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HYGIENE RISQUES ET QUALITE CHEZ LA PERSONNE AGEE NÎMES - 27 SEPTEMBRE 2012 LAURENCE JEUNET LES ORMES - LYON LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation.

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1 HYGIENE RISQUES ET QUALITE CHEZ LA PERSONNE AGEE NÎMES - 27 SEPTEMBRE 2012 LAURENCE JEUNET LES ORMES - LYON LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

2 LACCUEIL DU RESIDENT PAR LINFIRMIERE A LENTREE EN INSTITUTION ATELIER 1 LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

3 Et en sous-titre pour mon intervention : « LACCUEIL DU CONVALESCENT PAR LEQUIPE SOIGNANTE EN SSR » LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

4 LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

5 LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

6 Laccueil est le premier soin réalisé Un patient, un convalescent, un résident noublie pas le visage de celui, de celle, de ceux qui lont accueilli. - Leur sourire - Leur gentillesse - Leur empathie - Leur professionnalisme - … - Leur visage fermé - Leur impatience - Leur froideur - Leur ignorance - … LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

7 Le temps daccueil doit être de qualité car : Il favorisera un climat de confiance entre le convalescent, la famille et léquipe soignante tout au long du séjour. Il facilitera ladhésion de la personne âgée au traitement et la prise en charge globale. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

8 Attention aux idées reçues …. Laccueil relève de compétences relationnelles, mais pas seulement. Il demande aux soignants de développer des compétences techniques propres, comme lobservation, la connaissance de la personne âgée, ses besoins, ses risques, une analyse de situation rapide et clairvoyante… LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

9 Réussir un accueil est un travail déquipe : « Cette ambiance qui permet de réussir laccueil, nest pas due uniquement au cadre de vie ou à la personnalité de quelques-uns mais le fruit dun travail déquipe autour de la thématique de laccueil dans le projet détablissement. » (Recommandations bonnes Pratiques professionnelles. -ANESM-) LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

10 Laccueil commence en amont de larrivée du patient. Préparer larrivée. Prendre connaissance déléments indispensables. Sans se limiter aux éléments factuels liés aux besoins. 1 but : personnaliser larrivée. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

11 Des outils nous aident à anticiper et personnaliser lentrée de la personne âgée. Exemple de TRAJECTOIRE Cest un logiciel, une plateforme daide à lorientation des patients LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

12 Ce logiciel permet de : - Connaitre rapidement la ou les structures de soins capable de prendre en charge le projet de soins de la personne (SSR, HAD..) - Prendre en compte certaines spécificités susceptibles de modifier le type de prise en charge. - Etre assuré que la ou les structures identifiées possèdent toutes les compétences humaines et techniques requises. - Identifier des structures proches de son domicile ou de sa famille. - Permettre aux professionnels de santé de réaliser le dialogue par voix électronique sécurisée entre prescripteurs de soins et SSR. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

13 LE + DE TRAJECTOIRE : Accueillir un patient ATTENDU, pris en charge dans une structure dhébergement, de soins ADAPTEE, de façon PERSONNALISEE. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

14 Rappel : le but est de personnaliser laccueil de la personne. 1.Laccueil logistique : préparer lenvironnement. Préparer la chambre : souhait de chambre seule ? Mobilité réduite ? Appareillages médicaux encombrants (fauteuil, déambulateur, cannes canadiennes…) ? LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

15 1. Laccueil logistique : Prévoir lalimentation : Anticipation sur la commande de régimes particuliers (diabétique, sans résidus, sans viande, mixé…) Préparer le matériel médical :Pathologies associées nécessitant une anticipation (stomie, nutrition entérale, oxygénothérapie, aérosols, matelas spécifique…) LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

16 Rappel : le but est de personnaliser laccueil de la personne. 2. Laccueil physique : LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

17 2. Laccueil physique : Les conditions préalables à un bon accueil physique sont : Une connaissance des pathologies de la personne âgée pour adapter son discours daccueil (troubles de la cognition, handicap sensoriel…) Une connaissance des modalités dentrée : choix de la personne, choix familial, isolement social, veuvage récent… LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

18 2. Laccueil physique : Un sourire, un visage ouvert… Un regard, posé, bienveillant, attentif, rieur… Un geste daccueil, une main tendue, un bras posé autour des épaules… Un mot de bienvenue, un message daccueil, une phrase dapaisement, une plaisanterie… LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

19 3. Les critères dévaluation règlementaire La mission dun SSR est de dépister dès lentrée dun convalescent différents besoins et risques : Le risque descarre Les troubles nutritionnels La douleur Les troubles cognitifs LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

20 Un outil complet et facile dutilisation reprenant les besoins, habitudes et risques de la personne laisse le soignant disponible et ouvert à léchange, sans pour autant omettre des renseignements primordiaux. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

21 LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

22 Focus de lévaluation initiale des besoins et des risques du patient : LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation Identification dune cible Identification dun risque

23 Le risque descarre Evaluation du risque avec le recueil de données précédent. Identification du score de Braden Selon résultat, mise en place des mesures préventives ou curatives. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

24 LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

25 Les troubles nutritionnels Tracer le poids/taille/IMC Effectuer un comparatif avec le poids habituel connu Détecter des troubles dysphagiques Prévoir des textures et régimes spécifiques si besoin. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

26 La douleur Evaluer une douleur dentrée. Utiliser léchelle adaptée à la personne âgée. Algoplus, EVA, EVS Tracer et transmettre. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

27 Les troubles cognitifs Identifier rapidement des troubles dorientation temporo- spatial Rechercher un risque de fugue Echanger avec la famille sur les capacités de la personne (hygiène, nutrition, comportement, habitudes de vie sociale…) pour adapter notre discours et prise en charge. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

28 Laccueil de la personne âgée… Projet déquipe Besoins de formations LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation

29 Merci pour eux…. LES ORMES Soins de Suite et de Réadaptation


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