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Guide dautoévaluation Expérience de léquipe dETP de lAURAD Aquitaine: Programme CORPS-DIAL Programme proposé à des patients hémodialysés en antenne dautodialyse.

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1 Guide dautoévaluation Expérience de léquipe dETP de lAURAD Aquitaine: Programme CORPS-DIAL Programme proposé à des patients hémodialysés en antenne dautodialyse par lAURAD Aquitaine, association à but non lucratif de dialyse hors-centre Débuté en 2009, autorisé en décembre 2010 Population cible: patients dialysés en Aquitaine dans les 31 antennes dautodialyse de lAURAD (428 patients) Ciblé actuellement sur les nouveaux patients de Gironde et Dordogne, soit environ 50 patients/an Extension prévue ensuite sur les autres départements dAquitaine Thèmes: –Mise en sécurité/risques vitaux liés à la dialyse –Amélioration de la qualité de vie et adaptation de la vie quotidienne avec la dialyse Equipe dETP: –2 IDE, 1 diététicien, 2 préparatrices en pharmacie et 1 pharmacien, 1 médecin, 1 psychologue, 1 secrétaire –impliqués dans lETP en plus de leur activité habituelle

2 Découverte du guide En groupe pluridisciplinaire: –Diététicien –IDE –Médecin Tous ensemble, en confrontant les avis Un peu méfiants au départ…

3 Découverte du guide Pas à pas, question par question En essayant de tester l application possible à notre programme –Compréhension des questions –Utilité des items –En prenant en compte le temps disponible /évaluation

4 Notre appréciation collective de lautoévaluation Points faibles: –Très gros document! –Version initiale: items difficiles à comprendre, ce qui nest plus le cas dans la version finale –Encore quelque chose de chronophage dans notre temps ETP déjà trop court pour les patients! –Décourageant devant la prise de conscience de tout ce quil faut améliorer… –Fiche 3: Tableau de suivi: énormément de données-hiérarchiser les plus importantes

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6 Notre appréciation collective de lautoévaluation Points forts: 1 –Structure la réflexion Précise des points douteux: Bonnes nouvelles! –Démarche pédagogique et non sanctionnante à usage interne –Tous les points ne sont pas à évaluer –Le choix des objets dévaluation nest pas imposé Donne le choix entre 2 approches pour évaluer: –Fiche 1: exemples dobjets dévaluation, de questions et de sources de données: plus structurant –Fiche 2: Exemples de questions ouvertes: laisse plus de liberté

7 Notre appréciation collective de lautoévaluation Points forts : 2 –Évite les oublis –Soulève des points non envisagés Ex: actualisation du contenu du programme, confidentialité dans les échanges de données, nombre de séances prévues dans le programme personnalisé –Répond à nos questions: format questions/réponses: permet de trouver rapidement ce quon cherche –Fait prendre conscience plus facilement des insuffisances et des axes damélioration –Aide à la démarche qualité (certification) Fiche 4: aide à la rédaction du rapport synthétique –très claire –Utile++: prévision de lévaluation de lannée suivante

8 Conseils à une équipe dETP Tout lire mais ne pas tout garder comme objets d évaluation Se faire aider (si possible) pour les méthodes dévaluation (CECCQA) Étaler sur plusieurs années les points à évaluer et faire un calendrier dévaluation Choisir chaque année 2 points forts (pour le moral) et 2 points faibles (pour l amélioration) Commencer petit sur le tableau de suivi en rajoutant les items ensuite en fonction des besoins Ne pas hésiter à débuter un programme par peur de lévaluation mais la prévoir le plus tôt possible et pas seulement sur la demande dautorisation…


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