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1/9 Jour 1 – Théorie des organisations CANNARD Nicolas LEFEBVRE Hervé MICHELOT Samuel Institut de Formation dIngénieur de luniversité de Paris-Sud – Département.

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1 1/9 Jour 1 – Théorie des organisations CANNARD Nicolas LEFEBVRE Hervé MICHELOT Samuel Institut de Formation dIngénieur de luniversité de Paris-Sud – Département Informatique – 5 ème année Compte-rendu de la séance du 11 Octobre 2005

2 2/13 Plan Historique Définitions Les trois écoles École classique École des relations humaines École du management Conclusion

3 3/13 Introduction – Historique Pourquoi sorganiser ? Exemples dorganisation Objectif XVIIIème siècle : monastique XIXème siècle : militaire XXème siècle : sociale

4 4/13 Définitions Théorie Karl POPPER : constater un fait réalisé Organisation Une action et son résultat Deux concepts

5 5/13 Les trois grandes écoles

6 6/13 École classique Rendement Spécialisation des tâches Standardisation Système hiérarchique Supérieure unique Taylor FordFayol P ERES Symbole « mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture pourvu qu'elle soit noire. » LES TEMPS MODERNES Avantages Rentabilité améliorée Facilité de mesure (comptabilité analytique) Responsabilités clairement définies Inconvénients Qualité du produit Aucun rapport à lhumain

7 7/13 École des relations humaines Mayo LikertLewin P ERES Symbole Centrée sur lindividu Laisser la parole aux salariés Écouter pour améliorer la productivité Décentralisation des responsabilités Responsabiliser les employés Dynamiser le groupe Avantages Relance des gains de productivité Favorise linnovation Développement des cultures dentreprise Conditions de travail améliorées Inconvénients Manque dautorité pour la résolution des conflits Dispersion de lindividu « Les ouvriers travaillaient mieux quand on sintéressait à eux » Réunions - Entretiens

8 8/13 École du management «Lorsqu'il garde pour lui sa propre vision, l'entrepreneur a la possibilité de l'adapter comme il le souhaite à un environnement changeant. Lorsqu'il est forcé de l'articuler et de la programmer, il perd cette flexibilité » Mintzberg SainsaulieuCrozier P ERES

9 9/13 École du management Le meilleur des deux écoles Recherche de profits et de rendement Le côté humain est conservé (qualité de vie) Flexibilité Adaptation permanente à lenvironnement (ex : CNE) Planification à court terme Polyvalence Négociation, changements Principes :

10 10/13 École du management Avantages Réactivité et flexibilité Communication efficace & pertinente Responsabilité individuelle Inconvénients Flou des responsabilités Pas de règles standard de conduite, manque de repères Doute global sur le long terme

11 11/13 Conclusion

12 12/13 Conclusion Environnement en constante évolution Avenir flou Plus de règles et vérités absolues. « Vouloir élaborer la stratégie sur la base d'une démarche mécanique ne peut... aboutir qu'à des résultats médiocres » Mintzberg

13 13/13 Questions ?


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