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2 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 1 Rédigé parSabrina HAVIER Validé parAurore LETOQUART RéférenceClients du cabinet / AFOBAT VersionN°01 du 07 janvier 2008

3 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 2 le déroulement de la présentation 1- La démarche pour la mise en place dun système de management de lenvironnement, de la santé et de la sécurité 2- Létape de diagnostic 3- La constitution du comité de pilotage, la détermination de quelques dates dintervention 4- Questions - Réponses

4 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 3 1 – La norme ISO – Le référentiel OHSAS

5 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 4 Les référentiels La norme ISO : La norme ISO est une norme internationale pour lENVIRONNEMENT: - - qui a été publiée en 1996 et révisée en 2004 ; qui a été publiée en 1996 et révisée en 2004 ; - - qui a la même structure que le référentiel OHSAS ; qui a la même structure que le référentiel OHSAS ; - - qui a la même philosophie que la norme ISO qui a la même philosophie que la norme ISO Elle énonce les exigences pour la mise en place dun Système de Management Environnemental. Un Système de Management Environnemental permet : - De maîtriser les impacts des activités sur lenvironnement ; - De se conformer à la réglementation en vigueur ; - daméliorer les performances environnementales de lorganisme afin de répondre aux attentes des parties intéressées.

6 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 5 Les référentiels Le référentiel OHSAS : Le référentiel OHSAS est un référentiel pour la SANTE ET LA SECURITE AU TRAVAIL : - - qui a été publié en 1999 et révisé en 2007 ; qui a été publié en 1999 et révisé en 2007 ; - - qui a la même structure que la norme ISO ; qui a la même structure que la norme ISO ; - - qui a la même philosophie que la norme ISO qui a la même philosophie que la norme ISO Il énonce les exigences pour la mise en place dun Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail. Un Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail permet : - de maîtriser les risques pour le personnel et les autres parties intéressées ; - de se conformer à la réglementation en vigueur ; - daméliorer les performances de lorganisme en matière de Santé et de Sécurité au Travail afin de répondre aux attentes des parties intéressées.

7 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 6 1 – Les enjeux de la démarche 4 – La démarche et le planning 2 – Les grandes étapes de la démarche 3 – Les rôles de chacun dans le projet

8 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 7 Méthodologie des interventions : Des SEANCES COLLECTIVES Les enjeux de la démarche Faciliter les échanges autour dune thématique commune et créer une dynamique de groupe. Apporter aux participants les compétences, supports et outils. Définir les actions, les méthodes et les outils à mettre en place pour respecter les exigences de la norme ISO et du référentiel OHSAS et obtenir un système certifiable et efficace. Répartir la réalisation des travaux communs entre les 3 centres de formation. Mettre en commun les difficultés rencontrées et les travaux réalisés depuis la précédente séance collective. Optimiser les temps passés par les consultants.

9 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 8 Méthodologie des interventions : Des ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS Aider les 3 centres de formation techniquement et organisationnellement dans la mise en œuvre des connaissances et des méthodes acquises lors des séances collectives. Assister les 3 centres de formation dans le choix des méthodes et des outils, dans lélaboration des documents, … Adapter les méthodes et les outils présentés en séance collective au contexte et à la structure des 3 centres de formation. Superviser lavancement des travaux et planifier les travaux à réaliser pour la séance de travail suivante. Les enjeux de la démarche

10 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 9 Le cabinet propose une démarche en 5 phases : Les grandes étapes de la démarche ANIMATIONS COLLECTIVES PHASE 1 : LETAT DES LIEUX et LA FORMATION DU COMITE DE PILOTAGE (Responsable environnement et sécurité + les relais environnement et sécurité) PHASE 2 : LA MISE EN PLACE DE LA PLANIFICATION DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant PHASE 3 : LA MISE EN PLACE DE LA MISE EN ŒUVRE DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant PHASE 4 : LA MISE EN PLACE DE LA SURVEILLANCE, DU MESURAGE ET DE LAMELIORATION CONTINUE DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant PHASE 5 : LAUDIT A BLANC DU SME et du SMSST et LE SUIVI DES ECARTS SUITE

11 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 10 Les grandes étapes de la démarche Réaliser un état des lieux de la situation environnementale, santé et sécurité et du SMQ existant des 3 centres de formation. Lancer le projet Présenter les résultats des états des lieux Former le responsable environnement - sécurité et les relais environnement - sécurité à lintégration du SME et du SMSST dans le SMQ existant. PHASE 1 : LETAT DES LIEUX et LA FORMATION DU COMITE DE PILOTAGE (Responsable environnement et sécurité + les relais environnement et sécurité)

