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Conduite de projets (informatiques) Eric Bourreau Thérèse Libourel FMIN114 W312TSS1.

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1 Conduite de projets (informatiques) Eric Bourreau Thérèse Libourel FMIN114 W312TSS1

2 Définition et terminologie Le découpage d un projet Lestimation des charges Les techniques de planification Lorganisation du travail Le pilotage du projet La maîtrise de la qualité Cours 1 Cours 2 Cours 3 Cours 4 Rappel du plan

3 Plan de la troisième partie Les techniques de planification Utiliser la planification Le réseau PERT Le diagramme de GANTT L organisation du travail La division et la coordination du travail Ladministration des données Les structures type des projets

4 Les techniques de planification Utiliser la planification Deux techniques complémentaires : PERT et GANTT Tâche, durée, précédence Ressources, contraintes PERT GANTT Durée minimale Latitude entre Deux tâches Calendrier de travail Utilisation des ressources

5 Utiliser la planification PERT Après un découpage WBS avec une liste de couples (tâche, durée estimée) Contraintes dordonnancement et parallélisme => Durée minimale du projet Tâche, durée, précédence PERT Durée minimale Latitude entre 2 tâches

6 Utiliser la planification GANTT Après un PERT Permet d établir un calendrier de travail Durée minimale PERT comparée à durée raisonnable par estimation des charges. Ressources, contraintes GANTT Calendrier de travail Utilisation des ressources

7 Le réseau PERT Le réseau « proprement dit » Les types de lien Les paramètres clé Exemples

8 Le réseau PERT Le réseau « proprement dit » Program Evaluation and Review Technique Graphe orienté permettant de représenter les contraintes d enchaînement temporel Peut être utilisé à différents niveaux de granularité deux formalismes : graphe des « potentiels- tâches » et/ou graphe des « potentiels- événements ».

9 Le réseau PERT Exemple de graphe des potentiels-tâches avec parallélisme fort début Tâche A Tâche CTâche B Tâche ETâche FTâche G fin Les flèches représentent des liens Tâche D

10 Le réseau PERT Exemple de graphe des potentiels-événements début Jalon 3 Jalon 2 Jalon 1 Jalon 4 fin Tâche A Tâche B Tâche E Tâche F Tâche C Tâche D Tâche G Les jalons sont des événements « instantanés ».

11 Le réseau PERT : les types de lien Liens fin-début Liens fin-fin Lien début-début Lien début-fin Si la tâche B doit commencer après la fin de la tâche A. Si les tâches A et B doivent se terminer en même temps la fin de A commande celle de B Si A et B doivent commencer en même temps. A commande B. Si le début de A marque la fin de B

12 Le réseau PERT : les types de lien Tâche ATâche B Lien fin-début +ou- n jours A est prédécesseur de B qui doit lui succéder à n jours. Sil y a un moins, commencer en avance est possible Program- mation Test - 10 jours

13 Le réseau PERT : les types de lien Tâche A Tâche B Lien fin-fin +ou- n jours La fin de la tâche A commande la fin de B ( parallélisation partielle). Le coefficient peut indiquer avance ou retard Encadrement de Mise en œuvre +20 J Mise en œuvre Ce « retard » de fin dencadrement assure une aide au démarrage

14 Le réseau PERT : les types de lien Tâche A Tâche B Lien début-début +/- n jours Le début de la tâche A commande le début de B ( parallélisation partielle). Le coefficient peut indiquer avance ou retard Préparation environ- -nement technique -10 J programmation Cette avance permet de gagner du temps et de se former

15 Le réseau PERT : les types de lien Tâche A Tâche B Lien début-fin +/- n jours Le début de la tâche A commande la fin de la tâche B (A successeur de B. Le coefficient peut indiquer avance ou retard Exploitation de l ancien logiciel Exploitation du nouveau logiciel Ce retard permet de démarrer en douceur lexploitation du nouveau logiciel + 15 j

16 Le réseau Pert Les paramètres clés « technique du chemin critique » Met en évidence les tâches qui risquent de retarder la fin du projet si elles sont en retard. Pour chaque tâche on calcule : Les dates de début et de fin « au plus tôt » et « au plus tard » La marge

17 Le réseau Pert : les paramètres clés Formule de calcul des dates au plus tôt : Pour une tâche Ti, de durée estimée di Date de début au plus tôt D+tôt (Ti) = sup (F+tôt (prédécesseurs (Ti))) Date de fin au plus tôt F+tôt (Ti) = D+tôt (Ti) + di

18 Le réseau Pert : les paramètres clés En début de projet Pour les tâches Ti, de durée estimée di qui se trouvent en début Date de début au plus tôt D+tôt (Ti) = t0 (date de début de porjet) Date de fin au plus tôt F+tôt (Ti) = t0+ di Propager sur les nouvelles premières taches

19 Le réseau Pert: les paramètres clés Exemple début B5B5 C8C8 D3D3 E4E4 0 (4,9) (4,12) (4,7) (12,16) D+tot (Ti) = sup(F+tot(prédécesseurs)) F+tot (Ti) = D+tot (Ti) + di fin A4A4 (0,4)

