dans lInventaire de Motivation au Travail de Blais et al. (1993) « parce que mon travail, cest ma vie, et que je ne veux pas échouer » Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

24 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) MEpar régulation introjectée par régulation externe Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

25 Motivation extrinsèque par Régulation identifiée Lactivité est réalisée à la fois de manière autodéterminée et à des fins instrumentales. Même si les différentes tâches ne sont pas considérées comme plaisantes, la personne veut les faire, car leur objectif est clairement identifié. Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

26 Motivation extrinsèque par Régulation identifiée Dans lInventaire de Motivation au Travail de Blais et al. (1993) « parce que cest dans ce genre de travail que je préfère poursuivre ma carrière » Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

27 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) ME par régulation identifiée par régulation introjectée par régulation externe Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

28 LAmotivation Ni MI ni ME La personne nidentifie aucune raison pour réaliser (ou pour persister dans) son activité professionnelle. Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

29 LAmotivation » Dans linventaire de Motivation au Travail de Blais et al. (1993) Amotivation externe : « je ne sais pas : on nous impose des normes de rendement trop élevées » Amotivation interne : « je ne sais pas : jai limpression que je nai pas ce quil faut pour bien faire ce travail » Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

30 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) ME par régulation identifiée par régulation introjectée par régulation externe Amotivation Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

31 autodétermination + - Motivation intrinsèque (MI) ME par régulation identifiée par régulation introjectée par régulation externe Amotivation motivations autodéterminées motivations non- autodéterminées Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination

32 La Théorie de lAutodétermination (Deci & Ryan, 1985, 2002, 2008) Degré de satisfaction des besoins Motivation auto- déterminée Bien-être

33 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Des recherches assez nombreuses valident ce modèle auprès de populations variées (Sheldon, 2002; Ryan, et al, 2008 ; Huta & Ryan, 2010…) Étudiants : Sheldon et al. (1996), Reis et al. (2000), Ratelle et al. (2007) Personnes âgées : Philippe & Vallerand (2008), Altintas et al. (2010) Personnes au travail : Deci et al. (2001); Baard et al. (2004)…

34 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Un exemple dans le secteur du travail: létude de Levesque, Blais & Hess (2004)

35 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Un exemple dans le secteur du travail : létude de Levesque, Blais & Hess (2004) Blais et al. (1992) : modèle motivationnel de lépuisement professionnel (MMEP) Plus la motivation est au travail est autodéterminée, moins l'individu est vulnérable a lépuisement professionnel au travail et meilleure est sa perception de sa qualité de vie au travail

36 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Levesque, Blais & Hess (2004) Epuisement émotionnel et bien-être chez des enseignants gabonais

37 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Levesque, Blais & Hess (2004) Etude fondée sur la perception quont les enseignants des styles de supervision soutien à lautonomie ? mise en valeur des compétences ? qualité des relations interpersonnelles ?

38 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Levesque, Blais & Hess (2004) Inventaire des styles de supervision (IPSST, Blais et al., 1991) Inventaire de motivation au travail (IMTB, Blais et al., 1993) Qualité de vie au travail (Pelsma et al., 1989) Epuisement émotionnel (Maslach & Jackson, 1986) Satisfaction au travail (ESGT, Blais et al., 1991) Satisfaction globale de vie (Diener et al., 1985) Détresse psychologique (Psychiatric symptoms index, Ilfeld, 1978)

39 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Repris de Levesque et al. (2004)

40 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Alain Guerrien Laboratoire PSITEC, EA 4072 Université Lille Nord de France - Lille3

41 La Pyramide de Maslow (repris de Lecomte, 1998)

42 Les déterminants motivationnels du bien-être au travail Apports de la Théorie de lAutodétermination Opérationnaliser le bien-être… Affects positifs/négatifs Satisfaction de vie Estime de soi Absence de manifestations anxieuses / dépressives Vitalité


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