12 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 11 Les grandes étapes de la démarche Identifier et analyser les aspects et les impacts environnementaux. Identifier et analyser les dangers et les risques santé et sécurité. Identifier et suivre les exigences réglementaires et autres. Définir la politique environnementale, santé et sécurité et planifier les objectifs damélioration. Une optimisation des travaux peut être réalisée notamment par la répartition des travaux danalyse des aspects environnementaux et des dangers santé et sécurité pour les activités et/ ou métiers communs, didentification des exigences légales communes et la définition dobjectifs damélioration communs. PHASE 2 : LA MISE EN PLACE DE LA PLANIFICATION DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant

13 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 12 Les grandes étapes de la démarche Mettre en place un système documentaire simple, souple et efficace. Former, sensibiliser et gérer les compétences environnementales, santé et sécurité. Communiquer en interne et en externe. Maîtriser les activités susceptibles dimpacter sur lEnvironnement, la santé et la sécurité (ex : gestion des déchets, gestion des produits dangereux, …) et les situations durgence. Une optimisation des travaux peut être réalisée notamment par la répartition des travaux de maîtrise des impacts environnementaux et des risques santé et sécurité communs et des situations durgence communes. PHASE 3 : LA MISE EN PLACE DE LA MISE EN ŒUVRE DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant

14 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 13 Les grandes étapes de la démarche Surveiller et mesurer les performances Environnementales, santé et sécurité, le système et inscrire lEnvironnement, la santé et la sécurité dans un processus damélioration continue. Former les auditeurs internes et réaliser des audits internes. Réaliser les revues de direction. Une optimisation des travaux peut être réalisée notamment par la réalisation daudits internes croisés entre les 3 centres de formation. PHASE 4 : LA MISE EN PLACE DE LA SURVEILLANCE, DU MESURAGE ET DE LAMELIORATION CONTINUE DU SME et du SMSST dans le Système de Management de la Qualité existant

15 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 14 Les grandes étapes de la démarche Réaliser un audit à blanc du SME et du SMSST intégrés au SMQ. Présenter les résultats de laudit à blanc et les écarts relevés. Déterminer les actions correctives à mener. PHASE 5 : LAUDIT A BLANC DU SME et du SMSST et LE SUIVI DES ECARTS

16 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 15 Les rôles du consultant : Les rôles de chacun dans le projet Respecter léchéancier. Animer les séances collectives et les interventions individuelles. Apporter ses compétences et ses expériences des systèmes de management de lenvironnement, de la santé et de la sécurité au travail. Être objectif et neutre. Sengager sur la confidentialité des données recueillies tout au long de la démarche. Suivre une démarche rigoureuse explicitée et justifiée dans des comptes-rendus de séance collective et dintervention individuelle. Être exhaustif dans ses recommandations et fournir toutes les informations objectives nécessaires à lorganisme pour décider des suites à donner. Suivre lavancement des travaux réalisés par thème et par centre de formation et sengager à signaler au plus vite tout problème inhérent à la démarche et susceptible de freiner et/ou de la bloquer (ex : respect des échéances et des méthodes définies en séance collective, …) => Suivi de lavancement

17 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 16 Les rôles des membres du comité de pilotage : Les rôles de chacun dans le projet Respecter les échéances et faire respecter les échéances dans les centres de formation. Respecter les échéances et faire respecter les échéances dans les centres de formation. Faire remonter toutes difficultés ou freins dans la démarche. Faire remonter toutes difficultés ou freins dans la démarche. Participer aux séances collectives. Participer aux séances collectives. Mettre en œuvre (ou faire appliquer dans les centres de formation) les méthodes et les outils définies en formation collective. Mettre en œuvre (ou faire appliquer dans les centres de formation) les méthodes et les outils définies en formation collective. Réaliser les travaux nécessaires à lavancée du projet. Réaliser les travaux nécessaires à lavancée du projet. Ne pas freiner lavancée de lensemble du groupe. Ne pas freiner lavancée de lensemble du groupe. Fournir les informations nécessaires au bon déroulement de la démarche. Fournir les informations nécessaires au bon déroulement de la démarche. Apporter en séance collective toutes les informations nécessaires à létape concernée. Apporter en séance collective toutes les informations nécessaires à létape concernée.