20 Le réseau Pert : les paramètres clés Pour le calcul des dates au plus tard : On fait l hypothèse dune date de fin de projet (fonctionnement par date limite) On parcourt le graphe en sens inverse La formule de calcul des dates au plus tard: F+tard (Ti) = inf (D+tard (successeurs)) D+tard (Ti) = F+tard (Ti) - di Pour les dernières tâches, si tf est la date limite de fin du projet, F+tard (Tfi) = tf

21 Le réseau Pert: les paramètres clés Représentation en potentiel-tâches (sur des liens fin début) Exemple fin B5B5 C8C8 D3D3 (11, 16) (8,16) (13,16) Tf = 20 A4A4 (4,8) début E4E4 (16, 20)

22 Le réseau Pert, les paramètres clés Tâche Durée (Dtot, Ftot) (Dtard, Ftard ) Pour les liens typés (début-début, fin-fin, début-fin) On reporte les valeurs adéquate A5A5 B 13 20, 25 22, 27 20, 33 22, 35 C5C5 D3D3 20, 25 22, 27 22, 25 24, 27 E4E4 F6F6 20, 25 22, 27 14, 20 16, 22 La marge est la différence entre les dates au plus tôt et au plus tard.

23 Le réseau Pert : le chemin critique Les marges ne peuvent pas être négatives. Le chemin critique est celui sur lequel les marges sont nulles ou les plus faibles possibles. Sil ny a que des liens fin-début, cest le chemin le plus long.

24 Le réseau Pert : le chemin critique, exemple début A 3 C 1 E 7 B 11 D 6F 3G 2 fin T0 = 0 Tf= 24 0, Chemin critique 3,6 0, 11 11, 12 12, 13 11, 17 14, 21 15, 22 19, 22 22, 24 Dtot, FTot DTard, FTard Marge 0 0

25 Le diagramme de GANTT Passer dun enchaînement (PERT) à un calendrier Affecter les ressources Utiliser les marges pour des « chargements » au plus tôt et au plus tard.

26 Le diagramme de GANTT exemple Chargement au plus tôt

27 Le diagramme de GANTT exemple Chargement au plus tard

28 Le diagramme de GANTT exemple Planification améliorée

29 Le diagramme de GANTT Techniques de manipulation Le nivellement Maintenir les ressources en dessous dune certaine limite Le lissage Répartir pour chaque ressource sa charge de travail pour éviter les surcharges et les sous- charges.

30 Le diagramme de GANTT, exemples de nivellement et de lissage début A 3 B 8 G 3F 3 C 6 D 1E 7 H 2 fin

31 Diagramme de GANTT, exemple de nivellement Avant : 3 personnes

32 Diagramme de GANTT, exemple de nivellement Après : 2 ressources

33 Diagramme de GANTT, exemple de nivellement Après : 2 personnes variante

34 Le diagramme de GANTT après lissage + 1 personne à mi temps

35 L organisation du travail La division du travail Répartition des tâches en fonction : Des disponibilités Des compétences Modes : Spécialisation => augmente la productivité On donne à une même personne toutes les tâches de même nature Polyvalence => diminue le besoin de coordination On donne à une même personne toutes les tâches donnant lieu à un même produit livrable

36 L organisation du travail La coordination du travail Coordination « personnelle » Ajustements mutuels Supervision directe Coordination « impersonnelle » Standardisation des procédés Standardisation des résultats Standardisation des qualifications (des personnes)

37 L organisation du travail Les mécanismes de liaison Sur le plan des personnes Comité de pilotage Impersonnel Administration de données

38 L organisation du travail L administration de données Objectif : construction dun référentiel Quatre formes Administration de données technique Administration de données projet Administration de données coordination Administration de données pilotage

39 L organisation du travail Ladministration de données technique Elle gère les descriptions proches de structures de données informatiques (dictionnaire, etc.) Doit servir à la documentation Peut être en partie générée par un AGL Ladministration de données projet Elle gère les contenus sémantiques (que représente une entité,une classe, un rôle, etc.)

40 L organisation du travail Ladministration de données coordination Elle gère les informations consolidées Son champ est multi-projet Permet la réutilisation (est dans la mémoire dentreprise) Ladministration de données pilotage Elle fournit des représentations synthétiques pour la planification stratégique du SI –(échéancier migration, …)

41 L organisation du travail L es structures-types d un projet Les rôles des différents acteurs Les rôles nécessaires Le couple maître dœuvre - maître douvrage Équipe du projet Utilisateurs

42 Les structures types d un projet

43 Maître dœuvre Maître douvrage Chef de projet Concepteur Développeur Fournisseur de la prestation Responsable de la conduite du projet Représente le client Est responsable devant le maître d œuvre Informaticien, organisateur ou gestionnaire Informaticien

44 Les structures types d un projet Utilisateur final Utilisateur gestionnaire Utilisateur décideur Sa responsabilité est dexprimer des besoins et des contraintes liées au travail courant Exprimer des besoins favorisant la gestion à moyen terme de l activité Peut modifier les règles du système de gestion.

45 Reste à faire… Définition et terminologie Le découpage d un projet Lestimation des charges Les techniques de planification Lorganisation du travail Le pilotage du projet La maîtrise de la qualité Cours 1 Cours 2 Cours 3 Cours 4


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