18 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 17 Le planning du projet Le planning du projet : Des plannings des formations collectives et des interventions individuelles. FIN

19 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 18 1 – Les objectifs de létape de diagnostic 2 – Le déroulement de létape de diagnostic 3 – Le rôle de chaque partie 4 – Le contenu détaillé du diagnostic

20 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 19 Le diagnostic est la 1ère étape du projet. Il a pour objectifs : De « photographier » lorganisation des 3 centres de formation et de la situer par rapport à la démarche envisagée. De relever les points forts et les points faibles des centres de formation. Dévaluer le chemin à parcourir par les 3 centres de formation pour quils soient conformes aux exigences normatives. De relever les spécificités de chaque centre de formation pour mettre au point un modèle type qui en tienne compte tout en respectant les exigences normatives. Détablir le planning de la démarche en tenant compte des spécificités des 3 centres de formation. Les objectifs de létape de diagnostic

21 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 20 Le diagnostic est réalisé en deux parties : Mais aussi Un QUESTIONNAIRE remis à chaque centre de formation qui présente les avantages suivants : Il permet doptimiser les temps de travail de chacune des parties. Il crée le dialogue et les échanges internes dans les 3 centres de formation (travail collectif et participatif). Il aide à la réflexion en interne. Il est un puissant outil de formation et de communication interne. Il sensibilise les centres de formation qui sapproprient les principes de la norme ISO et du référentiel OHSAS et qui se situent vis-à-vis de leur niveau de prise en compte de lenvironnement, de la santé et de la sécurité. Le déroulement de létape de diagnostic

22 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 21 Mais aussi Une ENQUETE DE TERRAIN réalisée dans chaque centre de formation qui permet : De recueillir les preuves grâce aux entretiens sur les lieux de travail. De vérifier et compléter les réponses apportées aux questionnaires. Le déroulement de létape de diagnostic

23 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 22 Létape de DIAGNOSTIC se déroule comme suit : Remise du questionnaire de diagnostic et présentation aux centres de formation lors du comité de pilotage du 16 janvier Réponses aux questionnaires apportées par les dirigeants, les responsables et relais du projet et les différents intervenants des centres de formation. Suivi et accompagnement téléphonique du cabinet concerné, au besoin, pour résoudre les difficultés et éventuels points de blocage. Remise du questionnaire complété au cabinet au plus tard une semaine et demi après la remise du questionnaire soit le 25 janvier Intervention du cabinet dans les centres de formation (1,00 jour / CFA) pour réaliser lenquête de terrain. Restitution et présentation des comptes-rendus de diagnostic lors de la séance collective prévue en semaine 07 entre le 11 et le 15 février Le déroulement de létape de diagnostic

24 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 23 A partir des réponses obtenues, le cabinet rédige un COMPTE-RENDU : Compte-rendu du diagnostic : - - Analyses des constats et observations ; - - Inventaire des points à améliorer Schéma directeur + + Fiche de profil Le déroulement de létape de diagnostic

25 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 24 Le rôle des centres de formation : Chaque intervenant du centre de formation concerné doit simpliquer au maximum dans cette étape. En effet, il sagit dune étape importante qui conditionne la suite du projet. Le responsable du projet et les relais doivent répondre aux parties concernées du questionnaire, animer, assister et veiller au bon déroulement de létape. Le responsable du projet et les relais doivent remonter au cabinet les difficultés rencontrées au fur et à mesure que celles-ci se présentent. Le responsable du projet et les relais doivent gérer le temps imparti pour la réalisation de cette étape. Pour une diagnostic EFFICACE, chaque partie a un ROLE bien précis.: Le rôle de chaque partie

26 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 25 Le rôle du cabinet : Il apporte son expertise technique et réglementaire. Il fournit une assistance téléphonique, au besoin. Il assiste les centres de formation dans la maîtrise de cette étape. Il doit veiller au bon déroulement de létape. Pour un diagnostic EFFICACE, chaque partie a un ROLE bien précis : Le rôle de chaque partie

27 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 26 Le contenu du diagnostic Voici un extrait du contenu du questionnaire d AUTO DIAGNOSTIC : Le questionnaire dauto diagnostic.

28 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 27 1 – La constitution du comité de pilotage 2 – La détermination de quelques dates dintervention

29 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 28 La constitution du comité de pilotage Les ressources humaines allouées au projet : La profil des Ressources Humaines

30 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 29 La constitution du comité de pilotage Le comité de pilotage : De qui est composé le comité de pilotage du projet ?

31 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 30 La constitution du comité de pilotage Les relais du projet dans les CFA : Qui sont les relais du projet dans les CFA ?

32 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 31 La détermination de quelques dates dintervention A présent, prenons quelques dates dintervention !

33 consultez notre site : conseil et formation en gestion industrielle 42 rue pasteur la madeleine – tel. : – fax : – e.mail : Accompagnement à la mise en place dun système de management environnemental et dun système de management de la santé et de la sécurité au travail. Page 32 Et maintenant, faisons un tour de table pour : - Répondre à vos questions. - Éclaircir certains points. - Recueillir vos remarques et avis.


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